Aventures d'Astérix

Funworld s'est entretenu avec la PDG Delphine Pons sur les défis, les triomphes et l'avenir du parc au cours d'une année charnière.
Living Legends
Pons sait qu'elle a de la "chance" d'avoir un univers aussi vivant et légendaire avec lequel jouer. Les valeurs d'humour, d'amitié, d'irrévérence et d'authenticité de l'attraction ont attiré plus de 52 millions de visiteurs au Parc Astérix en 35 ans. "C'est une source d'inspiration pour nous. C'est aussi une responsabilité", dit-elle. "Nous travaillons en étroite collaboration avec les propriétaires des licences et nous respectons l'héritage de René Goscinny et d'Albert Uderzo".
L'univers d'Astérix permet à l'équipe du Parc Astérix de s'inspirer de nombreux personnages tels que les Gaulois, les Romains, les Egyptiens et les Pirates. Le parc propose également des terres grecques et vikings. De nouveaux volumes de bandes dessinées Astérix sont ajoutés tous les deux ans. Il existe également des films, et Netflix devrait lancer une nouvelle série, "Astérix & Obélix : Le propriétaire du Parc Astérix, le groupe de loisirs français Compagnie des Alpes (CdA), poursuit un plan d'investissement qui s'appuie sur la propriété intellectuelle d'Astérix, augmente l'attractivité et la capacité du Parc Astérix, et maximise son attrait en tant que destination touristique mondiale.
Pons a rejoint le parc en mai 2021 après une carrière de 16 ans chez CdA, et elle avait des raisons d'être optimiste quant à son nouveau poste. Le Parc Astérix était sur le point de rouvrir après une fermeture. Son prédécesseur, Nicolas Kremer, avait laissé le parc en bonne santé. La fréquentation est passée de moins de 1,7 million en 2014 à 2,3 millions en 2019. Le Parc Astérix arrivait au terme d'un plan de développement de 10 ans, et Mme Pons avait l'occasion d'élaborer un futur plan directeur.
Viser la satisfaction des visiteurs
"Notre principal objectif est d'offrir à nos visiteurs ce que nous appelons 'la très grande satisfaction'", dit-elle. "Nous savons que nos visiteurs sont sensibles aux nouveautés, à l'innovation et à la modernité. C'est pourquoi, année après année, nous développerons de nouvelles attractions, de nouveaux spectacles, de nouveaux restaurants et de nouvelles capacités d'hébergement pour les accueillir"
La zone de 36 millions d'euros du Festival Toutatis, qui a ouvert ses portes l'année dernière, incarne ces ambitions. L'équipe souhaitait créer un "grand huit" qui ne ressemblerait à aucun autre manège du parc. Toutatis, d'Intamin, comporte sept lancements LSM : cinq vers l'avant et deux vers l'arrière. Ce grand huit à plusieurs lancements offre 23 moments d'airtime. "C'est très rapide, mais c'est aussi accessible parce que c'est très doux et confortable", explique M. Pons. Les passagers atteignent 107 km/h sur la piste de 1 100 mètres.
Toutatis fait circuler trois trains de 20 places, garantissant une capacité maximale. Une station de manège au thème complexe, enfouie sous une colline verdoyante couverte de pierres debout menhirs et de monuments préhistoriques, est ornée de sculptures tribales. Chaque fois que nous créons quelque chose au Parc Astérix, cela doit être immersif et dans l'ADN d'Astérix et d'Obélix ", dit Pons. "Nous pensons d'abord à l'histoire que nous voulons raconter à nos visiteurs. Toutatis a pour thème l'idée que les Gaulois ont créé un festival pour honorer leur dieu, Toutatis.
Pons et son équipe n'ont pas peur de réécrire leurs plans en fonction des opportunités qui se présentent. "Nous osons changer les choses", dit-elle. Au fur et à mesure que l'histoire de Toutatis évoluait, ils ont vu la possibilité de créer une zone thématique complète.
La nouvelle zone a amélioré la gestion des flux, augmenté la capacité et aidé l'équipe à mieux gérer les temps d'attente. "Cela a apporté des visiteurs supplémentaires", ajoute Pons.
La fréquentation du parc a grimpé de 2,6 millions de visiteurs en 2022 à 2,8 millions en 2023. Bien que cela ne soit pas uniquement dû au nouveau développement, l'"effet Toutatis" a joué un rôle.
