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活动详情
所列活动为 5 月 13 日、5 月 15 日、5 月 20 日和 5 月 22 日的虚拟活动和 5 月 28-29 日的现场活动。
在整个五月,我们将拉丁美洲和加勒比地区景点行业的经营者、专业人士和领导者聚集在一起,反思、学习和分享将我们团结在一起的东西:我们对安全的承诺。
IAAPA 安全月 "是一项通过与世界级专家开展虚拟和面对面活动,将教育、联系和创新结合在一起的活动。本 2025 年版旨在为各级、各领域和各类景点提供易懂、实用和相关的内容,将帮助您加强组织安全文化,并使您的团队更好地应对当今的挑战。
请参见以下议程:5 月 13 日的虚拟论坛、5 月 15 日的大师班、5 月 20 日的虚拟演习和 5 月 22 日的虚拟小组讨论。每个虚拟活动的时间都在一小时以内。我们很高兴能提供虚拟演习,让参与者体验模拟危机情况,参与者将在模拟危机情况下做出实时决策,并能回顾自己的决策和讨论危机管理的最佳实践。
另外,还可选择参加 5 月 28-29 日在危地马拉 Mundo Petapa 举行的为期两天的现场安全训练营,以及参加 IAAPA Meetup:危地马拉,时间为 5 月 29 日下午 6:00 - 9:00。了解 IAAPA 危地马拉见面会。
现场安全训练营的地点是 IRTRA Mundo Petapa, Av.Petapa 42-36, Guatemala City, Guatemala.
议程
星期二 | 五月 13
虚拟论坛:食品和饮料安全
*该虚拟活动在东部标准时间举行。
关于景点行业食品和饮料安全的战略性和实用性对话,探讨最佳实践、关键挑战和创新解决方案,以确保游客和员工的福祉。
星期四 | 五月 15
大师班"向客人传达安全信息:免责声明之外"
*此虚拟活动在东部标准时间举行。
了解如何将安全交流转变为有效、主动的工具,以保护您的客人并加强他们的信任。除了传统的法律通知外,本讲座还将探讨传达清晰、感同身受、易于理解的安全信息的创新策略。了解如何让您的团队和游客参与到预防文化中来,使您的沟通适应娱乐业的不同受众和场景。
星期二 | 五月 20
虚拟演习:如何在危机前、危机中和危机后做好准备
*该虚拟活动在东部标准时间举行。
与会者将体验模拟危机情况,做出实时决策,反思自己的准备情况,并了解景点行业危机管理的最佳实践。
星期四 | 五月 22
虚拟小组:业务中的无障碍环境
*此虚拟活动在东部标准时间举行。
在这个互动小组中,无障碍和安全专家将分享在不影响运营安全的情况下满足行动不便、神经多样性或其他特殊情况的客人需求的关键策略。与会者将学习如何开展移情沟通、实施包容性协议并有效地将安全放在首位。本讲座提供成功案例、最佳实践和实用方法,为所有宾客打造安全和包容性的体验。
星期三 | 五月 28
IAAPA 安全训练营
*这次面对面活动将在危地马拉的 Mundo Petapa 举行。
改变您和您的团队处理安全问题的方式!
IAAPA 安全训练营是一个为期两天的强化面授讲习班,结合了理论课程、小组互动、实际案例和主题公园技术参观。
第 1 天 - 定义和基础知识:安全和无障碍文化
上午 9:00 - 9:30
注册和欢迎
上午 9:30 - 11:00
第 1 节 - 从设计到运营:风险管理和安全文化的概念和基本原理
探讨职业安全方法和安全文化的关键概念和历史/演变、运营中的风险和危险识别、决策及其与投资回报的联系的研讨会
上午 11:00 - 11:30
茶歇
上午 11:30 - 下午 1:00
实践练习 1:创建标准操作程序 (SOP)
小组合作实践标准操作程序的应用
下午 1:00 - 2:00
午餐
下午 2:00 - 3:30
第二部分 - 超越包容:旅客无障碍通行和资格
讨论乘客无障碍通行和资格的基本要素,从安全角度解决无障碍通行问题。研讨会将讨论关键概念、资格标准和最佳实践,以确保舒适和最佳体验,同时不影响运营安全。
下午 3:30 - 4:00
茶歇
下午 4:00 - 5:00
实践练习 2:风险识别
结合小组合作和一般性讨论的互动环节,参与者将识别与指定产品相关的风险。然后,每个小组将分析公园中的一个特定区域或景点,从游客/用户的角度制定风险矩阵。
主持人
Rose Figueroa Jacinto, PhD, CHFP Principal Consultant , Rimkus
星期四 | 五月 29
IAAPA 安全训练营
*这次面对面活动将在危地马拉的 Mundo Petapa 举行。
改变您和您的团队处理安全问题的方式!
IAAPA 安全训练营是一个为期两天的强化面授讲习班,结合了理论课程、小组动态、实际案例和主题公园技术参观。
第 2 天 - 观察、技术分析和情境应用
上午 9:00 - 10:30
第 3 节 - 以人为因素和安全为重点的事故调查
这是一场以预防为重点的技术讨论,主讲人将从她作为人为因素科学专家的角度,分享现实生活中从轻微伤害到致命事故的各种事件。
上午 10:30 - 11:00
茶歇
上午 11:00 - 下午 12:00
会议 4 - 新兴技术:高效检查和记录
讨论可用于适当证据保存和法证分析的流程、方法、工具和设备。
12 - 1:30 p.m.
带领参观 Mundo Petapa 公园(实地观察)
参观重点是游客流量、交通便利性和运营风险,各小组使用观察表进行实地分析。
下午 1:30 - 2:30
午餐
下午 2:30 - 4:30
团队活动:根据观察结果提出改进建议
小组活动将分析公园之旅的发现,制定建议或微型行动计划,每个小组都有机会简要介绍自己的结论。
下午 4:30 - 4:45
茶歇
下午 4:45 - 5:30
与当地代表进行背景分析小组讨论(危地马拉)
由主持人主持的小组会议,重点就该地区不同行业背景下的一般现实情况进行对话,将训练营期间学到的知识联系起来,并为小组提供提问、讨论和反思的空间。
主持人
Rose Figueroa Jacinto, PhD, CHFP Principal Consultant , Rimkus
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