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Mariana Ruiz partagera des stratégies efficaces pour la formation et la fidélisation du personnel - des éléments essentiels pour que les dirigeants de parcs aquatiques puissent développer des équipes performantes. La session explorera les techniques de développement professionnel et la manière de créer un environnement de travail motivant qui favorise la fidélisation des employés clés.

Cette session présentera les principales conclusions du IAAPA Global Benchmark Report, une étude complète fournissant des données et des tendances sur l'industrie mondiale des parcs aquatiques. Les participants obtiendront des informations précieuses sur les performances opérationnelles, le comportement des visiteurs, les flux de revenus et les meilleures pratiques, ce qui leur permettra de disposer de données stratégiques pour prendre des décisions éclairées et améliorer la compétitivité de leurs parcs.