Les « Brass Ring Excellence Awards »

Le prix « FEC de l’année » récompense un centre de loisirs familial qui fait preuve d’une excellence exceptionnelle dans tous les domaines de son activité, notamment le service à la clientèle, l’expérience client, la propreté, les attractions, la restauration (le cas échéant), la mise en scène thématique, les événements spéciaux, la sécurité et l’impact sur la communauté. 

Les centres de loisirs familiaux (FEC) sont des établissements permanents proposant des activités destinées principalement, mais pas exclusivement, aux familles. Ils proposent généralement un mélange d’attractions telles que des jeux d’arcade, des jeux à jetons, du karting, du laser tag, du bowling, du roller, etc. La plupart des FEC fonctionnent sans droit d’entrée, les activités étant proposées selon le principe du « pay-to-play » (paiement à l’activité).

Le prix « Expérience immersive de l’année » récompense une attraction ou un lieu immersif offrant une expérience fortement thématique, axée sur un récit et suscitant une forte implication émotionnelle. Ces installations s’appuient sur la création d’univers, la narration, l’interactivité et une conception multisensorielle pour plonger les visiteurs dans un environnement ou un scénario unique. 

Les expériences immersives peuvent être permanentes ou itinérantes et peuvent inclure des environnements artistiques interactifs, des expériences de marque, des escape rooms, de la réalité virtuelle ou augmentée, des attractions de type « walkthrough » ou des concepts de divertissement hybrides. Elles peuvent intégrer des services de restauration, de vente au détail ou d’animation en direct, mais le cœur de l’expérience réside dans l’immersion et la narration.

Le prix « Musée ou centre scientifique de l'année » récompense un musée ou un centre scientifique qui se distingue par son excellence en matière d'impact pédagogique, de qualité des expositions, d'engagement des visiteurs, d'accessibilité et de valeur pour la communauté. Ces établissements proposent des expériences culturelles, scientifiques ou éducatives à travers des expositions, des animations interactives, des démonstrations et des programmes. 

Les musées et centres scientifiques peuvent s'adresser aux familles, aux groupes scolaires et au grand public, et peuvent proposer des services de restauration, des boutiques, des événements spéciaux, etc. Ils sont évalués sur leur capacité à susciter la curiosité, à favoriser l'apprentissage et à offrir des expériences enrichissantes à leurs visiteurs.

Le prix « Attraction naturelle ou d'aventure de l'année » récompense un site axé sur la nature ou l'aventure qui se distingue par la qualité de ses activités de loisirs en plein air, l'expérience offerte aux visiteurs, son intégration dans l'environnement, la sécurité et la gestion responsable. Ces sites proposent des activités axées sur l’aventure ou la nature, telles que les tyroliennes, les parcours d’accrobranche, l’escalade, la randonnée, les loisirs aquatiques ou l’exploration en plein air. Les attractions naturelles et d’aventure peuvent inclure des visites guidées, une offre de restauration, des boutiques ou des programmes éducatifs. Elles s'adressent à un large public et sont évaluées sur leur capacité à offrir des expériences de plein air sûres, mémorables et respectueuses de l'environnement.

Le prix « Zoo ou Aquarium de l’année » récompense un zoo, un aquarium ou un centre dédié à la faune sauvage qui fait preuve d’excellence dans les domaines suivants : soins apportés aux animaux, conception des habitats, impact en matière de conservation, éducation, expérience des visiteurs et excellence opérationnelle. Ces établissements offrent aux visiteurs la possibilité de découvrir les animaux, les écosystèmes et la conservation grâce à des expositions, des programmes et des expériences interactives. 

Les zoos et aquariums peuvent proposer des spectacles, des séances de nourrissage, des visites guidées, une offre de restauration, des boutiques et des programmes éducatifs. Ils sont évalués sur leur engagement en faveur du bien-être animal, leur rôle de pionniers en matière de conservation, l'implication des visiteurs et leur impact sur la communauté.

Cette catégorie récompense la créativité et l’innovation exceptionnelles dans la conception d’un nouveau plat ou d’une nouvelle boisson. Les candidatures doivent démontrer en quoi ce produit ou cette boisson améliore l’expérience client grâce à son originalité, sa qualité ou une mise en œuvre à la pointe du secteur. Les produits proposés doivent avoir été lancés entre le 1er novembre 2025 et le 31 octobre 2026.

