Accesso
収益の拡大とゲスト体験の向上を推進します。アバウト Accesso
世界有数のアトラクションや観光地から信頼を集めるaccesso®は、運営を簡素化し、ゲスト体験を向上させ、収益拡大を実現し、「楽しさ」をビジネスとして支えるテクノロジーを提供しています。当社の製品ラインナップには、あらゆる規模の施設に対応するよう設計された、最先端のチケット販売、eコマース、小売・レストラン向けPOS、モバイルアプリ、バーチャルキュー、および流通技術が含まれています。
テーマパーク、ウォーターパーク、スキーリゾート、動物園、水族館、博物館、コンサート会場、展望台、スポーツイベントなど、世界33カ国に及ぶ1,200社以上のクライアントが、アクセスコのテクノロジーを頼りに、シームレスなゲスト体験を創出しています。 長い待ち時間を解消する特許取得済みのバーチャルキューイングシステムから、アップセルやクロスセルの機会を促進する強力なeコマースツールに至るまで、当社のイノベーションは世界中の運営事業者から信頼されています。
当社は、単なるソフトウェアの提供にとどまらない価値の提供に尽力しています。迅速なリリースサイクル、世界最高水準のサポート体制、そして継続的なイノベーションへの取り組みにより、パートナー各社が変化する来場者の期待に常に先んじられるよう支援します。あらゆるソリューションの中心に来場者の体験を据えることで、アクセスコは施設が効率性を高め、ロイヤリティを育み、持続的な成長を実現できるよう支援します。
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Company Story
アトラクション施設との提携による成長の促進とゲストの満足度向上
アクセスコでは、テクノロジーがお客様の成功と、そのゲストの満足度にとって不可欠な要素であることを深く理解しています。問題を解決するどころか、かえって問題を増やすようなテクノロジーに、いかなる企業も妥協すべきではありません！テクノロジーは「解決策」であるべきで、「問題」であってはなりません。
お客様には、ビジネスを成長させ、ゲストとのつながりを深める体験を創出するための強力なテクノロジーソリューションが必要です。そして、アクセスコはそれを実現します！ だからこそ、33カ国、1,200か所以上の施設が当社との提携を選択しています。当社の特許取得済みで数々の賞を受賞したソリューションは、アトラクション運営者の収益向上を促進し、ゲスト体験を向上させると同時に、クライアントが業務を効率化し、データの力を活用してビジネスやマーケティングの意思決定を行うことを支援します。
当社のテクノロジーソリューションを活用することで、施設はスタッフに適切な管理権限、データ、そして自信を与え、収益の向上や業務効率化につながる情報に基づいた意思決定を可能にし、ゲストに喜びをもたらすことができます！
業界のニーズは絶えず変化しているため、アクセソは研究開発に多額の投資を行っており、これによりクライアントは自社の運営とゲストへの対応に集中することができます。 ゲスト体験の向上とクライアントの収益増加を支援するという当社の取り組みは、事業の中核を成しています。当社のテクノロジーソリューションにより、施設は施設内外での消費額と消費範囲を拡大し、最先端のチケット販売、POS（販売時点情報管理）、バーチャルキュー、流通、体験管理ソフトウェアを通じて、取引ベースの収益増加を促進することができます。
現在、アクセッソは世界中で700名以上のチームメンバーを擁しています。スタッフの多くは、当社がサービスを提供する業界での実務経験を有しています。 当社は、単にこの市場にサービスを提供するだけのテクノロジー企業ではなく、アトラクション運営事業者にサービスを提供するテクノロジー企業を運営する、経験豊富な運営者です。当社のスタッフは、複雑な施設を管理する日々の業務を深く理解しており、一丸となって、クライアントとその来場者に、より少ないストレスでより多くの成果を上げられるよう支援するテクノロジーの提供に努めています。
お客様には、ビジネスを成長させ、ゲストとのつながりを深める体験を創出するための強力なテクノロジーソリューションが必要です。そして、アクセスコはそれを実現します！ だからこそ、33カ国、1,200か所以上の施設が当社との提携を選択しています。当社の特許取得済みで数々の賞を受賞したソリューションは、アトラクション運営者の収益向上を促進し、ゲスト体験を向上させると同時に、クライアントが業務を効率化し、データの力を活用してビジネスやマーケティングの意思決定を行うことを支援します。
