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A veces, las ideas más sencillas son las que tienen mayor impacto. En esta sesión interactiva, los asistentes se reunirán en pequeños grupos para compartir consejos prácticos, soluciones inteligentes y resultados rápidos que han funcionado en sus propias operaciones. Se trata de un espacio para intercambiar experiencias, recoger enseñanzas tangibles y marcharse con ideas nuevas que puedan aportar a su equipo.¿Y lo mejor? No es necesario un presupuesto ni una reforma importantes.

Descubra todo lo que Holiday World puede ofrecerle, desde emocionantes atracciones hasta entretenimiento para toda la familia. Tómese su tiempo para explorar las áreas temáticas únicas del parque y experimente su renombrada hospitalidad a su propio ritmo.

Comienza el IAAPA Meetup: Navy Pier con una emocionante recepción en el Bar Sol, situado en Navy Pier. Mézclese con otros profesionales de la industria en un ambiente animado diseñado para despertar nuevas ideas y fomentar valiosas conexiones. Esta es su oportunidad de participar en conversaciones significativas, compartir ideas, y hacer crecer su red profesional mientras disfruta de la vibrante atmósfera de uno de los lugares emblemáticos de Chicago.

Comience la velada con la bienvenida de Michael Shelton, ICAE, Vicepresidente y Director Ejecutivo de IAAPA Norteamérica.

Únase a Seth Kagy, Director General del Navy Pier, que hablará de cómo su equipo gestiona la experiencia de los visitantes durante los días de mayor afluencia, forma al personal de temporada y afronta los cambiantes retos operativos, incluidas las lecciones aprendidas en el entorno posterior a COVID. A continuación, Dan O'Shea, Director Ejecutivo de Seguridad, explicará cómo se prepara el Navy Pier para eventos a gran escala, como los fuegos artificiales de verano y la Nochevieja, y hablará de la planificación de la evacuación, los simulacros de respuesta a amenazas, las estrategias de afluencia de público y los protocolos de seguridad que garantizan la seguridad de millones de visitantes durante todo el año.