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Approfondimento sulla sostenibilità: cinque lezioni per sostenere il settore delle attrazioni turistiche

Luglio 20, 2026 • 02:59 PM • Da Colley Hodges

Principali spunti di riflessione dallo Zoo di Houston

La sostenibilità nel settore delle attrazioni può assumere molte forme, ma è chiaro che ridurre al minimo il nostro impatto ambientale è un’aspettativa sempre più diffusa tra gli ospiti, il personale, le comunità circostanti, i finanziatori e persino le autorità di regolamentazione del settore. L’IAAPA si impegna a guidare una transizione sostenibile e, sebbene molte organizzazioni associate si trovino già a vari stadi di questo percorso, molte altre non hanno ancora intrapreso realmente il proprio cammino.

Ecco cinque insegnamenti utili a qualsiasi organizzazione, sia che si tratti di leader del settore nelle dimensioni ambientali, sociali ed economiche della sostenibilità, sia che si trovino appena agli inizi.

Lezione n. 1 | Imparare dai propri colleghi

Il settore delle attrazioni è ricco di storie di successo. Qualsiasi struttura può attingere ai precedenti di altre organizzazioni per definire i propri obiettivi di sostenibilità e individuare le modalità per attuarli. I gruppi che gestiscono zoo e acquari hanno pubblicato guide ecologiche, manuali per la riduzione della plastica monouso e sulla sostenibilità nel settore della vendita al dettaglio. La Green Sports Alliance mette a disposizione manuali su argomenti quali la decarbonizzazione e la riduzione degli sprechi alimentari e degli imballaggi. Anche la stessa IAAPA dispone di una raccolta di risorse. È opportuno adattare obiettivi e strategie alle esigenze specifiche di ciascuna organizzazione, ma le strutture non devono necessariamente reinventare la ruota.

Lezione n. 2 | Dare priorità al progresso piuttosto che alla perfezione

Quando si tratta di definire obiettivi di sostenibilità, è facile rimanere impantanati in un dibattito su quali obiettivi fissare e su come raggiungerli al meglio. Gli anni trascorsi a elaborare idee sono tempo che non viene dedicato a portare avanti una strategia di sostenibilità e a ottenere risultati concreti. Un mix di obiettivi a breve e lungo termine permette a un’organizzazione di lavorare per raggiungere importanti traguardi futuri, ottenendo al contempo risultati immediati. Ma non lasciate che il perfetto sia nemico del buono: impegnatevi e fate i primi passi.

Lezione n. 3 | Un piano di sostenibilità è un processo in continua evoluzione

La misurazione e la rivalutazione dovrebbero essere parti fondamentali della pianificazione della sostenibilità. È importante abbinare gli obiettivi a indicatori di performance che vengano monitorati e riportati. Tuttavia, un’organizzazione, la sua sede fisica — e persino interi settori industriali — possono assumere un aspetto molto diverso nel giro di pochi anni. Non abbiate paura di adeguare gli obiettivi sulla base delle nuove informazioni che emergono lungo il percorso.

Lezione n. 4 | Il design sostenibile è un buon design

Gli edifici sostenibili offrono vantaggi sia ai proprietari che agli occupanti. L'efficienza energetica e idrica consente di risparmiare denaro e di proteggere l'ambiente, mentre caratteristiche quali una migliore qualità dell'aria interna e l'accesso alla luce naturale garantiscono spazi più salubri per il personale e gli ospiti. L'adozione di standard di terze parti per la progettazione e la gestione assicura la trasparenza e massimizza il potenziale di marketing.

Lezione n. 5 | Prepararsi ai cambiamenti climatici

Gli studi dimostrano che la natura dei rischi climatici varia da una regione all’altra e che l’identificazione dei pericoli a livello locale assume un’importanza sempre maggiore nella pianificazione aziendale. Che si tratti di un calo delle presenze dovuto a ondate di caldo o freddo estremo, di danni alle strutture causati da tempeste più violente o di effetti a cascata che incidono sulle catene di approvvigionamento, le organizzazioni dovrebbero prepararsi fin da ora ai cambiamenti climatici. Le pratiche sostenibili rappresentano uno strumento efficace per aumentare la resilienza organizzativa.

Colley Hodges is an architect who leads the Houston Zoo’s sustainability program, awarded top honors for sustainability by the Association of Zoos and Aquariums in 2024. Connect with him on LinkedIn.

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