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景点考虑改用数字地图的价值

11:19 上午

访客导航从印刷到像素进行调整

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2008 年,游客们挤在多利伍德主题公园的一个展台前寻找公园地图。几十年后,使用智能手机导航的数字地图正在取代实体地图。图片来源:迈克尔-科斯特洛

当游客前往公园和景点时,他们中的许多人都会拿起通常展示在入口处的印刷地图。然而,奥兰多环球影城的游客在今年早些时候发现,曾经无处不在的公园地图突然不见了。

改用智能手机导航是一种趋势,而且势头越来越猛。

Attractions.io是一家为景点开发品牌地图的英国移动应用公司,该公司利用了人们对向数字寻路过渡的巨大兴趣。

Attractions.io是一家为景点开发品牌地图的英国移动应用公司,该公司利用了人们对向数字寻路过渡的巨大兴趣。"客户成功主管雅各布-汤普森(Jacob Thompson)承认:"摆脱印刷地图可能是一个可怕的前景。

"数字地图是一种更快捷的导航、理解和与景点互动的方式,"Thompson 说。"

当佛罗里达州的ZooTampa联系 Attractions.io 商讨在 2019 年开发一款移动应用程序时,该保护组织对环境管理非常关注。该组织正在印刷数十万张纸质地图,这种做法不符合其可持续发展目标。该公司为动物园设计了一款互动式数字地图,可根据用户的位置自行定位,提供直观的寻路指引。

"通过淘汰地图、门票和会员卡,坦帕动物园减少了 95% 不必要的纸张浪费,"汤普森说。汤普森说:"这不仅更具可持续性,而且每年还能节省近 5 万美元的印刷成本。动物园将节省下来的资金投入到海牛保护活动中。"

Attractions.io 最近改用数字地图的其他客户包括圣地亚哥动物园、丹麦的 Djurs Sommerland 主题公园以及英国的约克郡野生动物园和切斯特动物园。

ZooTampa 为实现可持续发展目标,逐步淘汰了纸质地图,改用数字地图,游客可以通过 Attractions.io 开发的移动应用程序访问这些地图。Credit: Courtesy of ZooTampa at Lowry Park

到 2026 年,数字原住民(出生在电脑和智能手机世界的个人标识)将成为消费者中的大多数。但是,那些没有智能手机的客人(尽管人数不多)又该怎么办呢?或者是那些拥有设备,但并不精通技术的游客?

虽然动物园坦帕大幅减少了印刷地图,但并没有完全取消印刷地图。

另一方面,包括华纳兄弟电影世界、海洋世界、Wet'n'Wild 和天堂之国在内的 Village Roadshow 主题公园 (VRTP) 在推出全公司应用程序后,于 2019 年停止印刷所有公园的地图。VRTP首席运营官比卡什-兰德哈瓦(Bikash Randhawa)解释说:"与坦帕动物园一样,最初也是出于保护环境的考虑,我们才停止印刷地图。

"我们最初在海洋世界试行停止印刷地图,这是我们减少对环境影响的责任的一部分。利用遍布公园的信标,基于手机的地图可以整合其他功能,包括游乐设施等待时间、更新、提醒和有针对性的优惠。Randhawa 说,当 VRTP 停止印刷地图时,起初会遇到一些阻力,但最终证明这是一个轻松的过渡。

"虽然失去印制的公园地图作为纪念品会有一点怀旧的因素,但转向数字地图的好处远远大于挑战,"Randhawa 说。

荷兰的埃夫特林(Efteling)正在慢慢淘汰印制的地图。据负责公园宣传和企业事务的 Karin Koppelmans 称,在过去几年中,公园已将纸质地图的数量减少了近 50%。地图仍然可以买到,但展示的位置不那么显眼了。

"至于完全停止使用(印刷地图)的计划,考虑到我们有许多弯曲的道路和有机的布局,这仍然有点棘手,"她在谈到这座始建于 1952 年的公园时说。

Quassy 主题公园位于康涅狄格州,是依靠为游客提供纸质地图的景点之一。Credit: Courtesy of Quassy

还有一些人没有手机应用程序。康涅狄格州历史悠久的游乐园 Quassy 就向游客分发了包含公园地图的传单。传单上有一个 QR 码,用户可以扫描该 QR 码,将静态地图下载到自己的设备上。共同拥有者乔治-弗兰茨斯(George Frantzis)表示,Quassy 目前还没有停止印刷地图或推出应用程序的计划。

他指出,纸质地图是 "一个很好的东西,孩子们喜欢它们,而且它们还提供了赞助机会"。

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