Webinaire : Dépasser les attentes : Créer des musées, zoos et aquariums inclusifs

Alors que les attentes des visiteurs évoluent vers une approche plus personnalisée et plus inclusive, découvrez comment votre musée, zoo ou aquarium peut faire passer l'accessibilité au niveau supérieur et s'appuyer sur les programmes existants pour accroître la satisfaction et augmenter le retour sur investissement. De plus en plus, les visiteurs préfèrent les lieux qui répondent à une grande variété de besoins, y compris ceux qui vont au-delà des handicaps visibles ou apparents. Cette discussion a pour but de souligner l'impact crucial de l'accessibilité sur l'amélioration de l'expérience des musées, zoos et aquariums, en particulier pour les personnes autistes, sensibles aux sens et neurodiverses.

Les mesures d'accessibilité permettent non seulement d'améliorer la satisfaction des visiteurs, mais aussi d'attirer de nouveaux publics. Nous présenterons une tapisserie d'exemples concrets de réussite, de conseils d'experts de l'industrie et de solutions réalisables. Ce webinaire offrira un aperçu des meilleures pratiques ainsi qu'une application pratique et des exemples du monde réel par le biais d'études de cas, de points de vue de pairs et de données statistiques.

Ce webinaire, qui suscite la réflexion, est destiné aux propriétaires, aux gestionnaires et aux passionnés, afin qu'ils prennent des mesures pour développer, étendre et mettre en place des programmes d'accessibilité dans les musées, les zoos et les aquariums du monde entier. Apprenez à faire des choix éclairés qui encouragent les visites répétées et invitent les visiteurs autistes, neurodiverses et sensibles aux sens, ainsi que leurs familles, à explorer de manière significative. Nous fournirons des cadres adaptables aux musées, zoos et aquariums, quelle que soit l'échelle de fonctionnement, qui peuvent être personnalisés et adaptés pour améliorer l'expérience de chaque visiteur.

Objectifs d'apprentissage :

- Les participants seront en mesure d'identifier les meilleures pratiques, les programmes et les outils permettant à la fois de responsabiliser le personnel et d'accueillir au mieux les visiteurs ayant des besoins divers.

- Les participants seront en mesure d'explorer comment l'extension des mesures d'accessibilité et d'inclusion contribuera à engager les visiteurs et à augmenter leur satisfaction.

- Les participants pourront mettre en œuvre d'autres mesures et programmes d'accessibilité dans leurs musées, zoos et aquariums, en améliorant les programmes déjà en place.

Une séance de questions-réponses suivra le webinaire.

Les participants peuvent obtenir une unité de formation continue (1 CEU) pour la recertification de l'IAAPA. Pour plus d'informations sur les certifications de l'IAAPA, veuillez contacter Alissa DeMeglio.