أماكن الإقامة في المدن الترفيهية الأوروبية

يستحضر فندق إفتيلينج جراند هوتيل، الذي تم افتتاحه هذا الصيف في منتجع إفتيلينج الترفيهي في هولندا، أناقة حقبة ماضية. يقول ساندر دي بروين، مدير التصميم والخبرة في إفتيلينج: "يمكن للزوار أن يتوقعوا إقامة فخمة توفر تجربة فريدة وراقية للضيوف".

يمثل فندق إفتيلينج جراند هوتيل عرض إقامة متميز - "الخطوة الطبيعية التالية" في تطور المنتجع، وفقًا لدي بروين. يقع أحدث فنادق إفتلينغ إلى جانب فندق إفتلينغ وندر الذي تم تجديده حديثًا، ويضع أحدث فنادق إفتلينغ الضيوف داخل المنتزه. يقول دي بروين: "يمكن لزوار فندق إفتلينج جراند هوتيل أن يتوقعوا تجربة سلسة للزوار، حيث توجد الحكايات الخيالية والأفعوانيات ومناطق الجذب السياحي على عتبة بابهم مباشرةً".

التصميم هو تكريم لفنادق السيدات الكلاسيكية في أوروبا، حيث يمزج التصميم بين الأجواء الأنيقة المحيطة به والقصص الخيالية الخفية والقصص الخيالية. وقد استوحى دي بروين تصميمه من مشهد خيالي في الحديقة يصوّر الإوزة الذهبية.

ويدعو النادلون الضيوف إلى ردهة ذات أجواء ساحرة تعبق بتراث الحديقة العريق. يعزف البيانو الكبير بينما تتلألأ المفاتيح الذهبية السحرية فوق رؤوس الزوّار. تضم قائمة الطعام في مطعم براسيري 7 (أحد مطعمي الفندق) سبعة مكوّنات مستوحاة من القصص الخيالية. تشتمل غرف النزلاء على كتاب خاص بالحكايات الخيالية يواصل القصة.

يضم فندق إفتيلينج جراند 140 غرفة و644 سريراً في سبعة طوابق، بدءاً من غرف بريميوم ديلوكس إلى جناح إكسيلانس تاور الفاخر. يعمل نظام تسجيل الوصول الرقمي بالكامل على تبسيط تجربة النزلاء (بينما يقف الموظفون على أهبة الاستعداد للمساعدة). يتم تتبُّع لوحات سيارات النزلاء لمراقبة أوقات وصولهم. تظهر مفاتيح الغرف تلقائياً على هواتفهم الذكية.

يمكن للنزلاء تناول الطعام في مطعم بار ميستيك المطل على عرض أكوانورا المائي في المنتزه، أو الاسترخاء في سبا الفندق. يقدّم مقهى بيسكيت القهوة الطازجة، بينما يمكن للنزلاء تصفّح بوتيك الفندق القريب.

يقع فندق إفتيلينج جراند هوتيل بجوار البوابة الأمامية للحديقة، ويعزز الفندق مجموعة أماكن الإقامة في إفتيلينج، والتي تشمل فندقي بوسريجك ولونش لاند. تُظهر التطورات المجمعة مرونة إفتيلينج في التكيف مع توقعات النزلاء وأنماط الحجز المتغيرة.

"لقد أحدثت فنادقنا تأثيراً كبيراً على أعمالنا للأفضل. فهي تزيد من مدة إقامة نزلاء المنتزه، فضلاً عن أنها توفر دخلاً على مدار العام"، كما تقول أماندا تومسون OBE، الرئيس التنفيذي لمنتجع بليجر بيتش في بلاكبول بإنجلترا.

في حين أن الكثيرين ربما توقعوا أن المنتجع سيبني فنادق ذات طابع خاص، إلا أنه اختار أماكن إقامة متعددة الاستخدامات على مدار العام. "لقد صممنا فنادقنا لضيوف الترفيه وسوق الأعمال على حد سواء. ففنادقنا ليست فنادق منتزهات؛ فنحن نركز على الاهتمام بضيوف بلاكبول وبلايجر بيتش".

وتضيف قائلة: "فندقنا الأول هو فندق بيغ بلو الذي صممناه ليوفر لك السحر والراحة والقدرة على تحمل التكاليف، ويتمتع بإطلالات رائعة على المنتزه". يمكن لعشاق المتنزه رؤية الألعاب بما في ذلك "ذا بيغ ون" و"آيكون" و"ذا بيغ ديبر" من غرفهم.

