IAAPA Summit: Latin America, Caribbean

L'evento inizierà alle 8.00 del 24 marzo e terminerà alle 20.00 del 26 marzo.

Se ci si iscrive anche al Post Tour, l'orario previsto per il rientro all'hotel Presidente InterContinental Mexico City il 28 marzo è alle 21.00.

Per maggiori dettagli sulle opportunità di sponsorizzazione, contattare Ana Karen Peña.

Ci vediamo a Città del Messico nel 2025!

Città del Messico è pronta ad accogliere i leader del settore dei parchi e delle attrazioni della regione. Preparatevi a tre giorni di conoscenze all'avanguardia, connessioni professionali e commerciali, EDUTours, innovazione e molto altro ancora. Inoltre, è possibile estendere l'esperienza con due giorni di interessanti ed emozionanti Post Tour alle strutture di intrattenimento di Morelos e Puebla.

Biglietto richiesto

Regione:

America Latina, Caraibi

Orario evento: Tutto il giorno

Luogo: Di persona

Posizione: Città del Messico, Messico

Tipo di sessione: Collegamenti

Continuing Education Units: 10

Dettagli sui prezzi

Valuta

PREZZO	Membro	Non membro
Struttura IAAPA/Socio individuale	490.00
Produttore/Fornitore/Consulente membro IAAPA	690.00
Non socio		990.00

Registrati ora

Ordine del giorno

Altoparlanti

Alonso Obregon

Co-Founder and Board Member, Paladar

Araceli Ramos

Director of Promotion and Public Relations, Casa Cuervo

Doug Akers, ICAE

Vicepresidente, Operazioni del parco, Villaggio Universale di Pechino

Elizabeth Lugo

Managing Director, Parks, Tours and Shipping, Grupo Xcaret

Heather Barnes

Fondatore e CEO, Improv @ Work LLC

Jesús Cochegrús

CEO, Emotion Interactive, Presented by REIL

Marcia Lobo

AMMINISTRATORE DELEGATO, Parco Diversioni APHNN Costa Rica

Massimiliano Freddi - ICAE

AMMINISTRATORE DELEGATO, Bosco delle meraviglie

Mat Duerden

Professor and Chair, Department of Experience Design and Management, Marriott School of Business, Brigham Young University

Matthew Beaudin

Corporate Executive Chief of Innovations and Development, The SSA Group

Paloma Sevy

Client Partner Director and Sustainability Champion, Kantar Mexico

Verónica Celis

CEO, Valumia

AGENDA

Lunedì | Marzo 24

8:00 - 9:00am

Registrazione e connessioni commerciali

9:00 - 9:17am

Cerimonia di apertura

9:17 - 9:39am

Attività interattiva

9:39 - 10:13am

Progettazione e intelligenza dell'esperienza

Questa sessione si concentrerà sui quattro pilastri dell'experience design: paradigma, processo, strategie e competenze e gestione. Ci concentreremo anche su come sfruttare queste componenti per promuovere l'intelligenza esperienziale (XQ) organizzativa e individuale.

Altoparlante

Mat Duerden Professor and Chair, Department of Experience Design and Management, Marriott School of Business, Brigham Young University

10:13 - 11:45am

Pausa caffè e connessioni commerciali

11:45am - 12:17pm

Lavoro di squadra e qualità del servizio come elemento di differenziazione nel settore

Sfide, risultati e implicazioni derivanti dall'ottenimento del riconoscimento Forbes per i parchi, raccontati dallo stesso Grupo Xcaret, l'unico parco al mondo ad aver ottenuto questo riconoscimento.

Altoparlante

Elizabeth Lugo Managing Director, Parks, Tours and Shipping, Grupo Xcaret

12:17 - 12:32pm

Edutalk: Giovani professionisti, nuova unione

Esplora come le aspettative degli ospiti e dei dipendenti stiano trasformando il settore delle attrazioni, evidenziando il ruolo chiave dei giovani professionisti. In un mondo che dà sempre più valore all'autenticità, alla sostenibilità e alla collaborazione, Freddi discuterà di come le nuove generazioni guidino il cambiamento con la creatività e una visione incentrata sulla comunità, promuovendo una "New Togetherness" che ridefinisce l'innovazione e il legame intergenerazionale.

