第3回 | サステナビリティ計画は「生き物」である
測定と再評価は、サステナビリティ計画の根幹をなす要素であるべきです。目標と、追跡・報告されるパフォーマンス指標を結びつけることが重要です。しかし、組織やその物理的なキャンパス、さらには業界全体でさえも、数年後には大きく様変わりしている可能性があります。その過程で得られた新しい情報に基づいて、目標を調整することを恐れてはいけません。
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サステナビリティ・スポット：アトラクション業界を支える5つの教訓
ヒューストン動物園から得られた重要な知見
アトラクション業界におけるサステナビリティはさまざまな形をとりますが、環境への影響を最小限に抑えることが、ゲスト、スタッフ、地域社会、出資者、さらには業界の規制当局からもますます強く期待されていることは明らかです。 IAAPAは、持続可能な変革を主導することに尽力しています。多くの加盟組織がすでにその道のりのどこかに進んでいる一方で、まだ本格的にその取り組みを始めていない組織も数多くあります。
ここでは、持続可能性の環境的、社会的、経済的側面においてすでに業界をリードしている組織であれ、まだ取り組みを始めたばかりの組織であれ、あらゆる組織にとって役立つ5つの教訓を紹介します。
第1回 | 仲間から学ぶ
アトラクション業界には成功事例が数多くあります。どの施設も、他の組織の事例を参考にし、自施設のサステナビリティ目標の設定や、その実現方法の特定に役立てることができます。動物園や水族館の団体は、環境配慮ガイドや使い捨てプラスチック削減のためのハンドブック、小売業におけるサステナビリティに関する資料などを発行しています。 グリーン・スポーツ・アライアンス（Green Sports Alliance）は、脱炭素化や食品・包装廃棄物の削減といったテーマに関する実践ガイドを公開しています。IAAPA自体も、さまざまなリソースをまとめています。組織の具体的な目標に合わせて目標や戦略を調整することは理にかなっていますが、施設側が一からすべてを作り直す必要はありません。
第2回 | 完璧さよりも進歩を優先する
サステナビリティ目標の設定となると、どの目標を設定すべきか、またそれを達成するための最善の方法は何かという議論に囚われてしまいがちです。 アイデア出しに何年も費やしてしまうと、サステナビリティ戦略を推進し、現実の世界で具体的な成果を上げるための時間が失われてしまいます。短期目標と長期目標を組み合わせることで、組織は将来的な大きな成果に向けて着実に歩みを進めつつ、初期段階での成果も積み重ねることができます。しかし、「完璧を追求するあまり、良いことをおろそかにして」はいけません。まずは決意を固め、最初の一歩を踏み出しましょう。
第4回 | グリーンデザインは良いデザインである
持続可能な建築物は、所有者と利用者の双方にメリットをもたらします。エネルギーや水の効率的な利用は、コスト削減につながるだけでなく、環境保護にも寄与します。また、室内空気質の向上や自然光の取り入れといった特徴により、スタッフや来訪者にとってより健康的な空間が実現されます。設計や運営において第三者機関の基準を満たすよう努めることで、説明責任が確保され、マーケティング上の可能性も最大限に引き出されます。
第5回 | 気候変動への備え
研究によると、気候リスクの性質は地域によって異なり、地域特有の危険要因を特定することは、事業計画においてますます重要になっています。猛暑や厳寒による来場者数の減少、暴風雨の激化による施設への被害、あるいはサプライチェーンに影響を及ぼす波及効果など、どのような状況であれ、組織は今すぐ気候変動に備えた計画を立てるべきです。持続可能な取り組みは、組織のレジリエンスを高めるための効果的な手段となります。
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