مستقبل قطاع المرافق الترفيهية في المملكة المتحدة وأيرلندا - النمو والاستثمار وما ينتظرنا في المستقبل

لندن (IAAPA NEWS) - تستعد شركة «يونيفرسال ديستينيشنز آند إكسبيرينسز» لبدء نشاطها في بيدفورد؛ وتقوم شركة «ميرلين» بتجسيد لعبة «ماينكرافت» على أرض الواقع؛ بينما تنتظر «بوي دو فو» دورها. ولا شك في أن المملكة المتحدة هي الوجهة التي لا غنى عنها. 

تعد جلسة «حالة الاتحاد» في معرض IAAPA Expo Europe فرصة للاحتفال بصناعة في أوج ازدهارها، وإطلاع الأعضاء على أحدث المشاريع، والاحتفاء بالأفكار والاستثمارات والتجارب التي ستشهدها البلاد. 

لمحة سريعة عن السوق

تضع باتريشيا ييتس، الرئيسة التنفيذية لـ «فيزيتبريتين»، الصورة في سياقها. تتوقع «فيزيت بريتين» وصول 44.2 مليون زائر سياحي في عام 2026، حيث سيُنفق هؤلاء الزوار 33.9 مليار جنيه إسترليني. وتتوقع «فيزيت بريتين» أن تنمو أعداد الزوار والإنفاق بنحو 2% هذا العام. بعد تباطؤ بسبب الأحداث في منطقة الخليج، بدأت الأعمال في الانتعاش. 

تعد اسكتلندا حالياً العلامة التجارية الأقوى، على الرغم من أن العرض السياحي في إنجلترا لا يزال غنياً. تشارك ييتس أخباراً عن «صندوق الوجهات المتصلة» (Connected Destinations Fund) الذي يمتد لثلاث سنوات، والذي سيمكّن المناطق الإنجليزية من إنشاء وجهات سياحية حول مواضيع محددة ورحلات ومتطلبات المستهلكين. وتهدف حملة تسويقية جديدة إلى عكس اتجاه الانخفاض في أعداد الأشخاص الذين يقضون إجازات على الساحل. وقد ساعد تخفيض ضريبة القيمة المضافة الذي أجرته الحكومة البريطانية خلال الصيف المعالم السياحية، حيث قام العديد من المشغلين بتحويل هذه الوفورات إلى المستهلكين. وتحرص المعالم السياحية على رؤية تخفيض دائم في ضريبة القيمة المضافة. 

أولويات شركة «مرلين»

يستعرض مايك فاليس، المدير الإداري لفرع شركة ميرلين في المملكة المتحدة، ورئيس BALPPA، وعضو المجلس الاستشاري الإقليمي ESA التابع لـ IAAPA، الإجراءات التي تتخذها شركة ميرلين لتعزيز وتوطيد أعمالها العالمية. ويقول: «هناك تركيز أكبر على الاستثمار في أصولنا الحالية». 

تشمل المجموعة المتنوعة من العلامات التجارية التابعة للمجموعة التي تتخذ من المملكة المتحدة مقراً لها منتجعات ليغولاند، ومراكز سي لايف، وذا دانجونز، ومتحف مدام توسو. وقد تعاونت ميرلين مع شركاء في مجال الملكية الفكرية، بما في ذلك كادبوري وورلد وشريكز أدفنتشر لندن. وتقوم شركة ميرلين ماجيك ميكينغ بتصدير خبرتها الإبداعية وخبرتها في تنفيذ المشاريع إلى جميع أنحاء العالم. 

يوضح فاليس أن «قوة اللعب» هي محور تركيز رئيسي لمعالم ميرلين الترفيهية، مع كون التجارب المدعومة بالملكية الفكرية مجالًا آخر للنمو. وقد أسفرت شراكة ميرلين مع Mojang Studios عن مسار الأنشطة «Minecraft Meet the Mobs» في ألتون تاورز، وذلك قبل إطلاق أول معلم جذب دائم لـ «ماينكرافت»، مع أماكن إقامة ذات طابع خاص للضيوف، في تشيسينغتون وورلد أوف أدفنتشرز في عام 2027. 

ويشير فاليس إلى أن أماكن الإقامة ذات الطابع الخاص تحظى بشعبية كبيرة بين الضيوف، مستشهداً بغرف «بلوي» و«باو باترول» في منتجعات ميرلين. 

وتخطط «ميرلين» لتقديم المزيد من التجارب المؤقتة. فقد دخلت بالفعل في شراكة مع «نينتندو» لتنظيم أنشطة «أنيمال كروسينغ» في مراكز «سي لايف»، ونظمت عرض «آيكونز أوف إنديا» في متحف «مدام توسو»، وجلبت «بوكيمون» و«فورمولا 1» إلى متنزهات «ليغولاند». 

