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Neva verfügt über umfangreiche internationale Erfahrung im Bereich Attraktionen und Gastgewerbe. Sie begann ihre Karriere im Wild Island Family Adventure Park und wechselte anschließend nach Dubai, wo sie im Wild Wadi Waterpark Abteilungen leitete und für die Bereiche „Business Excellence“ und „Revenue Operations“ verantwortlich war. Im Jahr 2017 kehrte sie in die USA zurück, um den Plan für die Vorbereitungen zur Eröffnung des New York Wheel zu entwickeln, und schloss sich später dem „Private Destinations“-Team von Royal Caribbean an. 

Derzeit leitet Neva den Betrieb der „Private Destination“-Inseln von Royal Caribbean, darunter Labadee und „Perfect Day at CocoCay“. Als Senior Director arbeitet Neva derzeit mit einem talentierten Team aus Produktentwicklern, Architekten und Betreibern zusammen, um „Perfect Day Mexico“ zum Leben zu erwecken. Dank ihrer Erfahrung in den Bereichen Strategie, Business Excellence, Entwicklung und Betrieb ist es ihr gelungen, einen exzellenten Gästeservice, einen effizienten und sicheren Betrieb sowie eine profitable Leistung für Resorts und Attraktionen im In- und Ausland sicherzustellen.   

Neben ihren Abschlüssen in International Business (B.S.) und Betriebswirtschaft (M.B.A.) ist Neva zertifizierte „IAAPA Attractions Executive“. Sie war außerdem Mitglied des IAAPA YP-Unterausschusses und des Wasserpark-Ausschusses und teilt ihre Erkenntnisse leidenschaftlich gerne auf Branchenkonferenzen und -veranstaltungen.

Arbeitgeber von Neva Heaston

Royal Caribbean

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