Cómo el paisajismo verde influye en la experiencia del cliente, la extensión de la marca y la resistencia climática

La EDUSession del miércoles de la IAAPA Expo Europe, titulada "Cómo el paisajismo verde da forma a la experiencia del huésped, la extensión de la marca y la resiliencia climática", fue presentada por Cale Heit, presidente y CEO de Forrec; Carl Vergauwe, director de jardinería y paisajismo de Studio Plopsa NV; y Pieter van den Berk, director general de Boomkwekerij Gebr. La EDUSession fue moderada por Bart Dohmen, socio de TDAC BV.

Colaboración entre narración y paisajismo

"Algunas personas piensan que el paisajismo es algo secundario. De hecho, es parte integral de lo que diseñamos, y la colaboración es clave para ello", dice Heit sobre Pandora - The World of Avatar en Animal Kingdom de Walt Disney World.

Otro ejemplo de la colaboración entre la narración y el paisajismo es una antigua atracción con temática de troncos de árboles que se rediseñó en Plopsaland De Panne. Vergauwe explica que se decidió conservar árboles de entre 20 y 30 años en el nuevo diseño porque el tema de los dinosaurios prehistóricos combinaba bien con ellos. "Y la elección de las plantas también fue muy típica para crear el mundo de la atmósfera en la que vivían los dinosaurios, hace 60 millones de años", dice Vergauwe, además de compartir el beneficio añadido para los huéspedes en la sombra que proporcionan estos árboles más viejos. "Y por supuesto, en ese punto, en ese momento, es realmente importante que cuando caminen por la naturaleza se sientan cómodos con la sombra que tienen."

La montaña rusa K3 Roller Skater de Plopsaland De Panne es otro ejemplo que pone de relieve la importancia de la colaboración entre el paisajismo y la narración de historias, comparte Vergauwe mientras habla de la colorida propiedad intelectual de la que está tematizada la atracción. Dice: "El grupo de chicas Cadre es muy conocido por los colores del arco iris y, como se puede ver, alrededor de las colas, pero también cuando se sube a la atracción en sí en la montaña rusa, se pueden ver los colores por todas partes."

Utilizar el paisajismo como pantalla o barrera

"Al huésped le gusta el verde, sobre todo. Cada vez es más, ya sabes, con la toma de conciencia de la naturaleza, y la sostenibilidad que el verde es importante", dice Dohmen.

Heit añade que el paisajismo ayuda a mantener a los visitantes inmersos en un entorno cuando las partes utilitarias de una atracción están presentes. "Las zonas en las que hay un aparcamiento que se puede ver desde lejos o las salas mecánicas de la parte trasera de la casa y otras cosas, hay que proteger esas vistas", dice Heit.

Las barreras de vegetación también son útiles para bloquear la luz contaminante o los elementos del mundo exterior que van en contra de la narración de la atracción, como casas, apartamentos u otros edificios.

Paisajismo para la resiliencia o la regeneración

Incorporar plantas autóctonas y domésticas al diseño paisajístico es crucial para mejorar la biodiversidad y fomentar ecosistemas resilientes. "Tenemos que pensar en cómo incorporar plantas autóctonas y domésticas a nuestro diseño", afirma Vergauwe. Y añade: "Es muy importante para la biodiversidad y también para la vida biológica que mejore la red entre plantas y cómo crecen juntas".

Vergauwe también explica la importancia de seleccionar plantas que crezcan mejor en el entorno adecuado, y cita como ejemplo el Carpinus betulus. Crece bien, pero si se coloca en una zona costera, perderá sus hojas debido a los fuertes vientos. La vitalidad de los árboles es primordial, y a menudo supera en importancia al tamaño. Trasplantar árboles grandes mejora la experiencia de los huéspedes. En climas septentrionales, los diseños flexibles que ofrecen tanto sol como sombra mejoran el confort, reduciendo la dependencia de los sistemas de calefacción, ventilación y aire acondicionado. Los árboles mitigan el calor de forma natural, proporcionando importantes efectos refrescantes y contribuyendo a la sostenibilidad medioambiental y a la satisfacción de los huéspedes.

No todas las plantas crecen bien en todas partes. "Incluso si es autóctona, hay que tener en cuenta las circunstancias locales", dice van den Berk, explicando además que la diversidad es un enfoque acertado del paisajismo. "Creo que, sobre todo en relación con el cambio climático, cuando aparecen nuevas plagas y enfermedades, si se amplía el surtido en los proyectos, el impacto de estas cosas es menor", concluye van den Berk.

La integración del diseño sostenible en los aparcamientos resuelve los problemas climáticos mediante el uso de pavimentos permeables y canalizaciones biológicas para gestionar las aguas pluviales y los contaminantes. Los árboles estabilizan el suelo y mitigan el impacto de las inundaciones. En Legoland Alemania, explica Heit, los aparcamientos con césped mejoran la absorción del agua. Los paisajes deben absorber, recuperar y adaptarse, transformando las zonas de detención de aguas pluviales en elementos estéticamente agradables. Este enfoque no sólo mejora la funcionalidad, sino que también prepara para un clima cada vez más severo, alineándose con las estrategias ambientales enfocadas hacia el futuro.