IAAPA Safety Month: LAC Safety Bootcamp Guatemala

*Este evento virtual realiza-se à hora padrão de Leste.

Saiba como transformar a comunicação de segurança numa ferramenta eficaz e proactiva para proteger os seus hóspedes e reforçar a sua confiança. Esta sessão explora estratégias inovadoras para transmitir mensagens de segurança claras, empáticas e acessíveis, para além dos tradicionais avisos legais. Descubra como envolver a sua equipa e os seus visitantes numa cultura de prevenção, adaptando a sua comunicação a diferentes públicos e cenários na indústria do entretenimento.

*Este evento virtual realiza-se à hora padrão de Leste.

Os participantes irão viver uma situação de crise simulada, tomar decisões em tempo real, refletir sobre a sua preparação e reconhecer as melhores práticas de gestão de crises na indústria das atracções.

*Este evento virtual realiza-se à hora padrão de Leste.

Neste painel interativo, os especialistas em acessibilidade e segurança partilharão as principais estratégias para responder às necessidades dos hóspedes com limitações de mobilidade, neurodiversidade ou outras condições específicas, sem comprometer a segurança operacional. Os participantes aprenderão a desenvolver uma comunicação empática, a implementar protocolos inclusivos e a dar prioridade à segurança de forma eficaz. Este espaço oferece histórias de sucesso, melhores práticas e uma abordagem prática para criar experiências seguras e inclusivas para todos os hóspedes.

*Este evento presencial será realizado em Mundo Petapa, Guatemala.

Transforme a forma como você e a sua equipa abordam a segurança!

O IAAPA Safety Bootcamp é um workshop presencial intensivo de dois dias que combina sessões teóricas, dinâmicas de grupo, casos práticos e uma visita técnica a um parque temático.

Dia 1 - Definições e Fundamentos: Cultura de Segurança e Acessibilidade

9 - 9:30 a.m.
Registo e boas-vindas

9:30 - 11 a.m.
Sessão 1 - Da conceção à exploração: Conceitos e fundamentos da gestão de riscos e da cultura de segurança
Seminário que explora conceitos-chave e a história/evolução da abordagem da segurança no trabalho e da cultura de segurança, identificação de riscos e perigos nas operações, tomada de decisões e sua ligação ao retorno do investimento

11 - 11:30 a.m.
Pausa para café

11:30 - 13:00
Exercício Prático 1: Criação de Procedimentos Operacionais Normalizados (PONs)
Trabalho de grupo para praticar a aplicação dos PONs

1 - 2 p.m.
Almoço

2 - 3:30 p.m.
Sessão 2 - Para além da inclusão: Acessibilidade e elegibilidade dos passageiros
Discussão dos fundamentos da acessibilidade e elegibilidade dos passageiros, abordando questões de acessibilidade numa perspetiva de segurança. O seminário incluirá a discussão de conceitos-chave, critérios de elegibilidade e melhores práticas para garantir o conforto e uma experiência óptima sem comprometer a segurança operacional.

3:30 - 4 p.m.
Intervalo para café

4 - 5 p.m.
Exercício prático 2: Identificação de riscos
Sessão interactiva que combina trabalho de grupo e discussão geral, onde os participantes identificarão os riscos relacionados com um produto atribuído. Cada grupo analisará então uma área ou atração específica num parque para desenvolver uma matriz de risco na perspetiva do visitante/utilizador.

*Este evento presencial será realizado em Mundo Petapa, Guatemala.

Transforme a forma como você e a sua equipa abordam a segurança!

O IAAPA Safety Bootcamp é um workshop presencial intensivo de dois dias que combina sessões teóricas, dinâmicas de grupo, casos práticos e uma visita técnica a um parque temático.

Dia 2 - Observação, Análise Técnica e Aplicação Contextual

9 - 10:30 a.m.
Sessão 3 - Investigação de Acidentes com Foco nos Factores Humanos e Segurança
Uma discussão técnica com um enfoque preventivo, em que a oradora partilhará acontecimentos reais - desde ferimentos ligeiros a acidentes fatais - na sua perspetiva de perita e especialista em ciência dos factores humanos.

10:30 - 11 a.m.
Pausa para café

11h00 - 12h00
Sessão 4 - Tecnologias emergentes: Inspecções e documentação eficientes
Discussão dos processos, metodologias, ferramentas e equipamentos disponíveis para a preservação adequada de provas e análise forense.

12 - 1:30 p.m.
Visita guiada ao Parque Mundo Petapa (observações de campo)
Visita com foco no fluxo de visitantes, acessibilidade e riscos operacionais, com uso de fichas de observação pelas equipes para análise de campo.

13:30 - 14:30 hs.
Almoço

14:30 - 16:30h.
Atividade de Equipa: Proposta de melhoria baseada na observação
O trabalho de grupo analisará as conclusões da visita ao parque, desenvolverá propostas ou planos de micro-ação e cada equipa terá a oportunidade de apresentar brevemente as suas conclusões.

4:30 - 4:45 p.m.
Pausa para café

16:45 - 17:30 h.
Painel de contextualização com representantes locais (Guatemala)
Sessão de painel moderado focado num diálogo sobre a realidade geral da região em diferentes contextos industriais, conectando o que foi aprendido durante o Bootcamp e oferecendo um espaço de grupo para perguntas, discussão e reflexão.