• Exploitation limitée : établissements ouverts 9 mois ou moins par année civile
• Exploitation à l'année : établissements ouverts 10 mois ou plus par année civile

Cette catégorie récompense la créativité, l’innovation et l’excellence exceptionnelles dont ont fait preuve les organisateurs lors du lancement d’un nouveau festival ou événement spécial axé sur la gastronomie ou les boissons. Les candidatures doivent mettre en avant la manière dont le thème, la programmation et la mise en œuvre de l’événement ont permis d’offrir une expérience unique aux participants et de faire progresser les normes du secteur. La durée des événements peut varier, allant de quelques jours à quelques mois.

• Les événements doivent avoir eu lieu entre le 1er novembre 2025 et le 10 octobre 2026
• Les événements peuvent commencer ou se terminer en dehors de cette période, à condition qu’au moins un jour de l’événement se situe dans cette tranche
• Un festival ou un événement spécial se définit par le fait qu’il possède des dates de début et de fin fixes, un thème, qu’il nécessite ou non la mise en place d’un système de billetterie spécifique, et qu’il dispose d’un budget opérationnel et marketing distinct de celui des activités courantes.

Cette catégorie récompense l'excellence dans la création d'un nouvel établissement de restauration ou dans la rénovation d'un établissement existant. Les candidatures doivent démontrer en quoi le projet améliore les opérations, que ce soit par une augmentation du nombre de transactions, une amélioration de la qualité, une meilleure efficacité du personnel, une meilleure expérience client ou une innovation globale.

• Les projets doivent avoir été achevés entre le 1er novembre 2025 et le 31 octobre 2026.

Cette catégorie récompense la créativité et l’innovation exceptionnelles dans le développement d’un produit sur mesure unique, destiné soit à la vente au détail, soit à la distribution en tant que prix dans le cadre d’un jeu « play-to-win ». Les candidatures doivent mettre en avant la manière dont cet article unique incarne et met à l’honneur une attraction, un jeu, un personnage, un thème ou un scénario. Les produits peuvent être conçus pour être utilisés dans le cadre d’un jeu de fête foraine ou pour être vendus en magasin ou en ligne.

Cette catégorie récompense l'excellence dans la création d'une gamme de produits personnalisés cohérente ou d'une collection composée d'au moins trois références. Les candidatures doivent démontrer comment plusieurs articles s'articulent entre eux grâce à des éléments de design communs, à une narration, à une thématique ou à une identité de marque, afin de créer une offre commerciale captivante. Les collections peuvent inclure des vêtements, des accessoires, des peluches, des verres et tasses, des articles fantaisie ou toute combinaison de produits conçus sur mesure. 

Remarque : les collections de produits doivent comporter au moins trois (3) références pour pouvoir prétendre à ce prix.

Cette catégorie récompense l'excellence en matière de merchandising visuel pour une présentation unique et autonome. Les candidatures doivent montrer comment une présentation ciblée utilise les produits, la créativité et le design pour mettre en valeur un article spécifique, célébrer une expérience particulière ou s'inscrire dans le thème global d'un magasin ou d'une attraction.

Cette catégorie récompense l'excellence en matière de mise en scène visuelle dans l'ensemble d'un espace de jeux ou d'un magasin. Votre candidature doit mettre en valeur divers produits ainsi que d'autres présentations créatives et innovantes qui, ensemble, créent une expérience cohérente au sein du magasin et/ou de l'espace de jeux, en lien avec le thème ou l'histoire du magasin ou de l'attraction.

Cette catégorie récompense les programmes, initiatives ou stratégies de recrutement – nouveaux ou actualisés – les plus innovants et les plus efficaces, qui ont considérablement amélioré les efforts de recrutement d’une organisation. Le programme lauréat devra démontrer une approche globale et avant-gardiste en matière de recherche, d’attraction et de fidélisation des meilleurs talents, tout en répondant aux besoins clés de l’organisation en matière de recrutement.

Les programmes d’acquisition de talents présentés peuvent inclure, sans s’y limiter, de nouveaux projets ou programmes, des projets ponctuels dans des domaines spécifiques ou toute autre initiative connexe. Les candidatures doivent démontrer l’efficacité des programmes soumis.

Cette catégorie récompense les programmes et initiatives de formation, nouveaux ou actualisés, qui font preuve d’innovation dans le renforcement des compétences, des connaissances et du développement professionnel des collaborateurs. Le programme lauréat mettra en avant une approche avant-gardiste de l’apprentissage, intégrant des techniques, des technologies et des stratégies de pointe qui favorisent l’épanouissement des collaborateurs et contribuent à la réussite de l’organisation. 