Altoparlante

Massimiliano Freddi - ICAE AMMINISTRATORE DELEGATO, Bosco delle meraviglie

12:32 - 12:42pm

Solutions Talk: Global Fun Partners, sponsor Diamond

12:42 - 2:33pm

Pranzo e connessioni commerciali

2:33 - 3:20pm

Il potere della leadership positiva

Esplorate il modo in cui le strategie di leadership positiva hanno un impatto sulla redditività dell'organizzazione. Guidare con fiducia, empatia e inclusione, valorizzando autenticamente i vostri dipendenti. Esplorate la teoria, imparate i dati e sperimentate l'impatto in tempo reale.

Altoparlante

Heather Barnes Fondatore e CEO, Improv @ Work LLC

3:20 - 3:30pm

Presentazione Hasbro City

Introduzione ad Hasbro City in preparazione alla visita della sera stessa.

Altoparlante

Emiliano Limón Vicepresidente, Partner marketing e membro del consiglio di amministrazione REIL

3:30 - 4:00pm

Sfide operative che ogni leader dovrebbe saper affrontare: Suggerimenti per migliorare i risultati

Sentite da un leader di Universal Destinations & Experiences come concentrarsi sugli approcci di leadership chiave che guidano il coinvolgimento dei membri del team e l'appropriazione all'interno delle squadre del parco.

Altoparlante

Doug Akers, ICAE Vicepresidente, Operazioni del parco, Villaggio Universale di Pechino

5:20 - 8:40pm

Ricevimento presso Hasbro City

Godetevi una visita ad Hasbro City, un FEC tematico e la prima attrazione multimarca Hasbro del suo genere in America Latina. Il parco offre una varietà di esperienze interattive e immersive, giochi, attrazioni e merchandise basati sui popolari marchi Hasbro come Transformers, Monopoly, My Little Pony, Power Rangers e Nerf. I partecipanti potranno godere di un tour dietro le quinte e dell'uso esclusivo delle sue attrazioni.

8:40 - 9:40pm

Trasporto all'Hotel Presidente Intercontinental

Codice d'abbigliamento e meteo:

Expo e Conferenza (Città del Messico, 24 e 25 marzo): Abbigliamento business con scarpe comode. Ci si aspetta un clima mite tra i 27 e i 9°C.

EDUTours (Città del Messico, 26 marzo): Business casual con scarpe comode. Ci saranno opportunità facoltative di utilizzare le strutture. Aspettatevi un clima mite tra i 27 e i 9°C (80-49°F).

Post Tour (Morelos e Puebla, 27-28 marzo, voce aggiuntiva opzionale): Casual con scarpe comode. Si consigliano cappello, crema solare e repellente per insetti. Ci saranno opportunità facoltative di utilizzare le strutture, tra cui un parco acquatico. Ci si aspetta un clima mite a Puebla tra i 26 e gli 8°C (80-47°F) e un clima caldo a Morelos tra i 34 e i 13°C (93-55°F).

Informazioni sul viaggio:

I partecipanti devono prevedere di arrivare a Città del Messico prima delle 8.00 del 24 marzo e di partire il 27 marzo al mattino, a meno che non partecipino al Post Tour.

Per coloro che partecipano al Post Tour, devono pianificare la partenza da Città del Messico il 29 marzo al mattino.

Per Città del Messico, ci sono tre opzioni aeroportuali:

La più consigliata

Aeroporto Internazionale di Città del Messico (AICM) - MEX
Tempo di trasferimento stimato per l'Hotel Presidente Intercontinental: 30 minuti.
Costo stimato del taxi aeroportuale per l'Hotel Presidente Intercontinental: $20 USD
Uber non è disponibile.

Altre opzioni

Aeroporto Internazionale Felipe Ángeles (AIFA) - NLU
Tempo di trasferimento stimato per Hotel Presidente Intercontinental: 1 ora e 30 minuti.
Costo stimato del taxi aeroportuale per Hotel Presidente Intercontinental: $75 USD
Uber non è disponibile.

