ترسيخ النجاح في لقاء آرك إنكاونتر

منذ افتتاحه في يوليو 2016، نجح الفريق الذي يقف وراء "آرك إنكاونتر" - وهو عبارة عن نسخة طبق الأصل من سفينة نوح المكونة من ثلاثة طوابق بطول 510 أقدام والمزينة بمعروضات غامرة - في التعامل بمهارة مع المد والجزر المتغير في صناعة المعالم السياحية. يمزج معلم كنتاكي بين الترفيه والتعليم، بينما يقدم أيضاً درساً في إدارة المشاريع والتميز الإبداعي. وكما يوضح هاريسون كريج، مدير إدارة مشروع المعرض في منظمة "إجابات في سفر التكوين" - المنظمة التي تمتلك وتدير "لقاء الفلك" - ل Funworld، فإن تطوير ونجاح السفينة مبني على التخطيط المدروس والتنفيذ الإبداعي والتعاون الاستراتيجي.

من المخطط إلى الواقع

الفلك نفسه، وهو هيكل كامل الحجم مبني على الرواية التوراتية لسفينة نوح، أثبت أنه مشروع طموح منذ البداية. يتذكر كريغ اللحظة التي بدأ فيها المشروع يأخذ شكله المادي: "كانت لدينا رسومات التصميم بمساعدة الحاسوب، ولكن بمجرد أن وضعوا أول فتحة للمقطع العرضي الأول، أدركنا أن هذا سيكون شيئاً استثنائياً. كان بإمكانك أن تشعر بنطاقه على الفور." كانت هذه مجرد بداية عملية تصميم وبناء معقدة من شأنها أن تؤدي في النهاية إلى ما يدّعي كريغ أنه الآن أحد أكبر الهياكل الخشبية في العالم. ويوضح كريغ قائلاً: "تم أخذ الأخشاب من غابة ميتة، وتم شحنها إلى كولورادو، حيث تم قطع العوارض باستخدام الحاسب الآلي [التحكم العددي بالكمبيوتر] من أحد المصانع، ثم تم تجميعها هنا على شكل قطع". كان لا بد من التخطيط لكل خطوة لضمان السلامة الهيكلية والمتانة على المدى الطويل والجمالية الأصيلة.

بينما كان فريق Ark Encounter يستعد لبدء البناء، قاموا بتوظيف حرفيين من الأميش لتجميع الهيكل الخشبي. يشتهر الأميش بخبرتهم في بناء الهياكل الخشبية، التي تستخدم جذوع الأشجار الثقيلة بدلاً من الأخشاب المقطوعة العادية، وقد جلبت العمالة الماهرة من الأميش رؤية فريق التصميم إلى الحياة. "جاءوا وأحضروا طاقمهم بالكامل. كان لدينا بعض الرسومات، وقام فريق الأميش بتصميمها وفقًا لتقنيات بناء الحظيرة الخاصة بهم".

تصميم المعرض والكفاءة التشغيلية

في حين أن الهيكل المادي للفلك مثير للإعجاب، فإن الاهتمام بالتفاصيل داخل المعروضات هو ما يوحد تجربة الزائر ويعززها. يشاركنا كريغ أن هناك طريقتين لعرض تنظيم المعروضات، الأولى هي التسلسل الزمني. ويقول: "عندما تدخل من أسفل الطابق الأول في الطابق الأول، تجد بداية رحلة نوح". ويعرض الطابق الثاني رعاية الحيوانات وإدارتها أثناء وجودها على متن السفينة، ويمثل الطابق الثالث خاتمة رحلة الحيوانات.

وبالمقابل، يمكن للضيوف اختيار قضاء المزيد من الوقت على سطح معين بناءً على تفضيلهم للمحتوى التعليمي أو التجارب ذات الطابع الخاص. "الطابق الأول هو في الغالب عبارة عن معارض ذات طابع خاص مع القليل من التعليم، على غرار المتاحف الحديثة. الطابق الثاني عبارة عن نصف معروضات تعليمية ونصف معروضات ذات طابع خاص. أما في الطابق الثالث، فهناك الكثير من المعروضات التعليمية والقليل من المعروضات ذات الطابع الخاص". هذا المقياس المتدرج من الترفيه والتعليم يمكّن الضيوف من تحقيق أقصى استفادة من زيارتهم.

يعزو كريج نجاح المعروضات إلى فريق إبداعي موهوب داخل المتحف. ويوضح قائلاً: "تم بناء حوالي 90 إلى 95% من المعروضات داخل الشركة."

ويقول: "عندما جئت لأول مرة، كنت المصمم الفني الرئيسي. كان المصممون يبتكرون الشكل الذي يريدون أن يبدو عليه العمل، وكنت أقوم بتحويله إلى رسومات مخططات، ثم نرسلها إلى الورشة ليقوم فريق التصنيع ببنائها." يتيح الاستوديو الإبداعي والتصنيع الذي يعمل به فريق العمل الذي يضم مصممين يتراوح بين النحاتين والمهندسين، للفريق رؤية العديد من مشاريعهم دون دعم من مقاولين خارجيين. يشارك ألين غرين، كبير مديري التصميم في Ark Encounter ومتحف الخلق - وهو معلم جذب آخر من معالم الجذب في سفر التكوين يقع على بعد حوالي 40 ميلاً من Ark Encounter - أن فريق Ark قام مؤخرًا بوضع دعامات ولافتات جديدة للمساعدة في تدفق الحشود وتوجيه الضيوف في أكثر أيام عطلة نهاية الأسبوع ازدحامًا في منطقة الجذب. ويوضح قائلاً: "لقد حظينا للتو بأعلى عدد من الحضور في يومنا هذا قبل بضعة أسابيع فقط... نحن ندرس دائمًا نوعًا ما أفضل ترتيب لضيوفنا".