يجلب فندق بوليفارد الفخامة والأناقة إلى بلاكبول مع الطعام الفاخر وإطلالات على المحيط من غرف النوم. يمكن للنزلاء من رجال الأعمال العمل والاسترخاء في هذا الملاذ الخاص على الكورنيش. يستضيف الفندق المؤتمرات وقد استقبل حتى ثلاثة رؤساء وزراء بريطانيين. يضم فندق بيج بلو 157 غرفة، بينما يضم فندق بوليفارد 120 غرفة.

"ينمو سوق الفنادق في المنتجع، وأصبح النزلاء أكثر تطلعاً منذ جائحة كوفيد-19. لقد وجدنا أن المزيد من عملاء Big Blue قد قاموا بالترقية إلى فندق Boulevard كمتعة مترفة".

يهدف المنتجع إلى تحقيق نسبة إشغال تصل إلى 90%. "على الرغم من أننا لم نصل إلى هذه النسبة، إلا أن أعمال الفندق تنمو من حيث الحجم وتشهد زيادة في الإشغال عاماً بعد عام. وقد شهدنا أيضاً تحسناً ملحوظاً في الحجوزات المباشرة من خلال موقعنا الإلكتروني للفندق، وهو أمر إيجابي للغاية حيث يمكننا تركيز العروض من خلال موقعنا الخاص".

مع اجتذاب منتجع بلوبسالاند بلجيكا أكثر من 1.3 مليون زائر سنوياً، أصبح الطلب على الإقامة في الموقع واضحاً بشكل متزايد. يقول كزافييه فيريلين، رئيس قسم التسويق والمبيعات في بلوبسا: "دعمت إضافة فندق نمو المنتجع ووسّعت تجربة الضيوف إلى ما بعد ساعات عمل المنتزه".

وقد استقبل فندق مسرح بلوبسالاند - الذي تم إطلاقه في عام 2020 - أكثر من 253,000 نزيل منذ افتتاحه لأول مرة. وقد وصلت معدلات الإشغال إلى 94% في فترات الذروة، مثل شهر أغسطس، حيث أثبت قرب الفندق من المنتزه وشاطئ البحر أنه مزيج ناجح.

ويوضح فيريلين قائلاً: "كان الهدف هو السماح للعائلات بمواصلة تجربة بلوبسالاند بعد قضاء يوم في المنتزه". صمم مدير بلوبسا الإبداعي بيت دي كونينك فندقاً يمهد الطريق لمزيد من المغامرات. وتزيد الغرف والأجنحة ذات الطابع الخاص من سحر المكان. يمكن للعائلات المبيت في بيئات غامرة مستوحاة من الشخصيات والقصص المفضلة. يقول فيريلين إن هذه التجربة "تخلق ذكريات تتجاوز زيارة يوم واحد".

ومؤخراً، تم افتتاح قرية بلوبسالاند فيليدج التي توفر أماكن إقامة بأسعار معقولة لقضاء العطلات. تم بناء الفيلات الـ 55 على طراز الكوخ، وتتميز الفيلات الـ 55 بجمالية مريحة ومحايدة مقارنة بأجنحة الفندق ذات الطابع الخاص. "لقد تعلمنا أهمية التنوع. من خلال الفندق ومنتجع الفلل والشاليهات، نقدم مجموعة من الخيارات التي تناسب مختلف التفضيلات والميزانيات".

قام فريق بلوبس لاند بلجيكا بتكييف تجربة المنتزه لتشمل أنشطة مسائية إضافية وعروضاً موسعة للضيوف الذين يقضون الليل في المنتزه. ويشمل ذلك العروض الحية التي يقدمها مغنو بلوبسا، وخدمات النقل مثل قطار بلوبسا بلازا إكسبلورر لضيوف القرية، وبرنامج ترفيهي موسع في مسرح استوديو 100. ووضعت بلوبسا بشكل استراتيجي اللعبة العائلية الجديدة "ويكيز ويرفيلويند" بجوار قرية بلوبسالاند.