Aeroporto Internazionale di Toluca (AIT) - TLC
Tempo di trasferimento stimato per Hotel Presidente Intercontinental: 1 ora.
Costo stimato del taxi aeroportuale per Hotel Presidente Intercontinental: $50 USD
Uber non è disponibile.

Alloggio a Città del Messico:

L'alloggio non è incluso nel prezzo di iscrizione. Abbiamo concordato tariffe speciali per gruppi presso l'Hotel Presidente Intercontinental Mexico City.

Requisiti per l'immigrazione:

L'autorità messicana per l'immigrazione richiede che tutti i cittadini stranieri abbiano un passaporto valido. È possibile verificare altri requisiti attraverso il sito Segreteria degli Affari Esteri.

Oltre alla documentazione di cui sopra, i cittadini stranieri devono presentare:
a. Visto, se richiesto. È necessario considerare i requisiti per il visto d'ingresso nel Paese o contattare la Segreteria per gli Affari Esteri.
b. Biglietto di andata e ritorno per lasciare il Paese.
c. Prenotazione alberghiera o lettera di invito.

Lettera di visto:

IAAPA America Latina, Caraibi fornirà lettere di visto o lettere di invito per i partecipanti e gli espositori. Se avete bisogno di una lettera di visto, assicuratevi di rispondere al seguente form e di contattare [email protected].

Traduzione simultanea:

Questo evento sarà presentato in spagnolo e inglese con traduzione simultanea in entrambe le lingue.

La traduzione in portoghese non sarà disponibile.

Termini e condizioni:

Questo evento non è adatto a partecipanti di età inferiore ai 18 anni. I partecipanti minorenni non sono autorizzati a partecipare a funzioni che prevedono la somministrazione di alcolici. Questo include tutte le nostre funzioni serali.
L'evento include visite ad attrazioni e giostre che richiedono uno sforzo fisico. Alcune attrazioni possono avere restrizioni d'uso a seconda delle condizioni fisiche dell'utente. Per ulteriori informazioni e per esigenze di assistenza speciale contattare [email protected]
Il Vertice si svolgerà a Città del Messico, Messico. Prima di partire, verificare se è necessario un visto o eventuali vaccinazioni con il consolato messicano del proprio Paese. Il Post Tour si svolgerà negli stati di Morelos e Puebla, a 2 ore di distanza da Città del Messico.
Con la registrazione a questo evento, l'utente accetta di dare il consenso a IAAPA di scattare, registrare e utilizzare fotografie, video, registrazioni e qualsiasi altra registrazione dell'evento per scopi legittimi, compresa la pubblicità commerciale.
Le richieste di cancellazione da parte dei partecipanti ricevute prima del 13 gennaio 2025, riceveranno un rimborso completo meno una tassa di elaborazione di 25 USD per transazione. Le richieste di cancellazione ricevute tra il 14 gennaio 2025 e il 17 febbraio 2025 riceveranno un rimborso del 50% meno le spese di elaborazione. Non saranno effettuati rimborsi dopo il 18 febbraio 2025. *Per le connessioni commerciali e le sponsorizzazioni si prega di rivedere i termini e le condizioni del contratto.
Se è necessario cancellare dopo queste date per cause di forza maggiore, incluse le cause legate al COVID-19 e le restrizioni di viaggio, si prega di inviare una richiesta scritta per essere presi in considerazione. Tutte le cancellazioni sono soggette a una tassa di elaborazione di 25 dollari USA.
Politica sulla privacy di IAAPA.

Codice di condotta:

Il settore delle attrazioni IAAPA offre eventi significativi che includono formazione, networking e opportunità di accesso al mercato in un ambiente che promuove lo scambio di idee, informazioni e risorse. L'obiettivo di IAAPA è che tutti coloro che partecipano ai nostri eventi abbiano un'esperienza positiva e gratificante, compresi i partecipanti, i relatori, gli sponsor, gli espositori, i volontari e i membri del team IAAPA.

Il seguente Codice di Condotta fornisce le linee guida per garantire che tutti i partecipanti comprendano quale comportamento ci si aspetta e quale comportamento non sarà tollerato durante l'evento. Questo include gli eventi sociali relativi agli eventi in luoghi esterni e tutte le comunicazioni online e sui social media relative all'evento.