Les programmes de formation peuvent inclure, sans s’y limiter : la formation des futurs cadres, les stages et le développement en début de carrière, la promotion interne et l’évolution de carrière, les parcours d’apprentissage personnalisés, la formation interfonctionnelle ou départementale, les initiatives de développement du leadership, le micro-apprentissage ou la formation en cours d’emploi, ainsi que la formation annuelle ou saisonnière.

Cette catégorie récompense les programmes, nouveaux ou actualisés, mis en place au sein d’une organisation et ayant permis des avancées significatives dans l’amélioration et la promotion de la santé et du bien-être des salariés. Le programme lauréat devra faire preuve d’une approche globale visant à promouvoir le bien-être physique, mental et émotionnel, contribuant ainsi à un personnel en meilleure santé et plus engagé. 

Les programmes peuvent inclure, sans s’y limiter : des avantages ou des programmes axés sur la santé mentale et/ou physique, des régimes d’assurance maladie, des programmes d’aide aux salariés, des programmes favorisant l’équilibre entre vie professionnelle et vie privée, des prestations en cas de deuil, ainsi que toute autre initiative connexe visant à soutenir la santé et le bien-être des salariés.

Cette catégorie récompense les programmes de récompenses et de reconnaissance, nouveaux ou remaniés, mis en place au sein d’une organisation et qui améliorent et renforcent l’engagement, la productivité et la fidélisation des collaborateurs. Cette catégorie récompense les programmes de récompenses et de reconnaissance, nouveaux ou remaniés, qui ont un impact positif sur l’engagement, la productivité et la fidélisation des collaborateurs. Le programme lauréat devra faire preuve d’une approche innovante et pertinente pour valoriser et célébrer les réalisations des collaborateurs, favoriser une culture de la reconnaissance et motiver les collaborateurs à donner le meilleur d’eux-mêmes. 

Les programmes peuvent inclure, sans s’y limiter : des programmes de reconnaissance continus (quotidiens, mensuels, trimestriels, etc.), des plateformes de reconnaissance des employés, la célébration des étapes importantes de la carrière des employés, la reconnaissance non financière, des cérémonies annuelles de remise de prix, l’analyse de la rémunération (pouvant inclure une restructuration organisationnelle et la mise à jour des intitulés de poste), ainsi que toute autre initiative connexe visant à renforcer l’engagement des employés et à améliorer leur fidélisation.

Ce prix récompense l'excellence et l'innovation dans une production sur le thème des fêtes présentée au sein d'une attraction. Les productions éligibles offrent une expérience de divertissement exceptionnelle grâce à une narration créative, à la qualité des performances, à l'intégration thématique, à la maîtrise technique et à l'implication des visiteurs. 

Parmi les exemples, on peut citer : Halloween, le Nouvel An chinois, Noël, les fêtes de l'Indépendance, la Fête des Mères, la Saint-Valentin, Diwali, Hanoukka et d'autres célébrations importantes sur le plan culturel.

Ce prix récompense l'excellence et l'innovation dans le cadre d'une attraction de type « parcours » offrant une expérience de divertissement exceptionnelle sur le thème d'Halloween ou des lieux hantés. Les attractions éligibles se distinguent par la créativité de leur scénario, l'immersion atmosphérique qu'elles procurent, la qualité des performances, la conception technique et l'impact sur les visiteurs. Veuillez noter que les attractions de type « parcours » doivent comporter au moins trois (3) acteurs en direct. 

Exemples : maisons hantées, labyrinthes, divertissements immersifs ou interactifs, zones d'effroi, lieux hantés, etc. 

Remarque : les spectacles et/ou défilés d'Halloween doivent être présentés dans la catégorie « Production festive la plus créative ».

Ce prix récompense l'excellence et l'innovation dans une production à l'ambiance unique, offrant une expérience de divertissement exceptionnelle dans un cadre de spectacle atypique. Les productions éligibles captivent les visiteurs grâce à leur créativité, leur spontanéité, la qualité de leurs prestations et leur capacité à plonger le public au cœur de l'action. 

Parmi les exemples, on peut citer : les défilés en journée, les musiciens, les interactions avec les personnages, les spectacles éphémères, les artistes itinérants, les statues vivantes, les numéros comiques, les démonstrations culturelles, etc.

Ces prix récompensent l'excellence et l'innovation dans une production théâtrale présentée au sein d'une attraction ou d'un établissement membre. Les productions éligibles offrent une expérience de divertissement exceptionnelle grâce à la créativité de leur scénario, à la qualité des interprétations, à la maîtrise technique et à l'implication du public.