当社のテクノロジーソリューションを活用することで、施設はスタッフに適切な管理権限、データ、そして自信を与え、収益の向上や業務効率化につながる情報に基づいた意思決定を可能にし、ゲストに喜びをもたらすことができます！
業界のニーズは絶えず変化しているため、アクセソは研究開発に多額の投資を行っており、これによりクライアントは自社の運営とゲストへの対応に集中することができます。 ゲスト体験の向上とクライアントの収益増加を支援するという当社の取り組みは、事業の中核を成しています。当社のテクノロジーソリューションにより、施設は施設内外での消費額と消費範囲を拡大し、最先端のチケット販売、POS（販売時点情報管理）、バーチャルキュー、流通、体験管理ソフトウェアを通じて、取引ベースの収益増加を促進することができます。
現在、アクセッソは世界中で700名以上のチームメンバーを擁しています。スタッフの多くは、当社がサービスを提供する業界での実務経験を有しています。 当社は、単にこの市場にサービスを提供するだけのテクノロジー企業ではなく、アトラクション運営事業者にサービスを提供するテクノロジー企業を運営する、経験豊富な運営者です。当社のスタッフは、複雑な施設を管理する日々の業務を深く理解しており、一丸となって、クライアントとその来場者に、より少ないストレスでより多くの成果を上げられるよう支援するテクノロジーの提供に努めています。
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アクセスは、深い業界知識と、アトラクション、エンターテインメント、レジャー施設向けに特別に開発された包括的で統合されたゲスト体験テクノロジーのスイートを組み合わせることで、他社との差別化を図っています。 特定の分野のみに特化したプロバイダーとは異なり、アクセスコは、チケット販売、販売管理、飲食小売POS、バーチャルキュー、モバイルアプリ、ゲストエンゲージメント技術など、包括的なソリューションスイートを提供しています。アトラクション向けに、強力かつ使いやすいソフトウェアを数十年にわたり開発してきた経験をもとに、アクセスコは、ゲストと運営者の双方が、シームレスで連携の取れた体験の恩恵を受けられるよう保証しています。
アクセッソでは、すべてはゲスト体験から始まり、ゲスト体験で終わります。当社のソリューションは、ゲストがオンラインでチケットを購入する場合でも、当社のPOSシステムを通じてキャッシュレスアカウントを設定する場合でも、あるいは革新的なバーチャル待ち行列技術で待ち時間を省く場合でも、体験のあらゆる段階をシンプルかつ直感的にできるよう設計されています。
各タッチポイントにおける障壁を取り除くことで、運営者がよりスムーズな体験を提供できるよう支援し、その結果、1人あたりの消費額の向上やリピート来園の促進につながります。スリル満点のジェットコースターから、水しぶきが飛び散るウォータースライダー、人気のキャラクターアトラクションに至るまで、当社の柔軟性に富んだテクノロジーは、あらゆる規模のテーマパークやウォーターパークの独自のニーズに合わせてカスタマイズ可能です。
アクセス・ソリューションズは、以下のような幅広いレジャー・エンターテインメント施設をサポートしています：
- テーマパーク・ウォーターパーク
- リゾート・カジノ
- スキー場およびスノースポーツの目的地
- ライブエンターテインメント、劇場、アリーナ
- 文化施設、博物館、舞台芸術会場
- 動物園、水族館、ツアー、フェスティバル
accessoは、33カ国にわたる1,200カ所以上の施設をサポートしています。当社のソリューションは、最大規模で最も有名なテーマパークから小規模な地方のアトラクションに至るまで、幅広いクライアントに採用されており、その導入規模と地理的な多様性を示しています。
はい。accessoでは、導入、統合、カスタムソリューション、モバイルアプリ開発などのプロフェッショナルサービスを提供しています。当社のチームは、ホスピタリティ業界やアトラクション業界の経験豊富な専門家が技術者へと転身したメンバーで構成されており、ソリューションの導入において実運用での卓越性を確実に実現します。また、お客様には、システム研修、検索機能付きの動的なナレッジベース、24時間365日のカスタマーサポートもご利用いただけます。