إجراءات مراجعة الشكاوى المتعلقة بالسلوك والانضباط

تقديم الشكاوى

يجوز لأي شخص يعتقد أن أحد أعضاء الرابطة الدولية لرابطة المحاسبين القانونيين المعتمدين أن يقدم شكوى مكتوبة ("شكوى") إلى الرابطة. يجب تقديم الشكاوى إلى المكتب الرئيسي لرابطة IAAPA، باستخدام نموذج شكوى مدونة قواعد السلوك. يجب أن تكون الشكوى معقولة وموضوعية ويجب أن تكون مدعومة بوقائع ووثائق محددة تُظهر انتهاكاً محتملاً لخاصية أو أكثر من الخصائص المحددة لمدونة قواعد السلوك. الشخص الذي يتقدم بالشكوى هو "مقدم الشكوى" والشخص الذي يُزعم أن الشكوى ضده هو "المدعى عليه"

يتم بعد ذلك إرسال أي شكوى صحيحة، يتم تقديمها وفقًا للتعليمات، إلى لجنة الحوكمة التابعة للرابطة الدولية لرابطة الناشرين الأمريكيين لمراجعتها.

مراجعة الشكوى

ستحدد لجنة الحوكمة ما إذا كانت الشكوى صحيحة في ظاهرها. إذا قررت اللجنة أن الشكوى لا تحتوي على معلومات كافية للجنة للبت فيما إذا كانت الشكوى وجاهة في ظاهرها، فيجوز للجنة أن تطلب من مقدم الشكوى تقديم معلومات إضافية و/أو يجوز للجنة أن تستكمل الشكوى بالمعلومات التي تطورها من خلال تحقيقها الخاص. إذا رأت اللجنة أن الشكوى غير كافية من أي جانب، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر عدم كفاية المعلومات أو الانتهاك المزعوم لمدونة قواعد السلوك، يجوز للجنة رفض الشكوى مع إخطار خطي لمقدم الشكوى. عند تقييم الشكوى، يجوز للجنة الاستعانة بموارد الموظفين التنفيذيين في الرابطة الدولية لرابطات وكلاء اللاعبين المحترفين.

لن تنظر اللجنة في أي شكوى تُعتبر محاولة من شركة أو فرد للحصول على ميزة تنافسية. بالإضافة إلى ذلك، لا تسمح IAAPA بالانتقام من أي نوع من أنواع الانتقام من الأفراد بسبب شكاوى بحسن نية عن انتهاكات محتملة للمدونة. يمكن اعتبار أي عضو ينتقم من عضو آخر بسبب الإبلاغ عن انتهاكات معروفة أو مشتبه بها للمدونة منتهكاً للمدونة بحكم الانتقام.

قبل البدء في المراجعة، يجب تزويد المدعى عليه بإخطار بالشكوى وفرصة للرد، كتابيًا في غضون 30 يومًا من استلام الإخطار. ويجوز للجنة أيضًا، وفقًا لتقديرها، دعوة المدعى عليه لمخاطبة اللجنة بشأن الشكوى، بما في ذلك عبر مكالمة هاتفية جماعية. ستكون أي مكالمة من هذا القبيل مختصرة وغير قانونية، مع عدم وجود محامين يخاطبون اللجنة نيابة عن المدعى عليه، ولا توجد مذكرات قانونية ولا شهود. إذا أخفق المدعى عليه في الرد على الإخطار في الوقت المخصص أو رفض قبول تسليم الإشعارات من الرابطة الدولية لرابطة المحامين الدولية رغم الجهود المعقولة التي تبذلها الرابطة، يمكن اعتبار الادعاءات ضد المدعى عليه في الشكوى حقيقة واقعة. يجب تقديم نسخ من جميع المذكرات المقدمة من مقدم الشكوى أو المدعى عليه إلى جميع الأطراف.

يقع عبء إثبات الادعاءات الواردة في الشكوى على المشتكي، الذي يجب أن يقدم أدلة واضحة ومقنعة على أن عضو الرابطة الدولية لرابطة المحاسبين القانونيين المعتمدين قد انتهك مدونة قواعد السلوك. وفي حين أنه يجوز للجنة الحوكمة أن تسعى للحصول على معلومات إضافية، إلا أنه ليس من واجب لجنة الحوكمة أو أي ممثل آخر للرابطة الدولية لرابطة المحاسبين القانونيين المعتمدين العثور على أدلة خارج القضية التي قدمها مقدم الشكوى.

تجتمع لجنة الحوكمة في جلسة تنفيذية للبت في الشكوى. يجب على لجنة الحوكمة أن تقرر، بناءً على الأدلة المقدمة فقط، ما إذا كان المدعى عليه قد ارتكب انتهاكًا لمدونة قواعد السلوك. تعد لجنة الحوكمة قرارًا مكتوبًا موجزًا يوضح استنتاجاتها وأساس قراراتها. إذا ثبت وجود انتهاك، يفرض القرار أيضًا عقوبات.

إذا أوصت لجنة الحوكمة بطرد المدعى عليه من عضوية الرابطة الدولية لرابطات المحاسبين القانونيين المعتمدين (IAAPA)، يجب على لجنة الحوكمة تقديم الشكوى والأدلة والأسباب التي استندت إليها لجنة الحوكمة في الطرد إلى مجلس الإدارة، ويتخذ مجلس الإدارة القرار. ويرد الطرد من عضوية IAAPA في النظام الداخلي 3.02 عزل العضو. جميع الإجراءات الأخرى تخضع لتقدير لجنة الحوكمة.