ومن العروض الشهيرة الأخرى في الموقع حديقة حيوان أرارات ريدج الواقعة خلف Ark والمشمولة في سعر الدخول. يراعي فريق حديقة الحيوان بشكل كبير الاستدامة والاكتفاء الذاتي، وقد أدمج تقنيات الزراعة الحديثة مثل الزراعة المائية والزراعة المائية لدعم صحة الحيوانات. يقول كريغ: "نحن نزرع العلف لحيواناتنا من خلال زراعة الشعير المائي الذي نبدله يوميًا". "نستخدم أيضًا الزراعة المائية [لدعم نمو النباتات]، والتي تتم في حظيرة في الخلف."

الإبداعات التعاونية

ويوضح غرين قائلاً: "نحن نشرف على إنشاء جميع المعروضات هنا، ولكنه دائمًا ما يكون جهدًا جماعيًا". ويؤكد على كيفية تعاون فريق المحتوى والفنانين والمصممين بشكل وثيق في كل التفاصيل، من الديوراما إلى المنحوتات الرقمية. "بالنسبة للديوراما، على سبيل المثال، استخدمنا مسحاً ثلاثي الأبعاد لأعضاء فريقنا لتصميم بعض الأشكال التي تراها اليوم. ثم قام فنانونا برسم هذه النماذج يدويًا، مما يضمن أن كل واحد منها قد صُنع بعناية."

ويشير "غرين" أيضًا إلى أن "بيض عيد الفصح" الخفي مخبأ في جميع أنحاء معلم الجذب السياحي، مما يجعل التجربة أكثر جاذبية - خاصة للزوار الصغار. "في الطابقين الثاني والثالث، ستلاحظ حتى اللمسات الصغيرة مثل مناطق التخزين فوق المعروضات. كل ذلك جزء من خلق تجربة غامرة."

التغلب على التحديات

يُشكّل تصميم معارض صديقة للعائلة تصوّر أحداث الكتاب المقدس مجموعة فريدة من التحديات، خاصة عند توضيح الموضوعات الأكثر جدية في الكتاب المقدس. يقول كريغ: "علينا أن نوازن بين تصوير الخطيئة والفساد في العالم دون أن نجعلها مصورة للغاية بالنسبة لزوارنا الصغار". "يتعلق الأمر بتحقيق التوازن - عرض ما يكفي لإيصال الرسالة مع الحفاظ على التجربة مناسبة للعائلات."

مجال آخر يركز عليه الفريق وهو الحفاظ على مشاركة الزوار وزيادتها من خلال الفعاليات الخاصة وبرامج المؤتمرات، والتي أصبحت أسهل من خلال مساحة متعددة الأغراض تتسع ل 2500 مقعد تم افتتاحها في عام 2019 باسم مركز الإجابات. embedded" data-entity-embed-display-settings="{"link_url":""}">

الابتكارات التكنولوجية وتطلعات التوسع

في السنوات الأخيرة، أطلق Ark Encounter سلسلة من التجارب الجديدة والمحدثة، بما في ذلك لعبة دوّارة تضم حيوانات يُعتقد أنها كانت على متن السفينة، وتوسعات حديقة حيوان أرارات، وقاعة مركز الإجابات - ومركز الترحيب الجديد المرتقب، الذي لا يزال قيد الإنشاء حاليًا. استخدم معلم الجذب أيضًا تقنيات حديثة - أبرزها إدخال تجربة الواقع الافتراضي (VR)، والتي يمكن للضيوف المشاركة فيها مقابل رسوم إضافية. يقول غرين: "تدعو تجربة الواقع الافتراضي الضيوف إلى ارتداء نظارات الواقع الافتراضي والعودة إلى زمن بناء السفينة بطريقة ممتعة وديناميكية حقاً". "إنها تشتمل على مقاعد لمسية، ويمكنك أن تدير رأسك وتنظر حولك وترى أجزاء من الطوفان."

ألمح كريج إلى أن نجاح معرض الواقع الافتراضي قد أثار أفكارًا لمناطق الجذب المستقبلية. "لقد فكرنا في الألعاب المظلمة الديناميكية أو غيرها من التجارب التفاعلية التي تمزج بين التكنولوجيا والمجموعات المادية. هدفنا هو الاستمرار في الابتكار، وإنشاء مناطق جذب تروق للجيل القادم، والمساعدة في إحياء الكتاب المقدس بطرق جديدة وجذابة."

وبالنظر إلى المستقبل، لدى Ark Encounter خطط لتوسيع عروضها في الموقع وفي مواقع أخرى. "نقوم حاليًا ببناء تجارب الواقع الافتراضي في بيجون فورج بولاية تينيسي وبرانسون بولاية ميسوري. ستعمل هذه التجارب كمعالم جذب مستقلة ولكنها ستشجع الزوار أيضًا على استكشاف الفلك ومتحف الخلق الخاص بنا."

يقول غرين: "إن التوسع والابتكار المستمرين في Ark Encounter بمثابة شهادة على قوة المزج بين التقاليد والتكنولوجيا. وقد سمحت لها قدرتها الفريدة على دمج سرد القصص والحرفية والتجارب المتطورة بأن تحجز مكاناً مميزاً في صناعة الجذب السياحي. ومع تركيزها الشديد على النمو المستقبلي، تتطلع Ark Encounter إلى إثراء تجربة الزائرين بشكل أكبر.