مناطق الجذب الرائعة في المنتزهات المائية المذهلة التي يمكن الوصول إليها أكثر من أي وقت مضى

كيف يصنع منتزهك المائي لحظات ساحرة عاماً بعد عام؟ ما هو سر استعادة الحنين إلى الماضي مع الاستمرار في تبني أحدث الاتجاهات والتكنولوجيا؟ يواجه كل متنزه ترفيهي تقريبًا به مناطق جذب مائية هذه التحديات.

ليس من السهل تحقيق التوازن بين توقعات الضيوف مدى الحياة ورغبات الجيل القادم المتطورة باستمرار، خاصةً عند تصميم لعبة مائية يجب أن تأسر الزوار لعقود من الزمن.

ادخل إلى شركة ProSlide، وهي شركة مقرها أوتاوا أصبحت رائدة عالمياً في تصميم الألعاب المائية على مدار ال 39 عاماً الماضية. تتفهم ProSlide التعقيد الفريد من نوعه في تطوير معالم جذب دائمة لكل من المتنزهات الترفيهية ذات الشهرة العالمية والمتنزهات المائية المحلية العزيزة على حد سواء.

يقول راي سميجال، الرئيس الجديد لشركة ProSlide: "نحن نعيش في مرحلة زمنية مذهلة حيث يمثل الترفيه المائي رغبة أساسية لدى الناس في تصورهم لتجربة الترفيه الخاصة بهم".

ومع تولي "سميجال" منصب الرئيس، وهو المنصب الذي شغله مؤسس شركة ProSlide ورئيسها التنفيذي "ريك هانتر" لما يقرب من 40 عاماً، يعتقد "سميجال" أن نجاح ProSlide على مدى عقود في مجال المتنزهات المائية ما هو إلا قطرة في بحر.

يقول سميجال: "نحن نتطلع إلى فصل جديد يجلب شغفنا بتصميم المنتجات إلى قطاعات متنوعة مثل المنتجعات وخطوط الرحلات البحرية". "نحن لا نقوم بالمزيد من الأعمال لمجرد القيام بها؛ نحن نبحث عن الفرص التي يمكننا من خلالها زيادة قيمة الضيوف بعائد أكبر على الاستثمار لعملائنا."

خلق روعة طفولية من خلال عوامل الجذب المخصصة

يقول "سميجال" بثقة: "لا يمكن لأي جامعة أن تدرس ما نقوم به؛ فلا يمكنك الحصول على درجة البكالوريوس في مجال المنزلقات المائية".

يشيد "سميجال" بالموهبة والإبداع والطموح الكامن في كل عضو من أعضاء فريق ProSlide، حيث يؤمن بأن النجاح في تصميم ألعاب مائية لا تُنسى يبدأ بمطاردة الإثارة في مرحلة الطفولة.

"عندما كنت في السابعة من عمري، ذهب فريق الهوكي للشباب في رحلة إلى مركز ويست إدمونتون التجاري، أكبر مركز تجاري في العالم في ذلك الوقت، وكان يضم حديقة مائية داخلية عملاقة وحوض أمواج ضخم. أتذكر كوني ذلك الشخص الصغير في هذا العالم الكبير. يتذكر باعتزاز الاكتشافات أثناء تسلق البرج، وإثارة الركوب؛ لقد أحببت ذلك، وكلما عدت كل بضع سنوات كان هناك دائماً شيء جديد."

إن العمل في مجال الجذب السياحي والترفيه لا يعني فقط تقديم تجربة تستحق أن يقضيها أفراد العائلة في تجربة تستحق أن يقضيها أفرادها معاً، بل يعني أيضاً أن يقدِّم لهم وقتاً ثميناً لا يُقدَّر بثمن.

"تتمثل رؤيتنا في جعل المتنزهات المائية أكثر الأعمال نجاحاً وربحية في قطاع الترفيه. إن التحديث الدوري لتجربة الضيوف هو وسيلة يمكن تحقيقها وبأسعار معقولة لضخ التسويق والملاءمة في الأعمال التجارية."

وسواء كنت تصمم ألعاباً لحديقة ديزني بليزارد بيتش المائية أو تقدم ألعاباً هي الأولى من نوعها في حديقة وايلد وادي المائية في دبي، فإن شركة بروسلايد ترتقي بسمعة العلامات التجارية العالمية والحدائق المائية المستقلة من خلال إنشاء ألعاب مثيرة تعطي الأولوية لسلامة الضيوف مع الحفاظ على ميزانيات العملاء.

