La rivista ufficiale di IAAPA
Quali valori promuovete nel vostro team?
In Cacau Show abbiamo dei valori fondamentali che guidano il nostro lavoro e il successo dell'azienda. Tra questi, sottolineo la passione per la realizzazione, che ci spinge a trasformare le idee in realtà con eccellenza. Abbracciamo il principio del "more for more", offrendo un valore maggiore a clienti, dipendenti e partner. L'attenzione ai dettagli è essenziale, poiché ogni fase del nostro lavoro riflette cura e precisione.
Apprezziamo l'innovazione e cerchiamo di trovare soluzioni creative che soddisfino i clienti. La lealtà è una priorità, che favorisce la fiducia e la trasparenza nei rapporti, insieme a gentilezza, rispetto e pragmatismo. Ci aiutano a crescere, a innovare e a realizzare la nostra missione di trasformare l'ordinario in straordinario.
Quali qualità di leadership possiede che ispirano il suo team?
Credo che avere una visione chiara della direzione dell'azienda sia essenziale per motivare il team a lavorare verso obiettivi comuni e a credere nel successo dell'azienda. Un'altra qualità fondamentale è la comunicazione, che deve essere trasparente e diretta per coinvolgere il team e garantire l'allineamento con gli obiettivi.
In Cacau Show pratichiamo una gestione trasparente. Un esempio è uno schermo nella nostra sede centrale che mostra in tempo reale i ricavi di tutti i canali di vendita, ed è accessibile ai dipendenti. Questo rafforza la fiducia, il senso di appartenenza e mantiene il team motivato e allineato. La trasparenza favorisce la collaborazione e la fiducia, consentendo di affrontare le sfide in modo collettivo e strategico.
Quali consigli darebbe ai giovani professionisti che entrano nel settore delle attrazioni?
La cosa più importante è essere appassionati di ciò che si fa, perché la passione alimenta la capacità di affrontare gli alti e bassi della vita quotidiana. Anche se sono nuovo nel settore delle attrazioni, ho capito che richiede dedizione, innovazione e uno scopo chiaro: offrire felicità e momenti indimenticabili alle persone.
Immergersi nel settore, imparare dalle best practice e rivalutare i processi è fondamentale.
Descriva ai lettori di Funworld il progetto Cacau Park.
Il Cacau Park è un sogno che prende vita.
Situato a Itu, San Paolo, è un progetto che unisce intrattenimento, storia ed esperienze immersive in Brasile. Il parco si ispira al cacao e alla storia del cioccolato - dalle civiltà Maya a oggi - intrecciandosi con la narrazione del Cacau Show.
Ogni dettaglio offrirà un'esperienza emozionante ed educativa, esplorando la produzione del cioccolato e celebrando la storia di un marchio che ha trasformato il mercato brasiliano del cioccolato. Il complesso sarà caratterizzato da hotel a tema, un viale all'aperto con negozi e ristoranti esclusivi, spazi di degustazione, luoghi per eventi e opportunità per creare ricordi.
Con un investimento di 2 miliardi di reais, si prevede che il parco attirerà tre milioni di visitatori all'anno, creando più di 3.000 posti di lavoro diretti e 9.000 posti di lavoro indiretti, e generando più di 35 miliardi di reais per l'economia nazionale in un decennio.
Cosa spera che i visitatori sperimentino al Parco Cacau?
Spero che facciano un viaggio sensoriale unico e coinvolgente, entrando profondamente in contatto con il mondo del cioccolato e del Cacau Show. Voglio che il parco sia un luogo dove le persone si divertono, sognano e si sentono di nuovo bambini, come nei parchi più iconici del mondo.
