Webinaire : Gestion de crise pour les FEC et les LBE : Stratégies de protection, de réponse et de récupération

Dans l'environnement rapide et imprévisible d'aujourd'hui, les centres de divertissement familial (FEC) et les centres de divertissement basés sur la localisation (LBE) sont confrontés à un large éventail de crises potentielles - des incidents de santé et de sécurité aux catastrophes naturelles, en passant par les cyberattaques et les défis en matière de relations publiques. Êtes-vous prêts à réagir rapidement et en toute confiance ?

Rejoignez-nous pour un webinaire approfondi au cours duquel des experts de l'industrie partageront des stratégies pratiques de gestion de crise adaptées spécifiquement aux opérations uniques des FEC. Apprenez à élaborer un plan proactif de réponse aux crises, à communiquer efficacement en cas d'urgence et à préserver la réputation de votre marque tout en assurant la sécurité de vos clients et de votre personnel.

Objectifs d'apprentissage :

• Scénarios de crise courants affectant les FEC et les LBE et comment s'y préparer
• Tactiques de communication pour les équipes internes et le public
• Les éléments clés d'un plan de gestion de crise efficace
• Outils et ressources pour soutenir la reprise et la continuité des activités

Une séance de questions-réponses suivra le webinaire.

Les participants peuvent obtenir une unité de formation continue (1 CEU) pour la recertification de l'IAAPA. Pour plus d'informations sur les certifications de l'IAAPA, veuillez contacter Alissa DeMeglio.