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L'industria globale delle attrazioni sta entrando in una nuova fase di trasformazione accelerata. I cambiamenti tecnologici, l'evoluzione delle aspettative degli ospiti, la pressione sui modelli operativi e la ridefinizione della leadership stanno delineando il percorso del settore verso il 2030. In questo contesto, la domanda chiave per i leader non è solo cosa ci aspetta, ma anche come prepararsi oggi per quel futuro.In questa conferenza, Chris Perry, presidente della Taskforce IAAPA Vision 2035, condividerà le principali intuizioni e conclusioni di uno sforzo collaborativo con i leader del settore in tutto il mondo per definire la direzione che il settore prenderà nei prossimi anni. Questa sessione offre un'opportunità unica di acquisire una visione di prima mano delle forze che plasmeranno il futuro dell'industria globale delle attrazioni.Oltre alla diagnosi, la sessione si concentrerà sull'applicazione pratica di questa visione nel contesto dell'America Latina e dei Caraibi. Chris inviterà i leader regionali a riflettere sulla situazione attuale delle loro organizzazioni, sulle sfide che devono affrontare e sui cambiamenti che devono attuare per consentire innovazione, crescita sostenibile e nuovi approcci alla leadership.La sessione affronterà argomenti quali:- Le aree chiave che definiranno il successo del settore nei prossimi 10 anni- Come si evolverà il ruolo della leadership in un ambiente in costante cambiamento- Quali decisioni strategiche devono iniziare oggi per rimanere rilevanti domani

Questo argomento affronta un modello di leadership incentrato sull'individuo, sul suo sviluppo e sul suo benessere, riconoscendo le persone come la risorsa più preziosa di qualsiasi organizzazione. Si concentra sulla valorizzazione dei talenti, sull'allineamento degli obiettivi con le azioni e sulla comprensione di come ogni ruolo all'interno della catena dei servizi contribuisca a creare un valore differenziante, sia all'interno che all'esterno. L'approccio si ispira al libro Blanco y Negro, La luz de tu SERvicio e mette in evidenza i principi e i vantaggi dell'implementazione di questo tipo di leadership.