Entretenimento de compras com um mergulho no Acuario Michin CDMX

Um sonho realizado na Cidade do México

A abertura do Acuario Michin CDMX provou ser um projeto longo e ambicioso. De acordo com Alvarez, o sonho de trazer o conceito Michin para a Cidade do México começou em 2013. Com o tempo e as circunstâncias citados como não vantajosos na época, a equipa atrasou a abertura de terra na Cidade do México.

Entretanto, o primeiro Aquário Michin abriu em Guadalajara em abril de 2017. O sucesso desse local inicial - combinado com lições valiosas aprendidas com os visitantes - abriu caminho para a expansão.

Em dezembro de 2019, um segundo local foi aberto em Puebla, no shopping Parque Puebla. E, finalmente, após anos de planejamento e três anos de construção, o Acuario Michin CDMX na Cidade do México foi inaugurado em 16 de outubro de 2023, marcando o culminar de um sonho de uma década.

Alvarez enfatiza que cada novo local se baseia nos sucessos e lições dos anteriores. "Cada vez fica melhor", diz ele, destacando o compromisso da equipa com a melhoria contínua. Ao colaborar com especialistas e testar novos conceitos, a equipa Michin assegura que cada aquário oferece uma experiência única e enriquecedora.

Uma Missão de Conservação e Educação

No centro da missão do Acuario Michin estão cinco objectivos-chave: salvamento, conservação, investigação, educação e recreação. Estes pilares orientam todos os aspectos das operações do aquário, desde a conceção da exposição à formação do pessoal. Alvarez diz que o objetivo não é apenas mostrar a vida marinha, mas também incutir um sentido de responsabilidade nos visitantes, especialmente nas crianças.

O Aquário Michin é frequentemente abordado pelo governo local para servir de local de refúgio para animais confiscados no comércio ilegal. Alguns animais - como os encontrados numa exposição atual de porquinhos-da-índia - encontram uma residência permanente no aquário, enquanto outros são residentes temporários até poderem ser devolvidos aos seus habitats naturais. Este programa está em exibição no aquário e Alvarez acredita que o seu valor educacional não pode ser exagerado.

"Ajudamos a plantar uma semente para as crianças, para que possam aprender e defender a sustentabilidade", diz Alvarez. A abordagem do aquário à educação é inovadora e envolvente, combinando entretenimento com aprendizagem. Ao tornar a experiência divertida e interactiva com componentes digitais e físicos, a equipa de Alvarez acredita que as crianças têm mais probabilidades de absorver lições importantes sobre conservação e de as partilhar com as suas famílias.

Excelência com pessoal e formação

Nos bastidores, o sucesso do Acuario Michin é impulsionado por uma equipa no local, alojada no espaço administrativo da atração. O dia a dia da empresa, como marketing, vendas e outras funções administrativas, é realizado aqui.

Alvarez explica que, desde o início, a empresa tem operado sob uma estrutura organizacional específica, que inclui comités que ajudam a ditar a tomada de decisões em finanças, construção e operações. Esta estrutura permite que a equipa se concentre nos seus objectivos comuns de conservação e educação. "Desde o primeiro dia, conseguimos obter ajuda de muitas pessoas que sabem mais do que nós, de diferentes empresas, e ouvindo-as, conseguimos criar o conceito do Acuario Michin", diz Alvarez. "E depois aprendemos que a coisa mais importante que o Acuario Michin tem são as pessoas." Alvarez enfatiza a importância de capacitar os funcionários para que se apropriem de suas funções.

O treinamento é um processo contínuo no Acuario Michin. A equipa colabora com organizações internacionais como o Dallas Aquarium, o San Diego Zoo e o SeaWorld para se manter na vanguarda das melhores práticas. Os veterinários e outros especialistas recebem treinamento contínuo para garantir os mais altos padrões de cuidados para os animais.

Michin diz que seu foco em promover uma cultura de colaboração e inovação contribui para que o aquário ofereça experiências excepcionais e compromisso com as metas de conservação.

Engajamento através do entretenimento e da educação

Uma das caraterísticas de destaque do Acuario Michin é a capacidade da atração de envolver as crianças e as famílias de uma forma significativa. Alvarez e a sua equipa estão conscientes de que as crianças de hoje estão habituadas à gratificação instantânea e, por isso, têm um período de atenção mais curto. Para satisfazer as necessidades deste grupo demográfico chave, o aquário incorpora actividades interactivas e físicas que mantêm as crianças cativadas, ao mesmo tempo que encorajam o envolvimento com as suas famílias.

O aspeto do entretenimento é cuidadosamente concebido para complementar a missão educativa. Por exemplo, as exposições digitais e as actividades práticas permitem que as crianças aprendam sobre a vida marinha e a conservação de uma forma envolvente e memorável. Ao combinar diversão com educação, o aquário garante que os visitantes saiam com uma compreensão mais profunda da importância de proteger o planeta.

Alvarez é grato pelo feedback positivo dos hóspedes de famílias com crianças que visitam o Acuario Michin. "Quando eles dizem aos pais: 'Por favor, traga-me de volta', sabemos que estamos fazendo algo certo", diz ele.

Outra novidade para a empresa é seu componente FEC que ocupa o nível superior do edifício. As atracções incluem trampolins, laser tag, um percurso de cordas com pontes suspensas, paredes de escalada, patinagem, bowling, lançamento de machados e um restaurante com serviço de balcão.

Desafios e lições

A equipa Michin enfrentou a sua quota-parte de desafios ao lançar a atração. Um exemplo notável envolveu uma exposição de polvo gigante. Embora esta espécie seja muito popular nos Estados Unidos, a equipa descobriu que era difícil manter as condições de temperatura exactas necessárias para o polvo no México, devido às frequentes falhas de energia. Mesmo uma breve flutuação na temperatura poderia ter um impacto negativo no bem-estar do animal.

Em vez de comprometer o seu compromisso com o bem-estar animal, a equipa tomou a difícil decisão de descontinuar a exposição. "Os nossos principais objectivos são preservar, conservar e libertar as espécies com que trabalhamos", explica Alvarez. Essa dedicação a práticas éticas ressalta a missão do aquário.

Outro desafio foi entender as preferências dos visitantes mexicanos. Os primeiros estudos de mercado para a localização em Guadalajara basearam-se fortemente em perspectivas internacionais, que não se alinhavam totalmente com as expectativas locais. Com o passar do tempo, a equipa aprendeu a ouvir mais atentamente o público mexicano, o que levou à integração de elementos de entretenimento que se adequam às famílias. Esta adaptabilidade tem sido a chave para o sucesso do aquário.

Inspirando a Próxima Geração

No segundo ano de funcionamento do Acuario Michin CDMX, a equipa mantém-se concentrada na sua missão de inspirar e educar. Alvarez acredita que a chave para um futuro sustentável está em envolver as crianças e ensinar-lhes o valor da conservação. Ao criar um espaço onde as famílias podem aprender e crescer juntas, o aquário está a plantar sementes de mudança que beneficiarão as gerações futuras.

Uma das caraterísticas únicas do Acuario Michin é o foco na cultura mexicana e na biodiversidade. Isto permite que o aquário apresente espécies e ecossistemas nativos. Essa ênfase na conservação local também estimula o engajamento, permitindo que os visitantes se conectem com o assunto e saiam da experiência com uma nova mentalidade.