يقول فيريلين: "يقدّر الضيوف بشكل متزايد الراحة والتجربة الخالية من الإجهاد". "يتيح تقديم باقات تشمل المقاعد المحجوزة في المسرح والوجبات والدخول إلى المنتزه للعائلات الاستمتاع بعطلتهم دون الحاجة إلى التخطيط لكل التفاصيل."

في فرنسا، تواصل بارك أستيريكس تطوير قدرتها الاستيعابية للإقامة، مع وجود فندق رابع في الطريق. سيكون للفندق الذي يضم 300 غرفة ومركز مؤتمرات بطابع متوسطي يتماشى مع عالم أستريكس وأوبيليكس. تهدف الحديقة إلى افتتاح الفندق بحلول أواخر عام 2026/أوائل عام 2027. وستنضم هذه الإضافة الأخيرة إلى مجموعة فنادق بارك أستيريكس ذات الطابع الخاص التي تضم بالفعل فندق "فندق تروا هيبو" و"لا سيتي سوسبيندو" وفندق "ليه كوا دو لوتيس" من فئة الأربع نجوم الذي يضم 150 غرفة.

تُعد الفنادق جزءاً لا يتجزأ من الخطة الرئيسية للحديقة. يقول دلفين بونس، الرئيس التنفيذي لمنتزه أستيريكس: "أولاً، نفكر في القصة التي نريد أن نرويها لضيوفنا".

كما تعمل فرق المشروع أيضاً عن كثب مع فريق العمليات لضمان سير الفنادق بسلاسة بعد الانتهاء منها.

في منطقة فيندي بفرنسا، هناك مأمور جديد في المدينة عندما يتعلق الأمر بالإقامة العائلية. ففي عام 2024، بدأ منتزه أويل بارك في توفير أماكن مبيت مريحة بالقرب من منتزه أويل بارك ومنتزه أو جليس بارك. يمكن للضيوف المبيت في 25 عربة حنطور و25 شاليه خشبي في الأجواء الريفية.

يقول كليمان تريغاتي، مدير الاتصالات في مجموعة أوسيانو لويزير التي تدير أماكن الإقامة ذات الطابع الخاص والحديقة الترفيهية والحديقة المائية: "تمثل أماكن الإقامة الأصلية هذه، بأجوائها التي تتسم بأجواء الغرب الأقصى ورعاة البقر، ثاني أكبر عرض فندقي في فيندي حيث تضم 97 غرفة و133 سريراً". تأمل المجموعة في مضاعفة عدد الغرف بحلول عام 2026.

يمكن للمخيمين في المخيم الصيفي المنبثق في توفرلاند الاستيقاظ على مناظر رائعة للأفعوانية الخشبية في المنتزه، تروي. يطمح مالكو توفرلاند منذ فترة طويلة إلى إضافة أماكن إقامة ليلية إلى المنتزه الترفيهي في سيفينوم بهولندا، ولكنهم بدأوا بتواضع.

"أطلقنا المخيم الصيفي المنبثق لأول مرة في عام 2020، خلال جائحة كوفيد-19. لقد رأيناها كطريقة منخفضة لاختبار ما إذا كان ضيوفنا مهتمين بالمبيت بالقرب من متنزهنا. وقد حقق المخيم الصيفي المؤقت نجاحاً كبيراً، ولهذا السبب سيعود للمرة السادسة في عام 2025 خلال فعاليتنا الصيفية "مشاعر الصيف"، كما تقول تيسا دي زيو مايسن، أخصائية الاتصالات في توفرلاند.

يمكن للضيوف اختيار خيمة توفرت مفروشة بالكامل أو إحضار خيمتهم الخاصة أو عربة تخييم أو قافلة. "نوفر 15 مكاناً و65 خيمة توفيرت تتسع لشخصين أو أربعة أو ستة أشخاص. وتضيف قائلةً: "تبلغ سعتنا القصوى 362 ضيفاً في الليلة الواحدة".

يتمتع الضيوف بميزة الدخول غير المحدود إلى توفرلاند أثناء إقامتهم، ومدخل مخصص للحديقة، ولقاءات صباحية مع شخصيات توفرلاند، والدخول إلى ملعب توفيرتوين (الحديقة السحرية) قبل افتتاح الحديقة. تتضمن فعالية "مشاعر الصيف" عروضاً إضافية وعروضاً وموسيقى ترفيهية حتى إغلاق الحديقة في الساعة 9 مساءً، كما يمكن للمخيمين حجز إضافات مثل صناديق الإفطار التي يتم توصيلها إلى خيامهم.

