Webinar: Criação de valor através de experiências e serviços agregados

No panorama atual, a criação de experiências memoráveis e cheias de valor para os hóspedes é mais importante do que nunca. Este webinar irá explorar o poder de combinar estrategicamente atracções, serviços ou ofertas para proporcionar valor acrescentado aos hóspedes e, ao mesmo tempo, impulsionar o crescimento do negócio.

Iremos

• Compreender o conceito de experiência agregada
• Benefícios para visitantes e empresas
• Aprender estratégias para conceber pacotes de elevado valor
• Avaliar o impacto dos pacotes nas receitas e na fidelização

• Obter informações a partir de estudos de casos e exemplos do sector

Quer se trate de um estabelecimento, de uma unidade hoteleira ou de qualquer atração baseada na experiência, esta sessão irá fornecer-lhe as ferramentas necessárias para criar pacotes atraentes e orientados para os resultados.

Este webinar é gratuito para os membros da IAAPA; no entanto, o registo é obrigatório. Os participantes são elegíveis para ganhar uma unidade de educação continuada (1 CEU) para a recertificação da IAAPA. Para obter mais informações sobre as certificações da IAAPA, contacte Alissa DeMeglio em [email protected].