أمواج من الإمكانات للمتنزهات الكبيرة والصغيرة

يقول "سميجال": "يعود الأمر كله إلى خلق ملاذ للعائلات والسماح لهم بالعودة إلى المنزل من عطلتهم مع ذكرى مميزة".

من لعبة MAMMOTH الأصلية في دوليوود سبلاش كونتري إلى أطول أفعوانية مائية داخلية في العالم HydroMAGNETIC في حديقة دريم وركس المائية، فإن مشاريع ProSlide مبدعة بقدر ما هي مذهلة. فهي ليست مشهورة في جميع أنحاء العالم فحسب، بل إنها تثبت أيضاً أن تجربة العطلة التي لا تُنسى متاحة في كل مكان في العالم.

يقول "سميجال": "أنا مستوحى من متنزهات مثل هوليداي وورلد وسبلاشين سفاري في سانتا كلوز بولاية إنديانا. "إنهم يهتمون بضيوفهم، ويعملون باستخدام نفس المعايير الموجودة في المنتجعات ذات المستوى العالمي؛ لقد نجحوا في تحقيق هذا النموذج وأعتقد أن مثالهم يمكن أن ينطبق على أي منتزه مائي في السوق."

وعلى الرغم من كونها حديقة ترفيهية خاصة مملوكة لعائلة، إلا أن "هوليداي وورلد وسبلاشين سفاري" تضم ثلاثة من أكثر مناطق الجذب السياحي تطوراً من بروسلايد بما في ذلك لعبة "تشيتا تشيس" التي تقول بروسلايد إنها أول أفعوانية مائية يتم إطلاقها في العالم.

كما يدرك "سميجال" أيضاً أن عامل الإبهار قد تطور من الأدرينالين إلى التركيز على سهولة الوصول.

ويقول: "اذكر نشاطاً ترفيهياً آخر يتطلب منك الصعود من ستة إلى ثمانية طوابق". ويضيف قائلاً: "هناك مستوى جديد من الوعي بهذه التحديات الأساسية في هذا المجال، وأعتقد أن إمكانية الوصول أصبحت أولوية أكبر في الحدائق المائية لجميع الأسباب الصحيحة".

يلاحظ سميجال زيادة في استخدام المنحدرات والمصاعد، وهذا أحد الأسباب التي تجعل شركة ProSlide تصمم الآن مناطق الجذب التي تبدأ وتنتهي عند مستوى الصف، مما يلغي الحاجة إلى السلالم حتى يتمكن الضيوف من مختلف الأعمار والقدرات من المشاركة في التجربة. كما تضم "هوليداي وورلد وسبلاشين سفاري" أيضاً "وايلدبيست ووتر كوستر"، وهي من ابتكار "بروسلايد" التي تستبدل السلالم التقليدية بتل مصعد على شكل ناقل يوفر أقصى قدر من سهولة الوصول.

"نحن شركة عالمية، وعلى الرغم من أننا نعمل مع أكبر شركات الترفيه في العالم، إلا أننا لسنا شركة عالمية. نحن ما زلنا شركة عائلية أولاً وقبل كل شيء، وسر نجاحنا هو وجود فريق قوي وقابل للتدريب يتمتع بعقلية النمو. إنهم يريدون البحث عن التحديات التي تواجه جميع الضيوف في مجالنا والتغلب عليها."

الارتقاء بسمعة المنتزه دون زيادة الميزانيات

يقول "سميجال": "نطلب من عملائنا التفكير في الألعاب المائية التي تلهمهم. "نبدأ من هناك ونسمح لهم بتحقيق أحلامهم. وتمنحنا قدراتنا في التصميم المخصص الأدوات التي تمكننا من تحقيق أحلامهم مع الالتزام بميزانيتهم المحدودة."

تقارن شركة ProSlide تصميم مناطق الجذب المائية والمتنزهات المائية برسم مسار التزلج: فالجبل (الميزانية) محدد بالفعل، ولكن يمكن تكييفه بشكل إبداعي ليتناسب مع رؤية محددة. ويوضح سميجال قائلاً: "لقد تعلم مؤسسنا ومديرنا التنفيذي، ريك هانتر، قوة تصميم مسار الركوب لتقديم تجربة الضيوف من أيامه في سباقات التزلج". "كل ما نقوم به مخصص، ويتيح نهجنا في العمل للعملاء أن يحلموا أحلاماً كبيرة ويقعوا في حب رحلة يمكنهم تحمل تكلفتها."

