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欧洲主题公园住宿

01:37 下午 • 由 Juliana Gilling
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成功创建高质量住宿

欧洲的主题公园正在加大力度吸引短途度假游客,为不同品味和预算的游客提供越来越多的过夜选择。

随着人们对难忘旅游体验的需求不断增长,对主题旅行、精品酒店、美食探险、亲近自然的住宿和健康疗养的兴趣日益高涨,把握最新趋势可带来丰厚回报。挑战在于如何将娱乐、接待和智能技术完美融合,打造完美的客人之旅。

efteling grand hotel
埃夫特林盛大开幕

今年夏天在荷兰埃夫特林主题公园度假村开业的埃夫特林大酒店唤起了人们对逝去时代的优雅回忆。"埃夫特林设计与体验经理桑德-德-布鲁因(Sander de Bruijn)说:"游客可以期待一座宏伟的住宅,为客人提供独特而高雅的体验。

De Bruijn 表示,埃夫特林大酒店代表着一种高级住宿服务--度假村发展的 "下一个自然步骤"。与新装修的埃夫特林奇妙酒店(Efteling Wonder Hotel)毗邻,埃夫特林的最新酒店让游客置身于公园内。"De Bruijn 说:"埃夫特林大酒店的游客可以期待无缝的游客体验,童话故事、过山车和景点就在家门口。

酒店的设计向欧洲经典的贵妇酒店致敬,将时尚的环境与微妙的童话故事和故事情节融为一体。De Bruijn 从公园里描绘金鹅的童话场景中汲取灵感。

钟楼侍者邀请宾客进入充满氛围的大堂,让人联想到公园的历史遗产。一架三角钢琴在演奏,神奇的金色琴键在游客头顶闪烁。Brasserie 7(酒店两家餐厅之一)的菜单上有七种充满童话色彩的食材。客房内还有一本特别的童话故事书,将故事延续下去。

埃夫特林大酒店共有 140 间客房,644 个床位,共七层,从高级豪华客房到豪华的卓越塔套房一应俱全。全数字化的入住手续简化了客人的入住体验(同时工作人员随时准备提供帮助)。客人的车牌会被追踪,以监控他们的抵达时间。客房钥匙会自动出现在客人的智能手机上。

客人可以在神秘餐厅酒吧用餐,俯瞰公园的 Aquanura 水上表演,也可以在酒店水疗中心放松身心。Café Biscuit 咖啡厅供应新鲜咖啡,客人还可以逛逛附近的酒店精品店。

埃夫特林大酒店毗邻公园正门,进一步加强了埃夫特林的住宿阵容,其中包括 Bosrijk 和 Loonsche Land 两家酒店。这些综合开发项目显示了埃夫特林在适应不断变化的游客期望和预订模式方面的灵活性。

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黑潭扩大宾客名单

"我们的酒店对我们的业务产生了巨大的影响,而且越做越好。它们增加了游客在乐园的逗留时间,并提供全年收入,"英国布莱克浦欢乐海滩度假村首席执行官阿曼达-汤普森(Amanda Thompson OBE)说。

许多人可能会认为该度假村会建造主题酒店,但它却选择了多功能的全年住宿设施。"我们设计的酒店既面向休闲客人,也面向商务市场。我们的酒店不是公园酒店;我们的重点是照顾黑潭和欢乐海滩的客人,"汤普森解释说。

"她说:"我们的第一家酒店--大蓝酒店(Big Blue Hotel)--以魅力、舒适和经济实惠为宗旨,并拥有令人难以置信的公园美景。乐迷们可以在房间里看到包括 "大一号"、"ICON "和 "北斗七星 "在内的游乐设施。

Boulevard 酒店为黑潭带来了奢华和时尚,提供精美的餐饮,从卧室就能欣赏到海景。商务客人可以在海滨大道上的私人藏身处工作和放松。酒店举办过各种会议,甚至接待过三位英国首相。大蓝酒店有 157 间客房,林荫大道酒店有 120 间客房。

"度假村的酒店市场在不断增长,自 COVID-19 以来,客人对酒店的要求越来越高。汤普森说:"我们发现,越来越多的大蓝酒店顾客升级到林荫大道酒店,以此作为一种放纵的享受。