IAAPA ha il diritto di espellere dall'evento i partecipanti che non rispettano il presente Codice di condotta. Non verrà emesso alcun rimborso. Inoltre, IAAPA richiede che sia i partecipanti che gli espositori segnalino qualsiasi violazione osservata al personale IAAPA.

Molestie: Gli eventi IAAPA offrono un'esperienza priva di molestie, rispettosa e inclusiva per tutti, indipendentemente dall'identità e dall'espressione di genere, dall'orientamento sessuale, dalla disabilità, dalla neurodiversità, dall'aspetto fisico, dalle dimensioni del corpo, dall'etnia, dalla nazionalità, dalla razza, dall'età o dalla religione. I partecipanti devono astenersi da qualsiasi comportamento molesto, degradante, abusivo o discriminatorio, comprese fotografie o registrazioni inappropriate.
Violenza: Esiste una politica di tolleranza zero per qualsiasi manifestazione di violenza, minaccia di violenza o linguaggio violento diretto contro un'altra persona. Ciò include bestemmie, gesti osceni e linguaggio offensivo sessualmente esplicito.
Suitcasing: Qualsiasi partecipante non espositore che solleciti affari nell'area espositiva o negli spazi pubblici o presso lo stand di un'altra azienda sarà invitato a lasciare immediatamente gli eventi senza alcun diritto di rimborso.
Outboarding: È definito come marketing, vendite ed eventi di ospitalità condotti da espositori e altri che capitalizzano la presenza di acquirenti e/o venditori che partecipano all'organizzatore dell'evento originale. Questa pratica non è etica ed è soggetta all'espulsione dall'evento dei partecipanti coinvolti.

Sostenibilità:

Il nostro piano per un domani migliore: La sostenibilità al centro del vertice IAAPA 2025: America Latina, Caraibi

Come amministratori dell'ambiente, riconosciamo l'importanza di ospitare eventi che non solo intrattengano, ma riducano anche al minimo la nostra impronta ambientale, promuovendo al contempo un cambiamento positivo per le comunità di tutto il mondo. Sostenendo la sostenibilità e promuovendo l'inclusività, miriamo a creare esperienze che ispirino, rafforzino ed elevino le persone. Insieme, festeggiamo preservando la bellezza del nostro pianeta e costruendo un mondo migliore per le generazioni a venire!

Forniamo brocche d'acqua all'evento e distribuiremo thermos d'acqua a tutti i partecipanti che scaricheranno l'app IAAPA Connect+ sul proprio telefono.
Si prega di non portare biglietti da visita stampati. Create un biglietto da visita digitale sul vostro telefono o utilizzate il codice QR generato dall'app IAAPA Connect+.
Vi preghiamo di rispettare la raccolta differenziata dei rifiuti utilizzando gli appositi contenitori.
Vi preghiamo di non accettare letteratura stampata o regali non necessari dagli espositori. Richiedete che le informazioni vi vengano inviate elettronicamente.
Vi preghiamo di riciclare il vostro badge e il cordino alla fine dell'evento nell'apposito contenitore.
Evitate gli sprechi di cibo durante le pause caffè e i pranzi.

I nostri sforzi per la sostenibilità

Progettazione e organizzazione dell'evento

Il programma dell'evento sarà disponibile solo attraverso l'app IAAPA Connect+ e la segnaletica digitale in loco.
I sondaggi sulle sessioni saranno somministrati digitalmente.
Le informazioni sugli espositori e sui partecipanti saranno fornite digitalmente.
La copertura dell'evento avverrà solo attraverso i social media e i media digitali.
I badge e i cordini sono realizzati con materiali riciclati e riciclabili.
Il 90% della segnaletica utilizzata durante l'evento è digitale. Il restante 10% è realizzato con materiali riciclati.
Non utilizziamo plastica monouso o prodotti usa e getta.
La produzione audiovisiva utilizza solo apparecchiature LED a basso consumo energetico.
Abbiamo incorporato temi di sostenibilità e IDEA in tutta la conferenza.
Cerchiamo un equilibrio di genere e diversità tra i relatori.
Favoriamo l'assunzione di fornitori sostenibili, diversi e appartenenti a minoranze.
Ci impegniamo a creare un evento inclusivo, equo, diverso e accessibile.

