Cosa ti ha spinto a entrare nel settore delle attrazioni?
Ciò che mi ha spinto a entrare in questo settore è stata la consapevolezza di un'enorme opportunità. I centri commerciali avevano bisogno di nuovi modi per attirare visitatori e offrire esperienze che non potessero essere sostituite dallo shopping online. Ho capito che l’intrattenimento per famiglie poteva diventare un potente motore di affluenza, creando esperienze memorabili, unendo le persone e dando nuova vita a questi spazi. Da quel momento in poi, ho capito che non stavamo semplicemente costruendo parchi, ma creando luoghi in cui le famiglie potessero stare insieme, ridere e trascorrere del tempo di qualità.
Che consiglio daresti a chi è alle prime armi e vuole entrare nel settore?
Il mio consiglio più importante è quello di vivere in prima persona il settore. Visita quanti più parchi possibile, sia quelli che stanno ottenendo risultati eccezionali sia quelli che hanno ancora margini di miglioramento. Partecipa all’IAAPA Expo, entra in contatto con operatori, fornitori e produttori, e non smettere mai di imparare.
Ma soprattutto, non cercate di limitarvi a copiare ciò che già esiste. Il nostro settore si evolve grazie a chi ha il coraggio di innovare e creare nuove esperienze in grado di sorprendere e deliziare i propri ospiti. La creatività e la capacità di realizzazione sono ciò che fa davvero la differenza.
Come sei diventato il leader che sei oggi?
Credo che la leadership si costruisca giorno dopo giorno. Ho avuto la fortuna di circondarmi di un team straordinario che condivide una visione comune e lavora con passione per realizzarla. Il mio obiettivo è sempre stato quello di promuovere una cultura della collaborazione, in cui le idee di tutti contano e la crescita è uno sforzo collettivo.
Ho anche imparato molto osservando e ascoltando i leader del settore, sia all’interno che al di fuori dell’IAAPA. Secondo la mia esperienza, alcuni degli ingredienti più importanti per diventare un leader migliore sono mantenere una mentalità orientata all’apprendimento continuo, avere il coraggio di innovare e circondarsi di persone più capaci di te.
