Dan Flores

Dan Flores est responsable du secteur touristique chez Satisfi Labs, une plateforme d’IA « agentique » conçue pour les organismes de promotion touristique, les attractions et les marques touristiques. Il dirige le pôle tourisme, qui englobe les ventes, la stratégie et les partenariats, et aide les organismes de promotion touristique (DMO) et les attractions à aller au-delà des fonctionnalités superficielles de l’IA pour en faire une infrastructure centrale, en mettant l’accent sur la propriété des données et les solutions sur mesure plutôt que sur des outils génériques. Dan intervient régulièrement lors d’événements professionnels tels que l’ESTO, le NTA TREX et Destinations International, et siège au conseil d’administration ou au comité de l’U.S. Travel Association, de la National Tour Association, du conseil consultatif de l’OCTO et de Tourism Cares. Au cours de cette session, Dan présente son cadre méthodologique « identifier, puis automatiser » afin d’aider les responsables du secteur des attractions et du tourisme à élaborer des stratégies d’IA concrètes, service par service, fondées sur la gouvernance, le retour sur investissement et une véritable adoption au sein de l’organisation.