度假村的目标是达到 90% 的入住率。"虽然我们还没有达到这个目标,但酒店业务的规模在不断扩大,入住率也在逐年提高。汤普森说:"我们通过酒店网站直接预订的情况也有明显改善,这是非常积极的,因为我们可以通过自己的网站集中提供优惠。

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Plopsa 扩展到公园大门之外

随着比利时 Plopsaland 每年吸引 130 多万游客,对现场住宿的需求日益明显。"Plopsa 公司首席营销和销售官 Xavier Verellen 说:"增加一家酒店有助于度假村的发展,并将游客体验延伸到乐园开放时间之外。

Plopsaland 剧院酒店于 2020 年开业,自开业以来已接待了超过 253,000 名游客。在 8 月等高峰期,酒店入住率达到 94%,酒店毗邻公园和海滨的地理位置是一个成功的组合。

"韦勒伦解释说:"我们的目标是让家庭在公园游玩一天后,继续体验 Plopsaland 的乐趣。Plopsa 的创意总监皮特-德-科宁克(Piet De Koninck)设计的酒店为进一步的探险活动奠定了基础。主题客房和套房将魔力延伸。家人可以在身临其境的环境中过夜,这些环境的灵感来自于他们喜爱的角色和故事。这种体验 "创造了超越单日游览的美好回忆",Verellen 说。

最近,Plopsaland Village 开业了,提供更经济实惠的度假住宿。与主题鲜明的酒店套房相比,55 栋别墅采用别墅风格,具有轻松、中性的美感。"我们认识到了多样化的重要性。通过酒店、别墅度假村和木屋,我们提供了一系列选择,以满足不同的喜好和预算,"Verellen 说。

比利时嬉戏乐园团队对乐园体验进行了调整,增加了晚间活动,并为过夜游客提供更多服务。这些活动包括 Plopsa 歌手的现场表演、为乡村游客提供的 Plopsa Plaza Explorer 火车等交通服务,以及 Studio 100 剧场的扩展娱乐项目。Plopsa 将新的家庭游乐设施 "Wickie's Wervelwind "战略性地放在了 Plopsaland 购物村旁边。

"游客越来越重视便捷和无压力的体验,"Verellen 说。"提供包括影院预留座位、餐饮和乐园门票在内的套餐,让家庭可以尽情享受假期,而无需计划每一个细节"。

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故事、设计和交付在阿斯特里克斯公园相遇

在法国,阿斯特里克斯公园继续发展其住宿能力,第四家酒店即将落成。这家拥有 300 间客房的酒店和会议中心将以地中海为主题,与 Astérix 和 Obélix 宇宙相呼应。公园的目标是在 2026 年底/2027 年初推出酒店。新酒店将加入阿斯特里克斯公园的主题住宿组合,该组合已包括 Hôtel des Trois Hiboux、La Cité Suspendue 和拥有 150 间客房的四星级 Les Quais de Lutèce。

这些酒店是公园总体规划不可分割的一部分。"阿斯特里克斯公园首席执行官德尔菲娜-庞斯(Delphine Pons)说:"首先,我们要考虑的是我们要向游客讲述的故事。

项目团队还与运营团队密切合作,确保酒店在完工后顺利运营。

O 的开拓精神

在法国旺代地区,说到家庭旅馆,镇上来了一位新警长。2024 年,O'Tel 公园开始在 O'Fun 公园和 O'Gliss 公园附近提供舒适的过夜住宿。游客可以在乡村环境中的 25 辆驿马车和 25 座木制小屋中打地铺。

"Oceano Loisirs 集团负责主题住宿、休闲公园和水上乐园的运营,该集团的宣传经理克莱门特-特里加蒂(Clément Trigatti)说:"这些原汁原味的住宿设施拥有 97 间客房和 133 张床位,是旺代第二大酒店。该集团希望到 2026 年将客房数量翻一番。

Campers eat lunch outside while participating in Toverland's Pop-Up Summer Camp offering. CREDIT: Toverland
梦幻乐园的夏日过夜

在 Toverland Pop-Up 夏令营的露营者一觉醒来,就能看到公园里木制过山车特洛伊的壮丽景色。长期以来,Toverland 的所有者一直希望为位于荷兰塞弗姆的主题公园增设过夜住宿设施,但一开始并没有这么做。