Espositori

Gli espositori sono incoraggiati a impegnarsi nelle seguenti azioni. Coloro che si impegnano riceveranno un badge per la sostenibilità nell'app IAAPA Connect+ e presso il loro stand.

Spegnere il monitor del proprio stand prima di lasciare la fiera alla fine della giornata.
Eliminare la documentazione stampata e i biglietti da visita. Invece, affiggete codici QR e utilizzate l'app IAAPA Connect+ per promuovere i vostri prodotti e servizi.
Se fornite degli omaggi, produceteli con materiali riciclati, coltivati responsabilmente, in fibra naturale, non tossici e biodegradabili.
Portate con voi i vostri materiali promozionali o consolidateli in un'unica spedizione. Evitate l'uso di polistirolo (noccioline o polistirolo) e scegliete materiali di imballaggio biodegradabili.
Utilizzate correttamente i contenitori per il riciclaggio dell'edificio.
Promuovete la politica di sostenibilità della vostra azienda durante l'evento

HOTEL PRESIDENTE INTERCONTINENTAL (VENUE EVENT)

L'hotel ha ottenuto il riconoscimento ESR per le aziende socialmente responsabili e la certificazione B Corp per i suoi elevati standard di performance, trasparenza e responsabilità sociale e ambientale.
Il 71% dell'energia consumata dall'hotel proviene da fonti pulite e si prevede di aumentare questa percentuale all'85% entro il 2026 grazie all'installazione di pannelli solari.
Le bottiglie di vetro sono utilizzate nelle camere, nelle aree comuni e negli eventi.
Le lenzuola vengono lavate ogni 7 giorni o dopo ogni cambio di ospite e nelle camere viene promossa la riduzione della frequenza di lavaggio degli asciugamani.
L'hotel dispone di un sistema di separazione dei rifiuti in tutte le aree.
Non fornisce articoli per l'igiene personale in confezioni singole. Tutte le confezioni sono ricaricabili e riciclabili, realizzate con ingredienti naturali, senza parabeni o ftalati e prive di crudeltà sugli animali.
Le camere sono dotate di rubinetti a risparmio idrico e l'hotel sta per ottenere il marchio Hydro Sustainable Hotel.
Una percentuale dei profitti dell'hotel viene devoluta all'organizzazione Huellas que Trascienden, che promuove il lavoro delle donne artigiane del Chiapas.
Tutti i lavori di ristrutturazione e rimodellamento vengono eseguiti in conformità con le norme edilizie LEED.
L'hotel ha un programma di riduzione dell'inquinamento tessile, che prevede il riciclaggio di oltre 3.000 lenzuola nel 2023.
La catena Intercontinental ha aderito alla Dichiarazione di Glasgow, impegnandosi a sostenere la riduzione delle emissioni del 50% entro il 2030, a creare e mantenere piani d'azione per il clima allineati con la misurazione, la decarbonizzazione, la rigenerazione, la collaborazione e il finanziamento delle iniziative per il clima.
Ha implementato programmi per i dipendenti per promuovere la circolarità, il trasporto condiviso e la sostenibilità.
L'hotel prevede di raggiungere il 90% di accessibilità visiva, uditiva e motoria entro il 2025.
Ha stazioni di ricarica per veicoli elettrici.
L'hotel compensa il 50% della sua impronta di carbonio e spera di aumentare questa percentuale al 60% entro il 2025.
La catena Intercontinental in Messico partecipa e finanzia programmi per ripristinare la barriera corallina di Cozumel.
L'hotel è impegnato nella lotta contro lo sfruttamento sessuale di ragazze, ragazzi e adolescenti.

CONTRAENTE DEI SERVIZI GENERALI

I mobili delle cabine, la moquette e i materiali vengono riutilizzati più volte.
Il cartone, la carta e i materiali di imballaggio vengono riciclati.
Non viene utilizzata moquette nei corridoi.
Le grafiche monouso sono stampate su materiali riciclabili e riciclate dopo l'evento.
L'illuminazione dello stand utilizza LED a basso consumo energetico.
Materiali e manodopera sono di provenienza locale.

