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Gestão de crises em ambientes inseguros: Experiências e lições aprendidas
Detalhes do Evento
Organizado pelo Comitê de Segurança e Proteção da América Latina, este Live Chat reunirá especialistas e operadores do setor para analisar o gerenciamento de crises de uma perspetiva prática e estratégica.
Por meio da análise de um caso real recente, exploraremos como as organizações lidam com situações inesperadas que afetam as operações e a experiência do hóspede.
Esta sessão foi concebida para promover a troca de experiências entre os participantes num ambiente seguro e confidencial, incentivando uma conversa regional sobre preparação, resposta e resiliência face a situações críticas.
Objetivo: Partilhar experiências reais de gestão de crises, a fim de identificar as principais lições aprendidas, reforçar as capacidades operacionais e promover uma cultura organizacional centrada na preparação e resiliência no sector.
Traduções em direto do Wordly estarão disponíveis para este webinar.
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