Ce que vos données essaient de vous dire : l'IA au service d'attractions modernes plus intelligentes - Présenté par Accesso

L'IA transforme la manière dont les parcs d'attractions évaluent leurs performances, prennent des décisions et agissent. Ce qui n'était au départ qu'un meilleur accès aux données se transforme aujourd'hui en systèmes capables de mettre en évidence des informations pertinentes, de recommander des actions et de favoriser des opérations plus réactives. Angie Judge (directrice des données et de l’intelligence) et Mike Evenson (directeur commercial) d’accesso expliquent pourquoi la multiplication des tableaux de bord n’a pas comblé ce fossé, ce qu’il faut réellement pour passer de l’analyse à l’action, et quelles questions les exploitants, en Europe et dans le monde, devraient se poser avant d’investir dans l’IA.

Objectifs pédagogiques

• Expliquer où l’IA est actuellement mise en œuvre dans le secteur des attractions et faire la distinction entre les applications pratiques d’aujourd’hui et les possibilités futures.
• Identifier les données, la gouvernance et les pratiques organisationnelles nécessaires pour mettre en œuvre avec succès l’IA tout en maintenant un contrôle humain approprié.
• Décrire comment l’analyse comparative et l’analyse des sentiments basées sur l’IA peuvent fournir des informations exploitables pour améliorer les décisions opérationnelles et celles relatives à l’expérience client.