يُبرز فاليس «النجاح الهائل» الذي حققه عيد الهالوين في «ثورب بارك». كما تجرّب شركة «ميرلين» هذا العام تجربة «تناول الطعام مع الموتى» في «ألتون تاورز». 

يرحب فاليس بالوافدين الجدد إلى السوق البريطانية، معتقداً أن ذلك سيزيد من عدد الزوار و«يعود بالفائدة على الجميع». 

السحر الأيرلندي

يشرح تشارلز كويل، المدير الإداري لـ «إميرالد بارك»، كيف نمت هذه الحديقة الترفيهية وحديقة الحيوانات المملوكة للعائلة – التي كانت تُعرف في الأصل باسم «تايتو بارك» – لتصبح شركة حققت أفضل عام لها في عام 2025، حيث استقبلت أكثر من 800,000 زائر. يشهد إيميرالد بارك زيادة في أعداد الزوار بنسبة 10% على أساس سنوي في عام 2026، مع استقرار الإنفاق الفردي، مدعومًا بمعلمه الجديد «وادي المفقودين: أرض الديناصورات» والطقس الملائم.

ويشرع «إيميرالد بارك» الآن في تنفيذ خطته التنموية للسنوات الخمس إلى العشر القادمة، والتي ستشمل توفير أماكن إقامة. 

ركائز نجاح «بوي دو فو»

لا يزال منتزه «بوي دو فو» في المملكة المتحدة، المقرر إنشاؤه في أوكسفوردشاير، في مرحلة التخطيط. ويبدي ديفيد نواي، مدير التطوير الدولي في «بوي دو فو»، حذراً قائلاً: «لكننا نأمل أن نتلقى أخباراً سارة». ويصف الموقع الذي يسهل الوصول إليه – بالقرب من لندن وأكسفورد وبرمنغهام ومركز التسوق «بيستر فيليدج» – بأنه «مثالي»، ويقول إن «بوي دو فو» تفخر بكونها جزءًا من منظومة أوسع من الوجهات السياحية. 

سيستلهم «بوي دو فو» في المملكة المتحدة من التاريخ البريطاني. سيجمع المشروع بين العروض المذهلة، والعروض الحية، والمناظر الطبيعية الخلابة، والقرى التاريخية، لإثارة مشاعر الزوار. ويتحدث نواي عن أهمية التجارب الجماعية قائلاً: «نريد أن تتشارك جميع الأجيال نفس اللحظة». 

جاذبية عالمية

وفي الوقت نفسه، بعد الحصول على ترخيص التخطيط، أصبح منتجع يونيفرسال المملكة المتحدة في بيدفورد، بالمملكة المتحدة، جاهزاً للانطلاق. وسيشمل المشروع في البداية مدينة ملاهي تضم عدة مناطق ذات طابع خاص، ومعالم جذب مبتكرة، وفندقاً يضم 500 غرفة، ومجمعاً للتسوق والمطاعم والترفيه. يقول جون ماكراينولدز، نائب الرئيس الأول للشؤون الخارجية في «يونيفرسال ديستينيشنز آند إكسبيرينسيز»: «نحن متحمسون لوجودنا هنا». 

ويوضح أن الفريق المسؤول عن المشروع ينظر إلى «شمولية» التطوير – بدءًا من السوق الأوسع، ووسائل النقل، والبنية التحتية، وصولًا إلى تجربة الضيوف وأعضاء الفريق والموردين والمجتمع المحلي. وترى «يونيفرسال» أن التجربة ذات المستوى العالمي تبدأ ببيئة ذات مستوى عالمي للأشخاص الذين يعيشون ويعملون في المنطقة. 

يعد بناء علاقات قوية مع أصحاب المصلحة أمراً أساسياً لنجاح هذا المشروع. يقول ماكرينولدز: «لقد تلقينا دعماً استثنائياً». وإدراكاً لأهمية المشروع، قامت الحكومة البريطانية بتسريع عملية الموافقة على التخطيط، ومنحت شركة يونيفرسال «أمر تطوير خاص» (SDO). كما أن التخطيط للتوسعات المستقبلية جاهز بالفعل. 

يقع المنتجع الذي يتخذ من بيدفورد مقراً له عند نقطة التقاء خطوط السكك الحديدية والطرق السريعة: «يمكن لأي شخص من إنجلترا الوصول إلى هذا الموقع»، يقول ماكراينولدز. ويخضع مطار لندن لوتون القريب لعملية توسع كبيرة من شأنها زيادة طاقته الاستيعابية السنوية من 19 مليون راكب إلى 31 مليون راكب، مما سيجذب زواراً من مناطق أبعد. 

باعتباره أحد أكبر الاستثمارات على الإطلاق في صناعة السياحة بالمملكة المتحدة، من المقرر أن يكون لمنتجع «يونيفرسال المملكة المتحدة» تأثير يتجاوز حدوده بكثير. وفي النهاية، يعتقد ماكراينولدز أنه «سيقود التحول الإقليمي».