了解墨西哥城的这一景点如何为游客带来保护、教育和娱乐的内幕
在位于墨西哥城中心地带的新特佩亚克购物中心（PARQUE TEPEYAC SHOPPING MALL）内，除了主力店、精品店、餐厅和美食广场等传统购物体验外，还有占地 30,000 平方米、共四层的米钦水族馆（Acuario Michin CDMX）--拉丁美洲最大的水族馆之一，也是米钦水族馆系列景点的最新成员。该水族馆是一个集保护、教育和娱乐为一体的多元化景点。该设施有两层水族馆展区，一层是保护中心，展示狐猴、蜥蜴、鸟类和其他物种，另一层是家庭娱乐中心（FEC）的活动和景点。
这种独特的家庭体验让所有年龄段的人都能与大自然亲密接触，学习可持续发展知识，并一起玩耍。罗德里戈-阿尔瓦雷斯（Rodrigo Alvarez），Acuario Michin富有远见卓识的所有者，与Funworld分享了他对创建这个独特景点的过程、面临的挑战以及在开业一年后推动该设施向前发展的使命的见解。
事实证明，在 CDMX 开设 Acuario Michin 是一个漫长而雄心勃勃的项目。据 Alvarez 称，将 Michin 概念引入墨西哥城的梦想始于 2013 年。由于当时的时机和环境并不有利，团队推迟了在墨西哥城的破土动工。
与此同时，第一家米钦水族馆于 2017 年 4 月在瓜达拉哈拉开业。
2019年12月，第二家水族馆在普埃布拉Parque Puebla购物中心开业。最后，经过多年规划和三年建设，位于墨西哥城的Acuario Michin CDMX于2023年10月16日开业，标志着长达十年之久的梦想达到了顶峰。
阿尔瓦雷斯强调，每一家新店都是在前几家成功经验和教训的基础上发展起来的。他说，"每一次都会变得更好，"他强调了团队对持续改进的承诺。通过与专家合作和测试新概念，Michin 团队确保每个水族馆都能提供独特而丰富的体验。
Acuario Michin 的各种水族馆和栖息地都经过精心策划，以实现最大程度的互动。资料来源：迈克尔-科斯特洛
米钦水族馆的核心使命是五个关键目标：救援、保护、调查、教育和娱乐。这些支柱指导着水族馆从展品设计到员工培训等各个方面的运作。阿尔瓦雷斯说，水族馆的目标不仅是展示海洋生物，还要向游客，尤其是儿童灌输一种责任感。
米钦水族馆经常受到当地政府的邀请，成为非法交易中没收的动物的避难所。有些动物（如目前展出的豚鼠）会在水族馆永久居住，而其他动物则是临时居民，直到它们被送回自然栖息地为止。阿尔瓦雷斯说："我们帮助孩子们播下一颗种子，让他们学习并捍卫可持续发展。水族馆的教育方法是创新和吸引人的，将娱乐与学习相结合。阿尔瓦雷斯的团队相信，通过数字和实体元素让体验变得有趣和互动，孩子们更有可能吸收有关保护的重要经验，并与家人分享。
Acuario Michinn 的教育性展示设计极具艺术性，能最大限度地吸引观众。资料来源：迈克尔-科斯特洛
在幕后，Acuario Michin 的成功离不开一支驻扎在景点行政办公区的现场团队。
阿尔瓦雷斯解释说，从一开始，公司就在一个特定的组织框架下运作，其中包括在财务、建筑和运营方面帮助决策的委员会。这种结构使团队能够专注于保护和教育的共同目标。"阿尔瓦雷斯说："从第一天起，我们就得到了来自不同企业的许多比我们更了解情况的人的帮助，通过倾听他们的意见，我们创建了 Acuario Michin 的理念。"然后我们了解到，Acuario Michin 最重要的是人"。阿尔瓦雷斯强调了赋予员工自主权的重要性。
在 Acuario Michin，培训是一个持续的过程。该团队与达拉斯水族馆、圣地亚哥动物园和海洋世界等国际组织合作，始终走在最佳实践的前沿。兽医和其他专家不断接受培训，以确保为动物提供最高标准的护理。
米钦说，水族馆注重培养协作和创新文化，这有助于水族馆提供卓越的体验，并致力于实现保护目标。
Acuario Michin 的突出特点之一是该景点能够以有意义的方式吸引儿童和家庭的参与。阿尔瓦雷斯和他的团队意识到，当今的儿童习惯于即时满足，因此注意力持续时间较短。为了满足这一关键人群的需求，水族馆融入了互动和体能活动，在吸引儿童的同时，还鼓励他们与家人一起参与。
娱乐方面的设计经过精心设计，与教育任务相辅相成。例如，数字展品和动手活动可以让孩子们以一种引人入胜、令人难忘的方式了解海洋生物和保护。通过寓教于乐的方式，水族馆确保游客在离开时能够更加深刻地理解保护地球的重要性。
阿尔瓦雷斯非常感谢带着孩子参观米辛水族馆的家庭给予的积极反馈。"当他们对父母说'请带我回来'时，我们就知道我们做对了，"他说。
公司的另一个创举是在大楼顶层设立了家庭娱乐中心。游乐设施包括蹦床、激光枪战、带吊桥的绳索课程、攀岩墙、轮滑、保龄球、投掷斧头和一个柜台服务餐厅。
Acuario Michin 的许多展示都是互动式的，以帮助年轻游客与展示内容建立更紧密的联系。图片来源：迈克尔-科斯特洛
Michin团队在推出该景点时也遇到了不少挑战。其中一个显著的例子就是巨型章鱼展览。虽然这一物种在美国很受欢迎，但团队发现，由于经常停电，在墨西哥很难保持章鱼所需的精确温度条件。
为了不影响他们对动物福利的承诺，该团队做出了一个艰难的决定：停止这个展览。"阿尔瓦雷斯解释说："我们的主要目标是保存、保护和释放我们工作的物种。
另一个挑战是了解墨西哥游客的喜好。瓜达拉哈拉水族馆的早期市场调研在很大程度上依赖于国际视角，这与当地人的期望并不完全一致。随着时间的推移，团队学会了更多地倾听墨西哥观众的心声，从而融入了能引起家庭共鸣的娱乐元素。这种适应性是水族馆成功的关键。
米辛水族馆的顶层包括各种景点，使水族馆的产品更加多样化，并延长了游客的逗留时间。图片来源：迈克尔-科斯特洛
CDMX 米钦水族馆运营已进入第二个年头，该团队始终专注于激励和教育的使命。阿尔瓦雷斯认为，实现可持续未来的关键在于让孩子们参与进来，教会他们保护的价值。通过创造一个家庭可以共同学习和成长的空间，水族馆正在播下变革的种子，造福子孙后代。
Acuario Michin 的独特之处之一是关注墨西哥文化和生物多样性。这使水族馆能够展示本地物种和生态系统。这种对本地保护的重视也激发了游客的参与热情，让游客与主题内容产生共鸣，并以一种全新的心态结束体验。
狐猴在栖息地中互动。资料来源：迈克尔-科斯特洛
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