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As incríveis atracções dos parques aquáticos são mais acessíveis do que nunca

• 09:00 AM • Por IAAPA Member Partner, Proslide

O presidente da ProSlide, Ray Smegal, centra-se na família e mantém os clientes envolvidos e entusiasmados ao longo das gerações.

Ray Smegal President of Proslide

Como é que o seu parque aquático cria momentos mágicos ano após ano? Qual é o segredo para recapturar a nostalgia e, ao mesmo tempo, adotar as últimas tendências e tecnologias? Quase todos os parques temáticos com atracções aquáticas enfrentam estes desafios.

Equilibrar as expectativas dos visitantes ao longo da vida com os desejos em constante evolução da próxima geração não é tarefa fácil, especialmente quando se concebe uma atração aquática que deve cativar os visitantes durante décadas.

Entra em cena a ProSlide, uma empresa sediada em Otava que se tornou líder mundial na conceção de diversões aquáticas nos últimos 39 anos. A ProSlide compreende a complexidade única do desenvolvimento de atracções duradouras, tanto para parques temáticos de renome mundial como para parques aquáticos locais.

"Estamos a viver um momento incrível em que o entretenimento aquático é um desejo central quando as pessoas imaginam a sua experiência de lazer", diz Ray Smegal, o novo presidente da ProSlide.

Enquanto Smegal assume o cargo de presidente, um papel que o fundador e diretor executivo da ProSlide, Rick Hunter, desempenhou durante quase 40 anos, Smegal acredita que o sucesso de décadas da ProSlide no espaço do parque aquático é apenas uma gota no oceano.

"Estamos ansiosos por um novo capítulo que traga a nossa paixão pelo design de produtos para diversos segmentos, como resorts e linhas de cruzeiro", diz Smegal. "Não estamos a fazer mais negócios apenas por fazer; estamos a procurar oportunidades em que possamos ampliar o valor do hóspede com um maior retorno do investimento para os nossos clientes."

Criar a maravilha da criança através de atracções personalizadas

"Nenhuma universidade pode ensinar o que fazemos; não é possível obter um diploma de bacharel em escorregas aquáticos", afirma Smegal com confiança.

Smegal elogia o talento, o engenho e a ambição inerentes a todos os membros da equipa ProSlide, acreditando que o sucesso na conceção de uma atração aquática inesquecível começa com a busca de emoções infantis.

"Quando tinha sete anos, a minha equipa de hóquei juvenil fez uma viagem ao West Edmonton Mall, o maior centro comercial do mundo na altura, com um parque aquático interior gigante e uma enorme piscina de ondas. Lembro-me de ser uma pessoa pequena num mundo tão grande. As descobertas ao subir a torre, as emoções do passeio; adorava-o e, de tempos a tempos, quando regressava, havia sempre algo novo", recorda com carinho.

Operar no sector das atracções e do lazer significa não só proporcionar uma experiência digna do rendimento disponível de uma família, mas também valorizar o seu precioso e inestimável tempo em conjunto.

"A nossa visão é fazer dos parques aquáticos o negócio de grande volume mais bem sucedido e rentável na indústria do lazer. Atualizar periodicamente a experiência do hóspede é uma forma acessível e económica de injetar viabilidade comercial e relevância no negócio", afirma Smegal.

Seja projetando atrações para o parque aquático Blizzard Beach da Disney ou introduzindo atrações inéditas no Wild Wadi Waterpark de Dubai, a ProSlide eleva a reputação de marcas mundiais e parques aquáticos independentes, criando atrações emocionantes que priorizam a segurança dos hóspedes, preservando os orçamentos dos clientes.

Ondas de potencial para parques grandes e pequenos

"Tudo se resume a criar um escape para as famílias e permitir-lhes regressar a casa após a sua escapadela com uma recordação especial", afirma Smegal.

Desde o MAMMOTH original no Dollywood's Splash Country até à montanha-russa aquática HydroMAGNETIC interior mais longa do mundo no DreamWorks Water Park, os projectos ProSlide são tão icónicos como inspiradores. Não só são famosos em todo o mundo, como também provam que uma experiência de férias inesquecível é acessível em qualquer parte do mundo.

"Inspiro-me em parques como o Holiday World & Splashin' Safari em Santa Claus, Indiana", afirma Smegal. "Preocupam-se com os seus hóspedes e funcionam segundo os mesmos padrões de uma estância de classe mundial; decifraram o código e penso que o seu exemplo se pode aplicar a qualquer parque aquático do mercado."

Apesar de ser um parque temático privado e familiar, o Holiday World & Splashin' Safari tem três das atracções mais avançadas da ProSlide, incluindo a Cheetah Chase, que a ProSlide diz ser a primeira montanha-russa aquática lançada do mundo.

Smegal também reconhece que o fator "uau" evoluiu da adrenalina para a acessibilidade.

"Diga-nos o nome de outra atividade recreativa que exija que subamos seis a oito andares", afirma. "Há um novo nível de consciência destes desafios fundamentais da indústria e penso que a acessibilidade está a tornar-se uma prioridade nos parques aquáticos pelas razões certas", afirma.

Smegal nota um aumento de rampas e elevadores, o que é uma das razões pelas quais o ProSlide concebe agora atracções que começam e acabam ao nível do chão, eliminando a necessidade de escadas para que os visitantes de diversas idades e capacidades possam partilhar a experiência. O Holiday World & Splashin' Safari também apresenta a Wildebeest Water Coaster, uma criação da ProSlide que troca as escadas tradicionais por uma colina elevatória de estilo transportador que oferece o máximo de acessibilidade.