يتم إرسال القرار النهائي للجنة الحوكمة (أو في حالة طرد العضوية، مجلس الإدارة)، بما في ذلك أي عقوبات محددة، إلى المدعى عليه والمشتكي في غضون 10 أيام من تاريخ صدوره.
العقوبات
فيما يلي نطاق العقوبات المحتملة لمخالفة مدونة قواعد السلوك الخاصة بالرابطة الدولية لرابطات مهندسي السيارات والدراجات النارية:

• خطاب توبيخ مع وضع نسخة منه في ملف العضو.
• الإيقاف أو الطرد من الرعاية لدى IAAPA.
• الإيقاف أو الطرد من الإعلان لدى الرابطة الدولية لرابطات وكلاء السفر والسياحة.
• الإيقاف أو الطرد من حضور معارض و/أو مؤتمرات و/أو معارض IAAPA.
• الإيقاف أو الطرد من المشاركة في معارض و/أو مؤتمرات و/أو معارض IAAPA.
• التعليق من عضوية الرابطة الدولية لرابطة IAAPA.
• الطرد من عضوية IAAPA لفترة (تصل إلى الأبد) يحددها مجلس إدارة IAAPA.

يجوز فقط فرض العقوبات الموضحة أعلاه على عضو الرابطة الدولية لرابطة المحاسبين القانونيين المعتمدين لانتهاكه مدونة قواعد السلوك، ولا يجوز إضافة أي عقوبات إضافية. يجب أن يوضح القرار النهائي المكتوب الصادر عن لجنة الحوكمة أو مجلس الإدارة بوضوح العقوبات المفروضة على أي انتهاك يتم اكتشافه، بما في ذلك فترة أي تعليق أو طرد محدد.

الطعون

يحق للمدعى عليه الطعن في القرار الصادر عن لجنة الحوكمة، أو مجلس الإدارة في حالة طرد العضوية، في حالة طرد العضوية. يجب تقديم الاستئناف إلى مكتب المقر الرئيسي للرابطة الدولية لرابطات لاعبي كرة القدم المحترفين (IAAPA)، في غضون 30 يومًا من استلام إشعار القرار. يجب تقديم الاستئناف على نموذج الاستئناف المعمول به، المقدم من IAAPA، ويجب أن يتضمن بيانًا يوضح سبب وجوب النظر في الاستئناف.

يجب مراجعة الطعون من قبل مجلس الإدارة، باستثناء أنه في حالة الطعن في قرار طرد العضوية الصادر عن مجلس الإدارة، يجب على مجلس الإدارة عقد لجنة مراجعة مخصصة وغير مهتمة تتألف من ثلاثة أعضاء سابقين في مجلس الإدارة للنظر في الطعن.

لا يجوز لمقدم الشكوى أو المدعى عليه حضور أي جلسة مراجعة للطعن، ولا يجوز لأي منهما تقديم أي معلومات إضافية لدعم الشكوى أو ضدها، بخلاف ما تم تقديمه للمراجعة الأولية.

عند مراجعة الطعن، يتوصل مجلس الإدارة أو لجنة الطعون، حسب الاقتضاء، إلى قرار بشأن ما يلي (1) تأكيد القرار الأصلي؛ أو (2) تعديل القرار الأصلي، بما في ذلك فرض عقوبات بديلة؛ أو (3) إلغاء القرار الأصلي وإعادة الشكوى للمراجعة من جديد. سيصدر المجلس أو هيئة الاستئناف قرارًا كتابيًا موجزًا ومكتوبًا، يتم إرساله إلى جميع الأطراف، ولا يجوز الطعن فيه.

المداولات

يجوز أن يحضر محامٍ يمثل الرابطة الدولية للمحامين القانونيين المعتمدين حضور أي مداولات متوخاة بموجب هذه الإجراءات وتقديم المشورة بشأنها.

يطبق التصويت بالأغلبية على جميع الإجراءات التي تتخذها لجنة الحوكمة أو مجلس الإدارة أو هيئة الاستئناف.

لا يجوز لأي فرد عضو في لجنة الحوكمة أو مجلس الإدارة أو لجنة الطعون المشاركة في المداولات أو القرارات المتعلقة بمدونة قواعد السلوك إذا كان للفرد علاقة عائلية أو تجارية أو شخصية/اجتماعية كبيرة سابقة أو حالية مع المشتكي أو المدعى عليه بناءً على المعلومات التي كشف عنها أي منهما.

القرارات النهائية

يتم الاحتفاظ بجميع القرارات النهائية المتعلقة بانتهاكات مدونة قواعد السلوك في ملف العضو المعني لدى الرابطة الدولية لأعضاء مجالس إدارة الاتحاد الدولي لمنظمات الأعمال التجارية والسياحية لمدة خمس سنوات ويمكن مراجعتها والنظر فيها فيما يتعلق بأي شكوى لاحقة تُقدم ضد هذا العضو خلال تلك الفترة الزمنية.

استقالة العضو

إذا استقال أحد أعضاء IAAPA من عضويته قبل صدور قرار بشأن الشكوى المقدمة ضده، يتم تعليق عملية مراجعة الشكوى. إذا حاول عضو IAAPA العودة إلى IAAPA في أي وقت بعد ذلك، يجوز للجنة حوكمة IAAPA أن تختار إعادة فتح الشكوى ومعالجتها.

ملاحظة: إن IAAPA ليست في وضع يسمح لها بمراقبة نزاعات الأعضاء ولا تفترض أنها تمثل أيًا من الطرفين. ما ورد أعلاه ليس إجراءً قانونيًا. ومع ذلك، قد يتم استدعاء أي مستندات مقدمة إلى IAAPA من قبل محكمة قانونية.