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Este tópico aborda um modelo de liderança centrado no indivíduo, no seu desenvolvimento e bem-estar, reconhecendo as pessoas como o recurso mais valioso de qualquer organização. Centra-se na valorização do talento, no alinhamento do objetivo com as acções e na compreensão de como cada função dentro da cadeia de serviços contribui para criar um valor diferenciador, tanto interna como externamente. A abordagem é inspirada no livro Blanco y Negro, La luz de tu SERvicio e destaca os princípios e benefícios da implementação deste tipo de liderança.

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*Vagas limitadas. As inscrições para este passeio serão abertas em breve.