يهدف منتزه تافرلاند إلى النمو ليصبح منتجعاً كاملاً من خلال إضافة أماكن إقامة دائمة إلى المنتزه. "لقد قدمنا بالفعل تصريح تقسيم المناطق لمنتجعنا إلى البلدية المحلية، مما يمثل خطوة مهمة في تحقيق هذا الهدف. شيء واحد مؤكد: مستقبل سحري ينتظرنا!" يقول دي زيو مايسن.

من المقرر افتتاح فندق مجاور في عام 2026 بجوار مدينة ملاهي ليزبيرغ وحديقة أوشيانا المائية القادمة. تخطط ليزبيرغ للعمل مع مالك الفندق ومشغل الفندق، شركة ستروبيري. يحتل الفندق المكون من 217 غرفة والمكون من 16 طابقاً مطبعة سابقة. ويقول أندرياس أندرسن، الرئيس التنفيذي لشركة Liseberg: "هذا أمر جيد للزوار ولليزبيري ولجوتنبرج."

يأتي هذا التطوير بعد افتتاح فندق جراند كوريوزا الخاص بليزبرج في عام 2023. في الفندق الترفيهي العائلي الخيالي الخيالي، يجد الضيوف في الفندق بيت كنز خيالي مليء بالكنوز الخيالية التي جمعتها المغامرة السويدية الخيالية أغنيس دالر. تضيف إيماءات غريبة الأطوار إلى ليزبيرغ مزيداً من السحر إلى سحر الفندق. يمكن للضيوف ركوب المنزلق الحلزوني في الردهة والصعود على متن لعبة دوّارة تعود لعام 1923 في المطعم.

يحتوي الفندق المكون من تسعة طوابق على 457 غرفة (يحتوي العديد منها على خمسة أسرّة في كل منها، بما في ذلك أسرّة بطابقين للأطفال). يمكن للضيوف تناول الطعام في مطعم سالوهالين، ومقهى أغنيس، وبار وحانة مي روز على السطح الذي يوفر إطلالات خلابة. يقول أندرسن: "في ليلة صيفية، إنه مكان ساحر". تُقدِّم حانة الفندق "كومبانيت" الكوكتيلات.

"إنه فندق متنزه ترفيهي ذو قصة قوية، ولكنه أيضاً فندق بوتيك. وهو يحظى بتقدير الكبار والصغار،" كما يقول أندرسن.

كانت ليزبيرغ واحدة من أوائل المنتزهات الأوروبية التي دخلت مجال الفنادق، عندما كانت تدير فندقاً خارج الموقع على بعد بضعة مبانٍ وعلى مسافة قريبة من المنتزه. ومع ذلك، فإن فندق ليزبرج جراند كوريوزا هو أول فندق ذو طابع خاص يقدمه المنتزه. "أردنا بناء فندق من المستوى التالي أكثر ارتباطاً بعلامة ليزبيرغ التجارية وتجربتها. وأردنا أن نلبي احتياجات سوق الاستراحات القصيرة التي كانت تنمو بسرعة"، كما يوضح أندرسن.

كان نهج ليزبيرغ يعتمد على البيانات. ويقول: "لقد أجرينا دراسات سوق وجدوى شاملة للغاية". وقد أثبت فندق ليزبيرغ الجديد بالفعل أنه مكسب للعلامة التجارية والأعمال التجارية. فمع وصول معدلات الإشغال إلى 100%، وارتفاع معدلات رضا النزلاء، وتجاوز متوسط الأسعار اليومية للمنافسين في جوتنبرج، فإن الفندق يفوق التوقعات، حتى قبل افتتاح أوشيانا. في حين أن فنادق المنتزهات الترفيهية يمكن أن تشهد تذبذباً في الطلب، يتوقع أندرسن أن الحديقة المائية القادمة ستحقق استقراراً في الإشغال على مدار العام.

"لم نشغل الفندق مع الحديقة المائية بعد. سيضيف ذلك بُعداً آخر وطبقة أخرى من التعقيد". ولكن نظرته إيجابية: "إنه عمل جيد وسليم وتجربة عالية الجودة."

وسوف تستمر التجربة فقط. لدى ليزبيرغ إذن تخطيط لإضافة ثلاثة فنادق أخرى على الأقل في المستقبل.