CIBO E BEVANDE IN HOTEL

Non vengono utilizzate posate e stoviglie monouso.
L'uso di cannucce e agitatori è stato eliminato.
Non viene utilizzata acqua in bottiglia.
Tutti i prodotti agricoli, animali e alimentari sono coltivati localmente, con preferenza per i fornitori con forti pratiche sostenibili. Tutti i frutti di mare provengono da fonti sostenibili ed etiche.
Tutti i rifiuti alimentari generati durante la preparazione e lo smontaggio degli alimenti vengono inviati a un impianto di compostaggio.
I consumi di acqua, energia e gas naturale sono attentamente monitorati.
I rifiuti chimici e pericolosi sono monitorati e gestiti secondo gli standard internazionali e le migliori pratiche.
Gli scarti di cibo e bevande sono donati al Banco Alimentare di Città del Messico.
I menù sono progettati e consolidati seguendo matrici di compatibilità per evitare inutili sprechi alimentari.

Scopri Cosa Dicono i Nostri Membri

Scopri come l'iscrizione a IAAPA ha avuto un impatto positivo sulle attività nell'industria delle attrazioni

- Da parte di M&S adoro l'app e la sua evoluzione negli ultimi anni. Indipendentemente dal fatto che siate sul lato M&S o sul lato parco, assicuratevi di scaricare e passare un po' di tempo nell'app prima della fiera. Ci sono persone e aziende presenti nell'edificio la prossima settimana alla IAAPA Expo che vorreste incontrare ma non sapete nemmeno che parteciperanno: l'app è la vostra risposta!
  Jamie Flaherty, ICAE
  VP, Sviluppo commerciale e marketing | Applicazioni Netserv
- Ci è piaciuto molto lavorare con la piattaforma Connect+ nel corso delle ultime fiere. Ci ha aiutato a connetterci con i partecipanti in modo più efficiente e a tenere traccia delle conversazioni significative durante l'evento. L'interfaccia è intuitiva e la sessione di formazione personale ha aiutato il nostro team a sentirsi subito sicuro nell'utilizzo di tutte le funzioni.
  Brett Beadle
  Specialista di marketing digitale | Gateway Ticketing Systems, Inc.
- Connect+ è un ottimo strumento che posso utilizzare per prepararmi e partecipare agli eventi IAAPA. La possibilità di vedere l'elenco dei partecipanti mi permette di pianificare in anticipo le conversazioni e gli incontri che voglio tenere e di connettermi con queste persone direttamente nell'app. Inoltre, mi permette di organizzarmi durante l'evento. Ogni giorno ho un programma completo e, se attivo le notifiche push, mi informa sull'evento in arrivo e sulla sua ubicazione, in modo da rimanere in carreggiata.
  Megan Gannon
  Responsabile sviluppo commerciale | Intrattenimento a tema
- La IAAPA Expo è sempre un vortice, ma IAAPA Connect+ mi ha permesso di organizzarmi e concentrarmi. Prima della fiera, ho potuto pianificare la mia intera esperienza, dalla programmazione delle riunioni ai segnalibri delle EDUSession e degli stand che volevo visitare in fiera. Durante l'evento, mi è bastato tirare fuori il telefono e l'app mi ha guidato attraverso il mio programma, assicurandomi di non perdere nulla. È stato come avere un assistente personale dedicato al successo della mia esperienza in fiera. Mi sono sentita più organizzata, più connessa e più sicura di me che mai.
  Cassidy Newman
  Amministratore delegato | Carousel Communications
- Fare parte di IAAPA ha ispirato innovazione ed eccellenza. L'appartenenza all'associazione fornisce strumenti e strategie che portano a risultati concreti per il nostro team.
  Elevare gli standard in tutti i settori
- L'adesione alla IAAPA ci ha aperto le porte a connessioni e approfondimenti di settore di inestimabile valore. Abbiamo riscontrato miglioramenti misurabili sia nelle operazioni che nella soddisfazione degli ospiti.
  Una svolta per la nostra crescita!
- Le risorse e le opportunità di networking dell'AIAP ci hanno aiutato a rimanere all'avanguardia in un mercato competitivo. È stata una parte vitale della nostra storia di successo.
  Il supporto di cui avevamo bisogno per avere successo