Offrir des expériences uniques
Festival Toutatis est conçu pour des ouvertures et des événements nocturnes et hivernaux, car l'installation étire son calendrier d'exploitation. Le parc souhaite étendre ses jours d'ouverture de 200 à 250 jours par an d'ici dix ans.
"Le Parc Astérix est différent selon la saison", dit Pons, ce qui crée l'envie de le visiter à des moments différents. Le printemps marque le lancement de nouvelles attractions. Pendant L'Été Gaulois, les visiteurs peuvent profiter de l'ambiance nocturne du parc, qui est ouvert de 10 h à 22 h. Les visiteurs peuvent festoyer et faire la fête avec Astérix et Obélix lors d'un banquet gaulois.
Peur sur le Parc propose des animations pour Halloween avec des maisons hantées, des zones d'effroi, des monstres et un "buffet terrifiant" appelé Le buffet de l'horreur. Le Noël Gaulois du Parc Astérix propose du patinage sur glace, un parcours dans le jardin avec des lanternes chinoises illuminées, des défilés, des spectacles et des spécialités culinaires.
Investir dans un avenir vert
L'équipe rénove les infrastructures vieillissantes du parc afin d'améliorer l'expérience des visiteurs. Tous les projets sont conçus dans une optique de durabilité. Le Parc Astérix est niché dans une forêt entourée d'une zone naturelle protégée. Au fur et à mesure que le parc grandit, l'équipe de conception de CdA s'efforce de développer le parc en minimisant l'impact sur la biodiversité.
L'objectif du Parc Astérix est d'atteindre des émissions nettes de carbone nulles en 2030. L'installation utilise 100 % d'électricité verte provenant de sources renouvelables. Le parc prévoit également de se doter d'un carport solaire et de remplacer ses véhicules de travail par des véhicules fonctionnant à l'électricité ou au biocarburant. L'un des principaux défis est d'améliorer l'accessibilité afin que davantage de personnes arrivent par les transports publics. Le Parc Astérix a commencé avec l'Hôtel des Trois Hiboux de 100 chambres et s'est agrandi avec 50 nouvelles chambres et un centre de séminaires et de conventions. Deux autres hôtels ont suivi : La Cité Suspendue et Les Quais de Lutèce, le premier hôtel thématique quatre étoiles du Parc Astérix, qui a ouvert ses portes en 2020. L'hôtel Les Quais de Lutèce, d'une capacité de 150 chambres, ramène les clients en 50 avant Jésus-Christ, date à laquelle se déroule Astérix, en recréant des bâtiments d'époque autour de la Seine.
Les travaux vont bientôt commencer pour un quatrième hôtel, qui devrait ouvrir fin 2026 ou début 2027. La décoration de l'hôtel de 300 chambres et du centre de congrès reflétera l'univers d'Astérix et Obélix.
Un directeur de projet dirige chaque développement, mais Pons croit en l'intégration des équipes pour obtenir les meilleurs résultats. "Je veux que le personnel de l'hôtel soit pleinement impliqué. Je ne veux pas que les équipes d'exploitation et de maintenance me disent : "L'hôtel est beau, mais il est impossible à exploiter"".
Pons est aussi déterminée à investir dans le personnel du Parc Astérix qu'elle l'est dans les expériences de l'établissement. "Nous devons investir pour nos visiteurs, mais aussi pour notre personnel. Elle investit dans la construction et la rénovation des coulisses. "Nous nous soucions du personnel et de sa qualité de vie au travail", explique-t-elle. Un personnel à l'aise sera "plus à même de rendre nos visiteurs heureux".
Pons est inspirée par ce qu'elle voit dans l'ensemble du secteur. "Nous sommes sur un marché en pleine croissance. Chaque année, les parcs de loisirs accueillent davantage de visiteurs." Les acteurs annoncent des plans de développement majeurs pour augmenter leur part de marché, ce qui, selon elle, est bon pour les clients et tire l'ensemble du secteur vers le haut. "C'est une situation gagnant-gagnant pour tout le monde.
- Ce reportage original d'IAAPA News a d'abord été publié dans le magazine Funworld. Pour plus d'histoires et de vidéos couvrant l'industrie mondiale des attractions et pour lire une version numérique du magazine Funworld, cliquez ici.
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