• Série limitée : productions dont la première a lieu pendant la période d’éligibilité et qui sont prévues pour une durée de six (6) mois ou moins.
• Série prolongée : productions dont la première a lieu pendant la période d’éligibilité et qui sont prévues pour une durée supérieure à six (6) mois.

Ce prix récompense l'excellence et l'innovation dans la production d'un spectacle offrant une valeur de divertissement exceptionnelle à grande échelle. Les productions éligibles créent des moments mémorables et marquants qui célèbrent la journée, incitent les visiteurs à prolonger leur séjour dans le parc et rehaussent l'expérience globale proposée par l'attraction ou l'établissement affilié. 

Parmi les exemples, on peut citer : les parades nocturnes, les spectacles de drones, les spectacles multimédias, les spectacles de fontaines ou aquatiques, les spectacles de projection mapping, les feux d'artifice et autres présentations à grande échelle, etc.

Cette catégorie récompense la créativité, l’innovation et l’impact exceptionnels des installations de marketing extérieur. Les candidatures et les campagnes doivent transformer les espaces physiques en moments de marque marquants, en utilisant de manière imaginative et efficace l’un des supports ci-dessous. Cela inclut, sans s’y limiter :

• Panneaux d'affichage numériques et statiques
• Signalétique aux arrêts de bus
• Habillages de véhicules
• Autocollants en vinyle (vitres, sols, façades, portes, plafonds, etc.)
• Affiches ou tracts
• Projection mapping ou drones
• Activations dans les centres commerciaux
• Expériences et installations éphémères interactives
• Toute autre action marketing se déroulant dans le monde physique plutôt que dans le monde numérique

Cette catégorie récompense l'excellence, la créativité et l'originalité dans le cadre de toute campagne de marketing sur les réseaux sociaux. Les candidatures doivent mettre en avant la manière dont le contenu, la narration et les fonctionnalités propres à chaque plateforme ont été utilisés pour susciter l'intérêt du public, stimuler les échanges et créer une communauté sur l'ensemble des réseaux sociaux. Cela inclut, sans s'y limiter :

• Instagram, Facebook, YouTube, X (Twitter), TikTok, Pinterest, LinkedIn, WeChat, Snapchat
• Influenceurs / Offres RP
• Plateformes de diffusion en direct
• Contenu généré par les utilisateurs
• Publicités payantes sur les réseaux sociaux
• Partenariats de marque sur les réseaux sociaux
• Visuels et autres contenus destinés aux réseaux sociaux
• Toute autre forme de marketing sur les réseaux sociaux

Cette catégorie récompense la créativité, l’innovation et l’impact exceptionnels obtenus grâce à l’utilisation des médias audiovisuels traditionnels. Que ce soit par une narration captivante, des concepts créatifs novateurs, des scripts mémorables, le soutien de célébrités ou une qualité de production hors du commun, cette campagne démontre que les canaux classiques peuvent encore capter l’attention et générer des résultats. Cela inclut, sans s’y limiter :

• les spots télévisés nationaux/locaux
• Publicité sur le câble et les chaînes hertziennes
• Placements publicitaires sur les plateformes de streaming
• Spots radio
• Radio par satellite
• Publicités au cinéma
• Parrainages d'émissions syndiquées
• Publicités télévisées
• Spots audio diffusés dans les médias audiovisuels traditionnels
• Toute autre forme de marketing traditionnel

Cette catégorie récompense les campagnes exceptionnelles qui combinent harmonieusement plusieurs canaux marketing afin d’offrir une expérience de marque unifiée et cohérente. Les candidatures doivent démontrer comment la stratégie créative, le message et la mise en œuvre ont fonctionné de concert sur l’ensemble des plateformes. Cela peut inclure, sans s’y limiter :

• Tout support de marketing extérieur/hors domicile (autocollants, habillages, panneaux d’affichage numériques/statiques, projection mapping, drones, expériences éphémères/interactives, affiches/tracts)
• Tout support de marketing sur les réseaux sociaux (toutes les plateformes sociales, marketing d’influence, dossiers de presse, publicités payantes sur les réseaux sociaux, plateformes de diffusion en direct, partenariats de marque)
• Tout support de marketing traditionnel (publicités à la télévision locale ou nationale, à la radio locale ou nationale, sur le câble ou sur les chaînes nationales, spots publicitaires, infopublicités, publicités au cinéma)
• Tous les supports de marketing numérique (référencement naturel (SEO), publicités dans les applications, microsites, publicités web, campagnes par e-mail)
• Tout autre support marketing non mentionné ci-dessus