"我们于 2020 年首次推出 Pop-Up 夏令营,当时正值 COVID-19 大流行。我们认为这是一种低门槛的方式,可以测试游客是否有兴趣在公园附近过夜。Pop-Up 夏令营取得了巨大的成功,这就是为什么它将于 2025 年在我们的夏季活动 "夏日感受 "期间第六次回归"。

游客可以选择设施齐全的 ToverTent 帐篷,也可以自带帐篷、露营车或大篷车。"我们提供 15 个露台和 65 个 ToverTent 帐篷,可容纳两人、四人或六人。我们每晚的最大接待能力为 362 人,"她说。

游客在逗留期间可以无限次进入托弗兰,有专用入口进入公园,早上可以与托弗兰的卡通人物见面,在公园开放前还可以进入 Tovertuin(魔幻花园)游乐场。夏日感受 "活动包括额外的演出、表演和音乐娱乐活动,直到晚上 9 点闭园。

托弗兰的目标是通过在公园内增加永久性住宿设施,发展成为一个成熟的目的地度假村。"我们已经向当地市政府提交了度假村的分区许可,这是实现这一目标的重要一步。可以肯定的是:一个神奇的未来正在等待着我们!"De Zeeuw-Maessen 说道。

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在利塞贝格完成任务

邻近的一家酒店计划于 2026 年开业,毗邻 Liseberg 游乐园和即将开业的 Oceana 水上公园。Liseberg 计划与酒店的所有者和运营商 Strawberry 合作。该酒店拥有 217 间客房,楼高 16 层,其前身是一家印刷厂。"Liseberg 首席执行官安德烈亚斯-安德森(Andreas Andersen)说:"这对游客、Liseberg 和哥德堡都有好处。

在此开发项目之前,利辛贝格自己的 Grand Curiosa 酒店将于 2023 年开业。在这家充满想象力的家庭主题公园酒店里,客人们会发现一座奇幻的藏宝阁,里面摆满了虚构的瑞典冒险家艾格尼丝-达勒收集的奇珍异宝。奇思妙想地与利塞贝格(Liseberg)相呼应,更增添了酒店的魅力。客人可以乘坐螺旋滑梯进入大堂,还可以在餐厅登上 1923 年的旋转木马。

酒店楼高九层,共有 457 间客房(许多客房每间有五张床,包括儿童双层床)。客人可以在 Saluhallen 餐厅、Café Agnes 和 Mei Rose Rooftop Bar & Bistro 餐厅用餐,那里可以欣赏到迷人的景色。"安徒生说:"在夏夜,这里充满了魔力。酒店的地下酒吧 Compagniet 供应鸡尾酒。

"这是一家故事性很强的主题公园酒店,但同时也是一家精品酒店。安德森说:"成人和儿童都喜欢这里。

利塞伯格是欧洲最早涉足酒店业的乐园之一,当时它在距离乐园几个街区和步行范围内经营着一家场外酒店。然而,Liseberg Grand Curiosa 酒店是其第一家提供主题住宿的酒店。"我们希望打造一家与 Liseberg 品牌和体验更加紧密相连的高级酒店。我们希望迎合快速增长的短途度假市场,"安德森解释道。

Liseberg 的方法以数据为导向。"我们进行了非常全面的市场和可行性研究,"他说。Liseberg 的新酒店已经证明是品牌和业务的资产。酒店入住率达到 100%,宾客满意度很高,日均房价也超过了哥德堡的竞争对手,甚至在 Oceana 开业之前,酒店的业绩就已经超过了预期。虽然主题公园酒店的需求会出现波动,但安德森预计即将开业的水上乐园将稳定全年的入住率。

"我们还没有将酒店与水上乐园一起运营。这将增加另一个层面和一层复杂性,"他说。但他的前景是乐观的:"这是一项良好、稳健的业务,也是一种高品质的体验"。

这种体验还会继续下去。Liseberg 已获得规划许可,未来将至少再增加三家酒店。

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Juliana Gilling

Juliana 是 Funworld 的特约编辑,1994 年开始报道全球景点行业。她为 Funworld 和 IAAPA News Hub 报道创新人物、项目和新增内容。Juliana 现居英国,从事自由撰稿人工作。请在LinkedIn上与她联系。

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