Como as atracções organizam as celebrações da véspera de Ano Novo

Dentro de seis meses, os eventos da véspera de Ano Novo em todo o mundo juntarão as pessoas. Muitos estão familiarizados com as multidões cobertas de confettis à espera da queda da bola em Times Square, em Nova Iorque, com os festeiros da praia de Copacabana, no Rio de Janeiro, e com as massas que cantam Auld Lang Syne enquanto os fogos de artifício saem do London Eye ao longo do rio Tamisa, no Reino Unido. As atracções de todos os tipos podem utilizar a véspera de Ano Novo para aumentar a afluência e as receitas da época baixa, oferecendo aos visitantes novas formas de festejar com aqueles que mais importam.

Muitas atracções já possuem a infraestrutura e a experiência necessárias para acolher eventos de Ano Novo. Embora existam desafios operacionais, como o aumento dos custos e uma maior necessidade de pessoal até altas horas da noite, estes eventos podem gerar novas receitas, capitalizar a decoração festiva já existente e proporcionar uma experiência partilhada memorável para os visitantes que regressam e que o fazem pela primeira vez.

O pacote completo

Para o Mabu Thermas Grand Resort e o parque aquático Blue Park em Foz do Iguaçu, Brasil, o momento certo para oferecer um evento de Ano Novo veio com uma simples constatação. Eles não estavam apenas oferecendo um lugar para se hospedar e se divertir - eles estavam criando memórias duradouras.

"O que faz nosso evento se destacar é a experiência abrangente", diz Diego Garcia, diretor de vendas do Mabu Hotels & Resorts. "Operamos num ecossistema único que inclui um hotel, um resort e um parque aquático. A celebração do Réveillon do Mabu mescla infraestrutura excecional, gastronomia de alto nível, atrações para todas as idades, águas termais e a energia do Blue Park, com mais de 62 mil metros quadrados de puro entretenimento."

O evento do Mabu responde à crescente demanda das famílias por celebrações de fim de ano únicas num ambiente divertido, seguro e acolhedor. "Do atendimento personalizado à decoração temática, tudo foi pensado para que os convidados se sintam especiais", diz Garcia.

A programação personalizada para crianças, adolescentes e adultos mantém toda a gente feliz. Os pais podem descontrair com comida gourmet e música ao vivo, enquanto o Mabu entretém as crianças com actividades e espectáculos temáticos. "Criamos um espaço onde todas as gerações podem partilhar a alegria do momento", diz Garcia.

A equipa do Mabu ouve atentamente as opiniões dos hóspedes. "Este diálogo aberto tem sido vital para reforçar a lealdade dos clientes e melhorar o evento ano após ano."

No Brasil, a véspera de Ano Novo coincide com o auge do verão. As famílias costumam viajar para o litoral, visitando lugares como o Beach Park, na praia de Porto das Dunas, em Aquiraz, Brasil. Este ano, o Beach Park apresenta duas grandes novidades.

Batizada de Surreal, a montanha-russa aquática WhiteWater Master Blaster é inspirada no surfe, com curvas, velocidade e quedas que simulam a sensação de pegar uma onda. O Beach Park também inaugurou o Arvorar Park, um parque temático voltado para a natureza.

De acordo com o CEO do Beach Park, Murilo Pascoal, o resultado é um destino onde "os hóspedes podem desfrutar de passeios emocionantes, reconectar-se com a família e com o mundo natural, celebrar a cultura local e passar o ano novo à beira-mar de uma maneira inesquecível"

O Beach Park proporciona um evento festivo com entretenimento para todas as idades, onde as gerações podem celebrar a união, o calor e a magia de começar o novo ano em família. A equipa do Beach Park procura continuamente formas de melhorar a experiência dos hóspedes.

A refeição é uma parte essencial de qualquer celebração, e o Beach Park expandiu a sua oferta de comida e bebida para a véspera de Ano Novo. O parque prepara menus selecionados com sabores regionais, estações de comida temáticas, cocktails exclusivos e pratos especialmente elaborados.

"Nossos resorts e parques já oferecem a estrutura e os serviços em que as famílias confiam, e o evento de Réveillon amplifica isso, transformando a noite num momento de verdadeira conexão e alegria. Não se trata apenas de uma festa - é uma memória partilhada que está a ser criada", afirma Pascoal.

Programação estratégica para convidados de várias gerações

Carowinds, na Carolina do Norte, começou a tocar no ano novo em 2018. "Percebemos que as opções familiares para celebrar o Ano Novo eram limitadas na área de Charlotte", explica Ryan Allen, diretor de entretenimento ao vivo em Carowinds. Com as famílias já a desfrutar do WinterFest, o Carowinds viu o potencial de expansão e decidiu que a véspera de Ano Novo era a opção perfeita. Em 31 de dezembro, o Carowinds estende o horário do WinterFest para dar aos convidados a oportunidade de se despedir do ano velho.

