Franceen Gonzales, ICAE

Franceen Gonzales est réputée pour sa capacité à transformer les entreprises grâce à sa vision, sa stratégie et une architecture bien pensée. Plus récemment, Franceen a guidé le LEGOLAND Florida Resort à travers une période de changement et de croissance. Le complexe comprend le parc d’attractions LEGOLAND, un parc aquatique, le parc à thème Peppa Pig, les historiques Cypress Gardens, ainsi que trois hôtels sur place sur le thème LEGO.  Sous sa direction, le complexe s’est développé dans de nouvelles directions passionnantes avec l’ajout du SEA LIFE Florida Aquarium et d’une montagne russe couverte à la pointe de la technologie dont l’ouverture est prévue en 2026, tandis que l’organisation a fait l’objet d’une restructuration visant à créer de nouvelles méthodes de travail. En mettant l’accent sur l’engagement des employés et sur chaque point de contact de l’expérience client, Franceen s’est attachée à positionner LEGOLAND Florida comme une expérience ludique et créative sans pareille. 

Forte d’une carrière exceptionnelle dans l’exploitation et l’innovation des parcs d’attractions – de WhiteWater à Six Flags –, Franceen apporte à ses fonctions une expertise de classe mondiale et une passion pour les gens. Elle est également une pionnière en matière de sécurité, de normes techniques et de relations avec les pouvoirs publics, et siège aux conseils d’administration de l’IAAPA et de l’ASTM International.  

Dans tout ce qu’elle entreprend, Franceen soutient son équipe et défend des causes qui lui tiennent à cœur, met l’accent sur l’expérience des visiteurs et adore concevoir des attractions incontournables pour les familles du monde entier.