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Author
Megan Burtch
A Megan é apaixonada pela melhoria contínua e pela educação, criando ferramentas de formação, vídeos, webinars e outros recursos para ajudar os operadores a executar programas de resgate bem sucedidos. Ela supervisiona os programas de merchandising, design e serviços do Redemption Plus.

Aprenda e conecte-se em um evento emocionante no K1 Speed, um Karting Elétrico Indoor Familiar, localizado no Garden Santa Fe.Endereço: C. Guillermo Gonzalez Camarena 1205-e2, Santa Fé, Zedec Sta Fé, Álvaro Obregón, 01210 Cidade do México, Mexico
Saiba como construir e cultivar uma cultura organizacional que inspire, motive e entretenha, melhorando a experiência tanto da sua equipa como dos seus visitantes. Esta sessão será conduzida por um especialista em cultura organizacional, que partilhará estratégias práticas e exemplos inspiradores relevantes para a indústria do entretenimento.
Um espaço de inspiração criativa e rápida para explorar novas ideias e conceitos aplicáveis aos FEC:- Formação emocional para o pessoal- Gamificação digital e analógica- Actividades e micro-eventos de baixo custo- O entretenimento educativo como proposta de valorO formato incluirá exemplos, dinâmicas curtas e tempo para refletir sobre como aplicar estas tendências em contextos reais.
Segunda ronda da dinâmica da mesa redonda interactiva. Cada tópico proposto representa uma mesa de trabalho diferente, facilitada por um perito ou moderador. Os participantes podem escolher um tópico por dia, o que lhes permite explorar duas áreas diferentes durante o evento. Em cada mesa, serão partilhadas experiências reais, discutidos desafios comuns e construídas coletivamente ideias e soluções aplicáveis. Esta atividade promove a aprendizagem horizontal, o trabalho em rede intencional e a colaboração entre operadores.Tópicos:1. Planos de carreira e motivação para o pessoal operacional2. Diversificação dos serviços: alimentação, merchandising, experiências3. Metodologia de melhoria contínua adaptável aos FEC4. Atualização dos protocolos de segurança nas instalações
Sessão
Pausa para café
Sessão
Operações
Speaker
Adrián J. Romero
DIRECTOR GERAL
Author
Katja Mack
Katja é a diretora criativa do Eatrenalin no Europa Park, onde mistura gastronomia, tecnologia e narração de histórias em experiências imersivas premiadas. Em 2014, fundou a Talent Academy, uma plataforma criativa que ajuda indivíduos de todas as idades a desenvolver competências em dança, acrobacia, música, arte e mentalidade.






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