Le magazine officiel de l'IAAPA
À une époque où l'expérience des visiteurs, l'efficacité opérationnelle et la durabilité définissent l'excellence du leadership dans l'industrie des attractions, le Sommet de l'IAAPA : Amérique latine, Caraïbes 2026 - à bord du navire de croisière Wonder of the Seas de Royal Caribbean - offre un rassemblement unique et de haut niveau conçu pour les professionnels qui visent à stimuler la croissance stratégique, l'innovation et la différenciation. Voici quelques-uns des principaux enseignements et avantages que les participants peuvent attendre du sommet.
Apprentissage immersif
Loin d'un séminaire standard, l'IAAPA Latin America, Caribbean Summit 2026 offre une expérience éducative immersive en mer et à travers des destinations de villégiature de premier plan. Du 20 au 24 avril, l'événement partira de Miami et visitera l'île privée de CocoCay, le parc aquatique de luxe Baha Bay à Baha Mar et le célèbre complexe touristique Atlantis Paradise Island.
Les cadres ne se contenteront pas d'entendre parler d'excellence opérationnelle, ils en feront l'expérience directe. Les participants exploreront les écosystèmes des attractions, observeront des modèles opérationnels hybrides et étudieront comment le design, le divertissement et l'hospitalité s'entrecroisent dans des environnements réels. Pour les dirigeants, cela signifie une meilleure compréhension de ce à quoi ressemblent les expériences de classe mondiale, de la manière dont elles sont offertes et de la façon d'adapter ces connaissances à leurs propres installations.
Les leçons de l'industrie de la croisière
L'industrie des attractions peut s'inspirer largement du secteur des croisières, connu pour sa maîtrise des expériences tout compris et centrées sur l'invité. Les compagnies de croisière excellent dans l'art de combiner les divertissements, la restauration et l'hébergement dans un environnement cohérent, où chaque détail contribue à l'expérience du client.
En adoptant des principes similaires (hébergement à thème, services personnalisés et programmation intégrée), les parcs et attractions peuvent améliorer l'engagement des visiteurs et étendre l'expérience au-delà des manèges et des spectacles. Les opérateurs de croisières exploitent également les données pour anticiper les préférences, améliorer la satisfaction et renforcer la fidélité. Ce sommet offre une rare opportunité d'explorer ces stratégies de première main et de découvrir comment elles peuvent augmenter la rétention, les revenus et la différenciation de la marque.
Créer des liens stratégiques
Pour les cadres au sommet de leur domaine, les réseaux de pairs sont une ressource essentielle : ils permettent de comparer les réussites, d'échanger des points de vue et de forger des alliances. Le Sommet de l'Amérique latine et des Caraïbes favorise précisément cet environnement, en réunissant des dirigeants d'attractions régionales, de centres de villégiature et d'entreprises de divertissement dans un cadre intime et collaboratif.
Le format de la croisière et les visites sur place encouragent les conversations organiques et les connexions significatives qui vont au-delà des réunions formelles. Les participants ont un accès direct aux décideurs, aux innovateurs et aux partenaires potentiels dans un cadre conçu pour des échanges stratégiques et une collaboration à long terme.
S'attaquer aux priorités pressantes de l'industrie
Le programme du sommet comprendra des sessions et des présentations qui aborderont les principaux défis du leadership, notamment le développement des talents, l'efficacité opérationnelle, la durabilité et l'expérience des clients. Il s'agit des leviers stratégiques qui stimulent la rentabilité, renforcent les marques et déterminent l'orientation de l'organisation.
Pour les cadres supérieurs d'Amérique latine et des Caraïbes, régions marquées par une croissance rapide et des attentes changeantes de la part des clients, ces discussions offrent des perspectives opportunes et des stratégies exploitables pour guider la planification et l'innovation futures.
Apprentissages clés des EDUTours dans des destinations emblématiques
Les participants auront un accès rare à trois des attractions les plus renommées des Bahamas - CocoCay, Baha Bay et Atlantis Paradise Island - grâce à des visites EDUTours exclusives de l'IAAPA. Ces visites permettent de découvrir les coulisses d'opérations qui combinent parcs aquatiques, hôtellerie et divertissements immersifs pour offrir des expériences cohérentes aux visiteurs.
Pour les participants, les visites offrent des résultats tangibles : des repères dans le monde réel, des aperçus opérationnels et de l'inspiration pour adapter des modèles de classe mondiale à leurs propres installations. Pour les cadres responsables de la planification stratégique, de la croissance et de la différenciation de l'expérience des visiteurs, cette exposition pratique est un avantage inestimable
