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A IAAPA Expo Europe expande as oportunidades de aprendizagem para executivos

Setembro 27, 2024 • 03:26 PM • Por IAAPA Expo Europe Expands Executive Learning Opportunities

Da esquerda para a direita: Wouter Dekkers, Anne-Mart Agerbeek, Carl Lenaerts e o moderador Reinoud van Assendelft conversam durante a

CEO Talks são sempre um grande atrativo na IAAPA Expo Europe e, em 2024, os organizadores dobraram as oportunidades para os delegados ouvirem as percepções dos principais líderes do setor. A IAAPA reuniu três CEOs com históricos distintos que estão em suas funções há menos de um ano: Carl Lenaerts, CEO do Plopsa Group; Anne-Mart Agerbeek, CEO da Vekoma Rides; e Wouter Dekkers, CEO da Momentum Leisure.

Reinoud van Assendelft de Coningh, diretor executivo da Van Assendelft en Partners, abriu uma animada discussão sobre as suas experiências, prioridades, desafios e pontos de vista sobre o futuro do sector. A gestão do crescimento e do desenvolvimento foi um tema partilhado. Dekkers baseou-se na sua experiência nos Parques Reunidos, Tropical Islands e Slagharen para dirigir o desenvolvimento e a exploração de parques temáticos na Europa Central e Oriental na Momentum Leisure.

"Em cinco anos, construímos três novos parques num mercado emergente na Polónia: Majaland Kownaty, Majaland Warsaw e Majaland Gdańsk", diz Dekkers. A Momentum Leisure planeia um quarto parque junto ao centro comercial Europa Centralna em Gliwice, na Polónia, e tem outro parque perto de Bucareste, na Roménia. Os desenvolvimentos indicam que os operadores continuam a explorar os cruzamentos entre os centros comerciais e o entretenimento.

Dekkers está espantado com o progresso na Polónia, desde os parques da Momentum Leisure até ao Energylandia e ao Mandoria. Está impressionado com o entusiasmo, a energia e as capacidades de produção dos polacos. "Um dos maiores desafios para nós é fazer com que toda a gente se sinta confiante naquela região", diz ele.

Agerbeek visitou a Energylandia em Zator, no sul da Polónia, e ficou impressionado com a beleza da região. "Estamos a construir uma montanha-russa familiar interior [Aquila] em Mandoria, na Polónia", revela.

A Vekoma vai celebrar o seu centenário em 2026 e está concentrada na construção do futuro. "Podemos melhorar como empresa à medida que crescemos", diz Agerbeek. A Vekoma está a trabalhar numa nova sede em Vlodrop, que reflecte a sua identidade como uma empresa progressista que fornece soluções inovadoras e de alta qualidade aos clientes. O local unifica as funções da empresa, e Agerbeek acredita que uma excelente comunicação e coordenação entre departamentos é essencial para o sucesso.

A sustentabilidade também será um foco fundamental para o novo campus da Vekoma e para o negócio. Assim como os membros da IAAPA colaboram na segurança, "temos que fazer a sustentabilidade juntos como uma indústria", diz ela.

O Grupo Plopsa tornou-se um importante ator de parques temáticos na Europa, o que Lenaerts atribui em grande parte à paixão pelo negócio que corre nas veias do seu pessoal. "Chamamos-lhe o sangue Plopsa. Toda a gente tem orgulho em trabalhar lá". O grupo promove esse orgulho investindo na aprendizagem e no desenvolvimento.

Os clientes também adoram as propriedades intelectuais (PIs) da Plopsa, incluindo os favoritos das crianças: Samson, Gert, Plop, Maya the Bee, Vicky the Viking e Heidi. Lenaerts está empenhada em colocar as propriedades intelectuais da Plopsa no centro das atenções, sabendo que têm um atrativo para várias gerações. "A nossa primeira prioridade foi colocar estas PI no palco principal", diz ele. A empresa investiu em novos espectáculos, musicais e desfiles orientados para a PI.

A Plopsa também investiu mais no Holiday Park na Alemanha. O investimento contínuo eleva o sector das atracções em benefício de todos, acredita ele.

Embora os três CEOs reconheçam os desafios da indústria das atracções - desde instabilidades geopolíticas a custos crescentes, escassez de pessoal e inflação - acreditam que está melhor posicionada do que outros sectores para os ultrapassar.

"Temos um trabalho fácil para vender diversão", diz Dekkers. "Não podemos mudar o que está a acontecer no mundo, mas podemos garantir que as pessoas tenham experiências inesquecíveis nos nossos parques."

Os eventos influenciarão inevitavelmente a forma como as empresas gerem, investem e empregam o seu pessoal e estabelecem os preços, mas agradar aos visitantes continua a ser crucial. Lenaerts conta com as suas equipas da Plopsa para darem o seu melhor no sentido de proporcionar aos visitantes uma experiência de escape. "Assim que os clientes entram num parque temático, estamos a dar-lhes felicidade instantânea", diz ele.

As atracções podem navegar com confiança na incerteza se estiverem unidas num objetivo comum. "O nosso objetivo é proporcionar às famílias um bom momento e emoções que possam levar para casa", afirma Lenaerts.