Gestion de crise dans des environnements dangereux : Expériences et enseignements

Organisée par le Comité de sûreté et de sécurité d'Amérique latine, cette discussion en direct réunira des experts et des opérateurs du secteur pour analyser la gestion de crise d'un point de vue à la fois pratique et stratégique.

À travers l'examen d'un cas réel récent, nous explorerons la manière dont les organisations gèrent les situations inattendues qui ont un impact sur les opérations et l'expérience des clients.

Cette session est conçue pour favoriser l'échange d'expériences entre les participants dans un environnement sûr et confidentiel, encourageant une conversation régionale sur la préparation, la réponse et la résilience face à des situations critiques.

Objectif: Partager des expériences réelles de gestion de crise afin d'identifier les principales leçons apprises, de renforcer les capacités opérationnelles et de promouvoir une culture organisationnelle axée sur la préparation et la résilience au sein de l'industrie.

Des traductions en direct de Wordly seront disponibles pour ce webinaire.