Vorbereitung auf extreme Wettersituationen

Während die IAAPA Expo Europe 2024 in Amsterdam fortgesetzt wurde, steuerte Hurrikan Helene auf Mexiko und Florida zu. In der vergangenen Woche kam es zu Überschwemmungen im Vereinigten Königreich, in Polen, der Tschechischen Republik, Österreich, Afrika und Frankreich. Diese Ereignisse sind eine deutliche Erinnerung an die zunehmenden Auswirkungen des Klimawandels.

Mit der Erwärmung der Erde, veränderten Niederschlagsmustern und dem Anstieg des Meeresspiegels steigt das Risiko von Hitzewellen, Überschwemmungen, Dürren und Bränden. Die globale Attraktionsbranche muss sich darauf einstellen.

"Das ist eine kommende Realität", erklärt Coen Bertens, Inhaber von Coen Bertens Consultancy und ehemaliger Parkdirektor von Efteling, dem Publikum der IAAPA Expo Europe.

Laut Lukas Metzger, Leiter des Parkbetriebs im Europa-Park, ist die Vorbereitung entscheidend. Vergnügungsparkleiter müssen sich mit den Auswirkungen extremer Wetterereignisse auf ihre Gäste und Mitarbeiter auseinandersetzen. Sicherheit und Komfort sind entscheidende Faktoren, die es zu berücksichtigen gilt.

Während im Nahen Osten, im asiatisch-pazifischen Raum oder in den Vereinigten Staaten mit hohen Temperaturen zu rechnen ist, erklärte Metzger, dass im Europa-Park in Deutschland Temperaturen von 40˚ C erreicht und sogar überschritten wurden. Die Parks müssen Wege finden, um die wartenden Gäste und die Betriebsteams an heißen Tagen kühl zu halten.

Der Europa-Park hat vor kurzem seinen neuen Kroatien-Themenbereich mit großem Erfolg eröffnet. Allerdings speichert das Mauerwerk die Hitze und strahlt sie ab, und die Bäume sind noch nicht reif genug, um genügend Schatten zu spenden. Deshalb hat das Team eine Zeltkonstruktion über der Terrasse für Speisen und Getränke errichtet.

Der Park hat auch die Kleidung der Mitarbeiter überprüft und angepasst. Der Europa-Park erkannte, dass es nicht möglich war, von den Mitarbeitern des Arthur-Fahrgeschäfts zu erwarten, dass sie bei der Hitze Gamaschen im Stil der Zeit und in Lederoptik tragen. Auch wenn die Bedeutung des Augenkontakts für die Gastfreundschaft allgemein bekannt ist, müssen Attraktionen ihren Mitarbeitern möglicherweise erlauben, Sonnenbrillen zu tragen, wenn das Wetter es erfordert.

Das Design spielt eine zentrale Rolle bei der Wetterfestigkeit von Attraktionen. "Wenn Sie ein neues Gebiet planen, müssen Sie Hitzewellen, Überschwemmungen und Gewitter berücksichtigen", sagt Bertens. "Kennen Sie Ihr Grundstück und die möglichen Risiken", fügt er hinzu.

Fahrgeschäfte und Attraktionen, deren Evakuierung länger dauert oder die empfindlicher auf meteorologische Veränderungen reagieren, sollten Priorität haben, wenn sich das Wetter zuspitzt. Die Einrichtungen sollten Bäume überwachen, die aufgrund von Stürmen oder Schneefall umzustürzen drohen. Einige Attraktionen könnten bei starken Regenfällen Probleme mit dem Wasserabfluss haben. Coen erinnerte daran, wie Efteling in spezielle Wasseraufnahmesysteme und Maschinen investierte, um den Wasserstand schnell zu senken. Attraktionen sollten sich von Fachleuten beraten lassen, die auf ihr eigenes Gelände zugeschnitten sind.

Kapazitätsprobleme sind eine weitere Überlegung, wenn die Gäste in Scharen kommen, um dem extremen Wetter zu entkommen. "In solchen Momenten öffnen wir alle Inneneinrichtungen, Geschäfte und Restaurants", sagt Metzger. Es muss eine etablierte Kommunikationskette geben, damit die Mitarbeiter die Menschen effizient leiten können. Er und Bertens sind sich einig, wie wichtig effektive Extremwetterprotokolle und Schulungen sind.

Ein gut erprobter Kommunikationsplan kann Attraktionen dabei helfen, auf sich schnell ändernde Situationen zu reagieren und Mitarbeiter und die Öffentlichkeit zu informieren. Apps, digitale Beschilderung, Websites und soziale Medien können nützliche Hilfsmittel sein. Detektionssysteme können Attraktionen auch bei der Bewältigung von Unwettern helfen.

Metzger warnte jedoch, dass Wettervorhersagesysteme ihre Grenzen haben. "Im Europa-Park arbeiten wir derzeit an einem eigenen Radarsystem, um abnormale Wettersituationen so schnell wie möglich zu erkennen", erklärt er.

Bertens fügte hinzu, dass die Diensthabenden eine wichtige Rolle spielen und von Aussichtstürmen und den höchsten Fahrgeschäften aus den Himmel im Auge behalten können.

In einem sich ändernden Klima sind Wachsamkeit und vorausschauende Planung unerlässlich.