IAAPA Safety Month: LAC Safety Bootcamp Guatemala

*Questo evento virtuale si tiene nell'ora solare orientale.

Imparate a trasformare la comunicazione sulla sicurezza in uno strumento efficace e proattivo per proteggere i vostri ospiti e rafforzare la loro fiducia. Questa sessione esplora strategie innovative per trasmettere messaggi di sicurezza chiari, empatici e accessibili, al di là dei tradizionali avvisi legali. Scoprite come coinvolgere il vostro team e i vostri visitatori in una cultura della prevenzione, adattando la comunicazione a diversi pubblici e scenari nell'industria dell'intrattenimento.

*Questo evento virtuale si tiene nell'ora solare orientale.

I partecipanti sperimenteranno una situazione di crisi simulata, prenderanno decisioni in tempo reale, rifletteranno sulla loro preparazione e riconosceranno le migliori pratiche di gestione delle crisi nel settore delle attrazioni.

*Questo evento virtuale si tiene nell'ora solare orientale.

In questo panel interattivo, esperti di accessibilità e sicurezza condivideranno le strategie chiave per soddisfare le esigenze degli ospiti con limitazioni di mobilità, neurodiversità o altre condizioni specifiche, senza compromettere la sicurezza operativa. I partecipanti impareranno come sviluppare una comunicazione empatica, implementare protocolli inclusivi e dare priorità alla sicurezza. Questo spazio offre storie di successo, best practice e un approccio pratico per costruire esperienze sicure e inclusive per tutti gli ospiti.

*Questo evento di persona si terrà a Mundo Petapa, in Guatemala.

Trasformate il modo in cui voi e il vostro team affrontate la sicurezza!

Il Safety Bootcamp di IAAPA è un workshop intensivo di due giorni che combina sessioni teoriche, dinamiche di gruppo, casi pratici e un tour tecnico in un parco a tema.

Giorno 1 - Definizioni e fondamenti: Cultura della sicurezza e dell'accessibilità

9 - 9:30
Registrazione e benvenuto

9:30 - 11:00
Sessione 1 - Dalla progettazione al funzionamento: Concetti e fondamenti della gestione del rischio e della cultura della sicurezza
Seminario che esplora i concetti chiave e la storia/evoluzione dell'approccio alla sicurezza sul lavoro e della cultura della sicurezza, l'identificazione dei rischi e dei pericoli nelle operazioni, il processo decisionale e la sua connessione con i rendimenti degli investimenti

11 - 11:30
Pausa caffè

11:30 - 13:00
Esercizio pratico 1: creazione di procedure operative standard (SOP)
Lavoro di gruppo per esercitarsi nell'applicazione delle SOP

ore 13.00 - 14.00
Pranzo

14.00 - 15.30
Sessione 2 - Oltre l'inclusione: Accessibilità e idoneità dei passeggeri
Discussione dei fondamenti dell'accessibilità e dell'idoneità degli ospiti, affrontando i problemi di accessibilità dal punto di vista della sicurezza. Il seminario comprenderà la discussione dei concetti chiave, dei criteri di idoneità e delle migliori pratiche per garantire il comfort e un'esperienza ottimale senza compromettere la sicurezza operativa.

15:30 - 16:00
Pausa caffè

16:00 - 17:00
Esercizio pratico 2: Identificazione dei rischi
Sessione interattiva che combina lavoro di gruppo e discussione generale, in cui i partecipanti identificheranno i rischi legati a un prodotto assegnato. Ogni gruppo analizzerà poi un'area o un'attrazione specifica di un parco per sviluppare una matrice di rischio dal punto di vista del visitatore/utente.

*Questo evento di persona si terrà a Mundo Petapa, in Guatemala.

Trasformate il modo in cui voi e il vostro team affrontate la sicurezza!

Il Safety Bootcamp di IAAPA è un workshop intensivo di due giorni che combina sessioni teoriche, dinamiche di gruppo, casi pratici e un tour tecnico in un parco a tema.

Giorno 2 - Osservazione, analisi tecnica e applicazione contestuale

9 - 10:30
Sessione 3 - Indagine sugli incidenti con particolare attenzione ai fattori umani e alla sicurezza
Una discussione tecnica con un focus sulla prevenzione, in cui la relatrice condividerà eventi reali - da lesioni minori a incidenti mortali - dal suo punto di vista di esperta e specialista nella scienza dei fattori umani.

10:30 - 11:00
Pausa caffè

11:00 - 12:00
Sessione 4 - Tecnologie emergenti: Ispezioni e documentazione efficienti
Discussione dei processi, delle metodologie, degli strumenti e delle attrezzature disponibili per una corretta conservazione delle prove e per l'analisi forense.

12 - 13:30
Visita guidata del parco Mundo Petapa (osservazioni sul campo)
Visita incentrata sul flusso degli ospiti, l'accessibilità e i rischi operativi, con l'uso di schede di osservazione da parte dei team per l'analisi sul campo.

13:30 - 14:30
Pranzo

14:30 - 16:30
Attività di gruppo: Proposta di miglioramento basata sull'osservazione
Il lavoro di gruppo analizzerà i risultati del tour del parco, svilupperà proposte o piani di micro-azione e ogni gruppo avrà l'opportunità di presentare brevemente le proprie conclusioni.

16.30 - 16.45
Pausa caffè

16:45 - 17:30
Panel di contestualizzazione con rappresentanti locali (Guatemala)
Sessione moderata incentrata su un dialogo sulla realtà generale della regione in diversi contesti industriali, collegando quanto appreso durante il Bootcamp e offrendo uno spazio di gruppo per domande, discussioni e riflessioni.