A equipa do Carowinds renova a programação para garantir que os visitantes desfrutem de um WinterFest de alto nível e de uma véspera de Ano Novo memorável. Às 21 horas, todo o parque de diversões se transforma numa festa. "A música de fundo do parque muda, bandas ao vivo actuam e os DJs mantêm a energia. A minha favorita é a contagem decrescente para as crianças; esta acontece de hora a hora no Camp Snoopy, dando às crianças a oportunidade de celebrar antes de se deitarem", diz Allen. Para além do entretenimento e do fogo de artifício, o parque oferece alimentos e bebidas por tempo limitado, descritos por Allen como "goles e sabores especiais"

O Carowinds também tem em conta os duendes do Pai Natal. "Asseguramos que o nosso fabuloso elenco e o pessoal fazem parte da celebração."

Um foco centrado no hóspede

Lake Compounce em Bristol, Connecticut, concebeu o seu evento de Ano Novo tendo em conta as necessidades das famílias jovens. Tal como Carowinds, o parque temático oferece uma contagem decrescente mais cedo para que as crianças possam juntar-se à emoção. "Acrescentando personagens adoradas, luzes e música festivas, festas de dança, passeios selecionados, fogo de artifício e uma atmosfera mágica, é a forma perfeita de as famílias darem as boas-vindas ao novo ano em conjunto", afirma a Diretora de Marketing Meg Forno. "A véspera de Ano Novo parece ser o grand finale perfeito para a nossa temporada de Holiday Lights."

No PortAventura World em Barcelona, Espanha, o conforto dos hóspedes é uma prioridade no seu evento de Ano Novo. O parque começou a celebrar a véspera de Ano Novo com a abertura dos seus hotéis - inicialmente com jantares no hotel e uma festa depois na La Cantina Mariachi. "À medida que fomos crescendo e inaugurámos o centro de convenções, mudámos a celebração para lá, permitindo aos hóspedes desfrutar de tudo num só espaço. Atualmente, celebramos a passagem de ano com mais de 2500 convidados", afirma a porta-voz do parque, Judith Lleixà Buch.

O buffet de gala do parque satisfaz os diversos gostos dos convidados, enquanto as actuações ao vivo, os espectáculos e a contagem decrescente para o Ano Novo também fazem parte do menu.

Principais conclusões de eventos bem sucedidos

No City Museum, instalado num antigo armazém de sapatos em St. Louis, as crianças podem deslizar, saltar, trepar e brincar num ambiente artístico. Seis meses depois, o museu já está a pensar na sua quarta festa de Ano Novo.

A equipa conhecia os eventos de hotel "Noon Year's Eve", mas optou por uma abordagem diferente. "Quisemos tornar a nossa festa um pouco mais próxima de uma celebração nocturna", explica Katy Enrique, diretora de vendas e marketing. Os hóspedes podem apreciar as luzes e as decorações do museu durante todo o dia e, depois, as festividades da véspera de Ano Novo decorrem entre as 17 e as 21 horas. "Isto dá às famílias a oportunidade de se divertirem com os seus filhos e, ao mesmo tempo, deitarem todos na cama a uma hora razoável", afirma Enrique.

A experiência ensinou a equipa a reservar o entretenimento com antecedência, antes que a procura aumente os custos e limite a disponibilidade. As actividades familiares e os trabalhos manuais, como a caça ao tesouro e o fabrico de botões, são sempre um êxito. Os pintores de caras e os artistas de animais com balões contribuem para a diversão.

Uma programação cuidadosa garante que a noite decorra sem problemas. Depois de terminar as actividades por volta das 19h00, a equipa reúne todos para uma festa dançante conduzida por um DJ. Os convidados podem brindar ao novo ano com sumo com gás e sem álcool antes da grande largada de balões às 20 horas.

As crianças adoram rebentar os balões", acrescenta Enrique. Os convidados sortudos encontrarão prémios, tais como bilhetes, dentro de alguns balões.

A Festa de Fim de Ano do City Museum faz parte do popular evento Weirdly Wonderful Holidays, incluído na entrada geral. "É sem dúvida um fator de participação para nós", confirma Enrique. A equipa tem muito orgulho no retorno do investimento e nas elevadas taxas de satisfação dos convidados. "A nossa equipa está feliz por o fazer. Sentimos que terminamos o ano com uma nota muito boa, divertida e positiva para os nossos hóspedes. Adoramos este evento."