ما تحاول بياناتك إخبارك به: الذكاء الاصطناعي من أجل معالم جذب حديثة أكثر ذكاءً - برعاية شركة Accesso

تُحدث الذكاء الاصطناعي تغييرًا في الطريقة التي تفهم بها المعالم السياحية أداءها، وتتخذ قراراتها، وتنفذ إجراءاتها. وما بدأ كوصول أفضل إلى البيانات يتطور الآن إلى أنظمة تكشف عن الرؤى، وتوصي بالإجراءات، وتدعم عمليات أكثر استجابة. توضح أنجي جادج (رئيسة قسم البيانات والاستخبارات) ومايك إيفنسون (الرئيس التنفيذي للشؤون التجارية) في شركة «أكسيسو» الأسباب التي حالت دون أن تسد المزيد من لوحات المعلومات تلك الفجوة، وما يتطلبه الأمر فعليًّا للانتقال من الرؤية إلى العمل، وما الذي ينبغي على المشغلين، في أوروبا والعالم أجمع، طرحه قبل الاستثمار في الذكاء الاصطناعي.

أهداف التعلم

• شرح المجالات التي يُطبق فيها الذكاء الاصطناعي حاليًا في قطاع المعالم السياحية، والتمييز بين التطبيقات العملية الحالية والإمكانيات المستقبلية.
• تحديد البيانات والحوكمة والممارسات التنظيمية اللازمة لتنفيذ الذكاء الاصطناعي بنجاح مع الحفاظ على الإشراف البشري المناسب.
• وصف كيف يمكن للمقارنة المعيارية وتحليل المشاعر المدعومين بالذكاء الاصطناعي توفير رؤى قابلة للتنفيذ لتحسين القرارات التشغيلية وتلك المتعلقة بتجربة الضيوف.