Webinar: Superare le aspettative: Creare musei, zoo e acquari inclusivi

Mentre il panorama delle aspettative degli ospiti si sposta verso un approccio più personalizzato e inclusivo, scoprite come il vostro museo, zoo o acquario può portare l'accessibilità a un livello superiore e integrare i programmi esistenti per aumentare la soddisfazione e incrementare il ROI. Sempre più spesso gli ospiti preferiscono luoghi che soddisfino un'ampia varietà di esigenze, comprese quelle che vanno oltre le disabilità visibili o apparenti. Questa discussione è stata concepita per evidenziare l'impatto cruciale dell'accessibilità nell'elevare l'esperienza di musei, zoo e acquari, in particolare per le persone autistiche, sensibili ai sensi e neurodiverse.

Approfondendo il modo in cui le misure di accessibilità non solo migliorano la soddisfazione dei visitatori, ma attirano anche nuovo pubblico, presenteremo un arazzo di storie di successo reali, consigli di esperti del settore e soluzioni attuabili. Questo webinar offrirà approfondimenti sulle migliori pratiche, oltre ad applicazioni pratiche ed esempi reali attraverso casi di studio, approfondimenti tra pari e dati statistici.

Questo webinar stimolante è destinato a proprietari, gestori e appassionati per prendere provvedimenti per far crescere, espandere e costruire i programmi di accessibilità nei musei, negli zoo e negli acquari di tutto il mondo. Impareremo a fare scelte consapevoli che incoraggino le visite ripetute e invitino gli ospiti autistici, neurodiversi e sensibili ai sensi, insieme alle loro famiglie, a esplorare in modo significativo. Verranno forniti strumenti adattabili per musei, zoo e acquari, indipendentemente dalle dimensioni dell'operazione, che possono essere personalizzati e adattati per migliorare l'esperienza di ogni visitatore.

Obiettivi di apprendimento:

- I partecipanti saranno in grado di identificare le migliori pratiche, i programmi e gli strumenti per responsabilizzare il personale e accogliere al meglio gli ospiti con esigenze diverse.

- I partecipanti saranno in grado di esplorare il modo in cui l'ampliamento delle misure di accessibilità e inclusione aiuterà a coinvolgere i visitatori e ad aumentare la loro soddisfazione.

- I partecipanti potranno implementare ulteriori misure e programmi di accessibilità nei loro musei, zoo e acquari, migliorando i programmi già esistenti.

Il webinar sarà seguito da una sessione di domande e risposte.

I partecipanti potranno guadagnare un'unità di formazione continua (1 CEU) per la ricertificazione IAAPA. Per ulteriori informazioni sulle certificazioni IAAPA, contattare Alissa DeMeglio.