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六旗引入亚马逊无现金技术

• 04:10 下午 • 由 Keith Miller
Scan at gate technology display
得益于亚马逊与主题公园的合作,Quick 6 的顾客可以在入口处扫描信用卡。

收银台付款可能成为过去。

六旗、可口可乐和亚马逊联手开创了一个新时代,即在特定的公园内商店无需排队结账。2023 年 6 月 1 日,位于新泽西州杰克逊镇的六旗大冒险公司在主题公园内开设了首家 Quick 6 商店,采用了亚马逊的 Just Walk Out 技术。

顾客可以领取商品并离开商店,无需排队结账。六旗将在 2023 年继续推广这项技术,并于 9 月 28 日在加利福尼亚州瓦伦西亚的六旗魔山开设第二家 Quick 6 商店。

工作原理

当公园的游客从货架上取走他们想要的物品时,这些物品就会被放入他们的虚拟购物车中。当游客离开时,他们所选的物品将自动从他们进入商店时使用的支付方式中扣除。六旗公司企业合作副总裁斯蒂芬妮-博尔热斯(Stephanie Borges)说:"这使我们能够在主题公园领域进行创新,让游客快速获得独特的产品。

她补充说,所有的交易都受到保护,因此游客不会担心支付数据会受到与普通收银台不同的处理。截至记者发稿时,Quick 6 仅接受信用卡付款。"

这种革命性的新创收方式打破了排队付款的需要。"

销售背后的科学

游客在入口处轻点或插入信用卡,即可进入商店。此时,技术人员会为他们分配一个临时数字代码,作为他们此次购物之旅的唯一数字签名。购物者在 Quick 6 购物的整个过程中,系统都会保留这个代码。当他们离开时,代码就会消失,如果他们回来,就会得到一个新的代码。

据亚马逊 "Just Walk Out "技术副总裁乔恩-詹金斯(Jon Jenkins)介绍,当游客在店内购物时,监控整个商店的几个专门安装的摄像头将计算机视觉和机器学习相结合,确定谁从货架上拿走了什么,并在他们离开时向他们收取正确的费用。Credit: Six Flags Entertainment Corporation" data-langcode="en" data-entity-type="media" data-entity-uuid="3edaaf28-ef6a-4d8f-906e-557dc0343f5a" data-embed-button="image" data-entity-embed-display="view_mode:media.embedded" data-entity-embed-display-settings="{"link_url":"", "link_url_target":0}">

该技术利用物体识别来准确识别商品,系统通过编程知道自己在看什么。令人印象深刻的是,当顾客错误地将商品放回错误的位置时,系统会做出相应的调整。它还会提醒店员将放错的商品放回正确的位置。对于口香糖或润唇膏等较小、难以观察的物品,货架上的重量传感器会在顾客拿起物品时进行检测。

"对于计算机视觉系统来说,非常小的物品是一个有趣的挑战,因为摄像头(主要传感器)只能看到这么多,"Jenkins 说。Jenkins说,"拥有额外的传感器,我们就能做一些非常酷的事情,解决仅靠摄像头很难解决的问题。"

这项技术非常贴心,如果顾客在Quick 6商店中拿起一罐可口可乐,

"走出去 "技术就会将其添加到顾客的虚拟购物车中。如果他们将其放回货架,

系统会自动将其从购物车中移除。

该技术的准确性使其甚至可以跟踪 Quick 6 购物者群体。一张信用卡可以让多人进入一家配备 Just Walk Out 功能的商店。系统会跟踪每个购物者,但会将该群体中的所有购物者与同一种支付工具联系起来。当这群人离开商店时,系统会知道哪些购物者使用了同一张信用卡,并为他们的集体交易生成一张收据。

"在不了解这项技术的情况下,感觉就像变魔术一样,"亚马逊副总裁兼杰出科学家热拉尔-梅迪奥尼(Gérard Medioni)说。

"在不了解这项技术的情况下,感觉就像变魔术一样,"亚马逊副总裁兼杰出科学家热拉尔-梅迪奥尼(Gérard Medioni)说,"但创造这种魔力--确定谁拿走了什么--比你想象的要难得多。

在游乐园,该系统的好处是让游客有更多的时间享受公园提供的更多景点,而不是在店内排队结账。

经济影响

除了上述好处外,业主和运营商还将关注 "Just Walk Out "技术对销售的影响。2023 年 9 月,亚马逊透露,Lumen Field(西雅图海鹰队的 NFL 特许经营球场)于 2022 年开设了一家名为 District Market 的便利店,该便利店采用了 Just Walk Out 技术。

一旦上线,销售额比同一地点的前一家商店翻了一番还多。此外,球迷的满意度调查得分也达到了历史新高。此后,Lumen Field 又在八个体育场特许经营点增加了 Just Walk Out 技术。可口可乐公司对 Quick 6 商店取得的初步成果感到满意。

"我们认为,这种技术是下一代让人们快速通过排队,并能重新享受刺激的技术。Chahal补充说:"拥有Quick 6市场可以让游客有更多的选择,"

至于未来,Borges说六旗希望在未来几年将Quick 6技术推广到更多的商店。

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