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Una tavola rotonda interattiva. I partecipanti possono scegliere un argomento al giorno, consentendo loro di esplorare due aree diverse durante l'evento. A ogni tavolo verranno condivise esperienze reali, discusse sfide comuni e costruite collettivamente idee e soluzioni applicabili. Questa attività promuove l'apprendimento orizzontale, il networking intenzionale e la collaborazione tra gli operatori.Argomenti:1. Piani di carriera e motivazione per il personale operativo2. Diversificazione del servizio: cibo, merchandising, esperienze3. Metodologia di miglioramento continuo adattabile ai FEC4. Aggiornamento dei protocolli di sicurezza nelle strutture

Attività guidata basata su un caso pratico appositamente studiato per questo Summit, che simula una situazione reale vissuta da un Entertainment Center. Durante la sessione, i partecipanti lavoreranno in team per analizzare il caso, identificare le questioni chiave e proporre soluzioni strategiche utilizzando gli strumenti e gli approcci precedentemente discussi durante la giornata. Questa dinamica incoraggia il pensiero critico, l'applicazione immediata dell'apprendimento e lo scambio di prospettive tra pari.