بحث

يتناول هذا الموضوع نموذجًا للقيادة يركز على الفرد وتطوره ورفاهيته، مع الاعتراف بالأفراد باعتبارهم المورد الأكثر قيمة في أي مؤسسة. وهو يركز على تعزيز المواهب، ومواءمة الهدف مع الأفعال، وفهم كيفية مساهمة كل دور ضمن سلسلة الخدمات في خلق قيمة مميزة داخليًا وخارجيًا. هذا النهج مستوحى من كتاب "بلانكو إي نيغرو" (Blanco y Negro, La luz de tu SERvicio ) ويسلط الضوء على مبادئ وفوائد تطبيق هذا النوع من القيادة.