إن إدراك وتقدير الفروق الدقيقة التي تجعل أسواق الولايات المتحدة مختلفة - مثل الاختلافات بين الغرب الأوسط والجنوب الشرقي - يسمح لفريق ProSlide بالتقاط جوهر رغبات الضيوف ورؤية الإمكانيات التي تنطوي عليها رؤية العميل وإنتاج منطقة جذب فعالة من حيث التكلفة.

يقول "سميجال": "يمكن للعميل في ويسكونسن أو أيوا أن يعبئ تجربة المنتزه المائي المثالية التي تتوقعها في مكان مثل أورلاندو ويجلبها إلى مسقط رأسه". "إنه استبدال حقيبة السفر وركوب الطائرة بسلة نزهة وعربة محطة، دون المساومة على الروعة أو المشهد."

الحفاظ على سلامة وأمن الركاب في جميع أنحاء الصناعة

بينما يعتقد "سميجال" أن صناعة المنتزهات المائية آمنة، إلا أنه يقر بأن الضيوف هم أيضاً أصحاب مصلحة في الحفاظ على سلامة التجربة. فبدلاً من مجرد التحقق من المربعات للتأكد من أن كل منطقة جذب آمنة من الناحية النظرية، يوظف فريق ProSlide متخصصين في التحقق من سلامة الركوب لتعليم العملاء كيفية إرسال وصيانة وتشغيل هذه الألعاب لتوفير أكثر قدرة استيعابية آمنة للضيوف.

يقول سميجال: "لقد دخلت هذا المجال منذ 20 عاماً وأنا الآن أب لثلاثة أطفال صغار". "جزء من إرثي هو التأكد من أن تكون الألعاب أكثر أماناً وموثوقية مما كانت عليه في ذلك الوقت."

وسواءً قامت الحديقة المائية بتركيب إحدى ألعاب ProSlide أم لا، فإنها ستستفيد من تاريخ الشركة في تطوير معايير السلامة في جميع أنحاء الصناعة، بما في ذلك معيار ASTM الأصلي الخاص بالمنزلقات المائية، F2376.

ويقول: "لدينا نظرة شاملة للسلامة، وهذا يعني أكثر من مجرد هندسة عوامل الجذب". "بدءاً من تحديد تدفقات المياه إلى متابعة التدريب الشامل للعملاء، لقد كانت رحلة مذهلة لكتابة قواعد اللعبة لتطوير مناطق الجذب الآمنة."

لا يكتفي سميجال بالكلام فقط، بل يمشي على قدميه - أو بالأحرى يركب الخيل. فهو يتولى ملكية المشاريع الجديدة بدءاً من المسودات الأولى على لوحة الرسم وحتى اللحظات الأخيرة قبل افتتاح المشروع للجمهور.

ويُعد رد فعل سميجال المرعب بشكل مضحك كواحد من أوائل البشر الذين اختبروا لعبة "بروسلايد" في خليج البركان جوهرة فيديو يحب ريك هانتر عرضها في المعارض التجارية.

تصميم جولة العمر

على الرغم من استفادة "بروسلايد" من حصولها على العديد من جوائز "IAAPA" لأفضل لعبة مائية جديدة، إلا أن نجم الشركة الذي يقود النجاح هو التركيز على خلق أفضل تجربة ممكنة للضيوف. يتذكر راي سميجال ذكرى حديثة في الحديقة المائية ستبقى في ذاكرته إلى الأبد.

"كنت مع ابنتي البالغة من العمر ست سنوات وابني البالغ من العمر ثماني سنوات على متن الطوافة في منتجع غريت وولف لودج نياغارا؛ ربما كانت هذه هي المرة الألف التي أركب فيها منزلقاً مائياً. وعلى الفور، تعلقت عيناي بعينيهما - الطريقة التي تفاعلا بها مع الإثارة والفرح والخوف والرش، كان الأمر مذهلاً".

المقال أعلاه برعاية ProSlide. المحتوى المقدم لا يعني تأييداً من قبل IAAPA أو IAAPA.org أو IAAPA News Daily أو مجلة Funworld. لا ينبغي تفسير المعلومات الواردة فيه على أنها توصية رسمية للمنتجات والخدمات أو إرشادات إرشادية مقدمة من IAAPA.