"Somos uma empresa global e, apesar de trabalharmos com as maiores empresas de entretenimento do mundo, não somos um Golias. Continuamos a ser, acima de tudo, uma empresa familiar e o segredo do nosso sucesso é ter uma equipa forte, treinável e com uma mentalidade de crescimento. Eles querem procurar e superar os desafios que todos os hóspedes enfrentam no nosso sector."

Elevar a reputação dos parques sem aumentar os orçamentos

"Pedimos aos nossos clientes que pensem nas diversões aquáticas que os inspiram", diz Smegal. "Começamos por aí e deixamo-los sonhar em grande. As nossas capacidades de conceção personalizada dão-nos as ferramentas necessárias para atingir a lua, respeitando o seu orçamento limitado."

A ProSlide compara a conceção de atracções aquáticas e parques aquáticos ao traçado de uma pista de esqui: a montanha (orçamento) já está definida, mas pode ser adaptada de forma criativa para se adequar a uma visão específica. "O nosso fundador e diretor executivo, Rick Hunter, aprendeu o poder de conceber um percurso para proporcionar uma experiência aos visitantes nos seus dias de corrida de esqui", explica Smegal. "Tudo o que fazemos é personalizado e a nossa abordagem ao negócio permite que os clientes sonhem em grande e se apaixonem por uma viagem que podem pagar."

O reconhecimento e a apreciação das nuances que tornam os mercados dos EUA diferentes - tais como as diferenças entre o Midwest e o Southeast - permitem à equipa da ProSlide captar a essência dos desejos dos clientes, ver as possibilidades dentro da visão de um cliente e produzir uma atração rentável.

"Um cliente do Wisconsin ou do Iowa pode engarrafar aquela experiência de parque aquático por excelência que se espera num local como Orlando e levá-la para a sua cidade natal", afirma Smegal. "É trocar a mala e a viagem de avião por um cesto de piquenique e uma carrinha, sem comprometer a maravilha ou o espetáculo."

Manter os visitantes seguros e protegidos em todo o sector

Embora Smegal acredite que a indústria dos parques aquáticos é segura, ele reconhece que os visitantes também são partes interessadas na preservação da segurança da experiência. Em vez de se limitar a verificar as caixas de verificação para garantir que cada atração é concetualmente segura, a equipa do ProSlide emprega especialistas em verificação de atracções para ensinar os clientes a despachar, manter e operar estas atracções de modo a proporcionar a capacidade mais segura disponível para os visitantes.

"Entrei neste sector há 20 anos e agora sou pai de três filhos pequenos", afirma Smegal. "Parte do meu legado é garantir que as diversões são mais seguras e fiáveis do que eram na altura."

Quer um parque aquático instale ou não uma atração ProSlide, beneficiará da história da empresa no desenvolvimento de normas de segurança em todo o sector, incluindo a norma ASTM original para escorregas aquáticos, F2376.

"Temos uma visão holística da segurança, e isso significa mais do que a engenharia de uma atração", afirma. "Desde a especificação dos fluxos de água até ao acompanhamento de uma formação abrangente do cliente, tem sido uma viagem incrível escrever o manual para o desenvolvimento de atracções seguras."

Smegal não é apenas alguém que fala, Smegal faz o que tem de fazer - ou, mais precisamente, faz o que tem de fazer. Ele assume a responsabilidade por novos projectos, muitas vezes desde os primeiros esboços na prancheta de desenho até aos momentos finais antes da abertura da atração ao público.

A reação hilariante e aterrorizada de Smegal como um dos primeiros seres humanos a testar uma atração ProSlide no Volcano Bay é uma joia de vídeo que Rick Hunter adora exibir em feiras comerciais.

Projetar a viagem de uma vida

Embora o ProSlide beneficie de uma grande quantidade de prémios IAAPA Best New Water Ride Awards, a estrela norte da empresa que impulsiona o sucesso é manter-se concentrada na criação da melhor experiência possível para os visitantes. Ray Smegal recorda uma memória recente de um parque aquático que ficará para sempre com ele.

"Estava com a minha filha de seis anos e o meu filho de oito na jangada do Great Wolf Lodge Niagara; é provavelmente a milésima vez que entro num escorrega aquático. Imediatamente, os meus olhos fixaram-se nos deles - a forma como reagiram às emoções, à alegria, ao medo, aos salpicos, foi espantosa", conclui.


O artigo acima é patrocinado pela ProSlide. O conteúdo apresentado não implica o endosso da IAAPA, IAAPA.org, IAAPA News Daily ou da revista Funworld. As informações contidas não devem ser interpretadas como uma recomendação formal de produtos e serviços ou orientação instrucional fornecida pela IAAPA.

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IAAPA Member Partner, Proslide

A ProSlide é o líder mundial na conceção e fabrico de diversões aquáticas. As nossas atracções estão na base dos melhores, mais bem sucedidos e reconhecidos parques da indústria. O nosso objetivo é criar as melhores experiências de diversão aquática do mundo e oferecer um valor incrível. Fazemo-lo através da nossa visão implacável, da nossa forte orientação para o cliente e do nosso empenho na excelência do design. As nossas novas diversões aquáticas e tecnologia estão a transformar a indústria dos parques aquáticos com instalações inovadoras.

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A IAAPA é a principal associação global da indústria de atracções, representando parques temáticos, parques aquáticos, centros de entretenimento familiar, jardins zoológicos, aquários e muito mais. Dedicada a promover o crescimento, a segurança e a inovação do sector, a IAAPA proporciona aos seus membros eventos de classe mundial, recursos educativos e esforços de defesa. A IAAPA conecta profissionais em todo o mundo, ajudando-os a criar experiências impactantes para os hóspedes e a impulsionar o sucesso dos negócios. Mais sobre a IAAPA

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