L'IAAPA annonce un partenariat inédit de 3 ans avec Satisfi Labs pour apporter des solutions conversationnelles basées sur l'IA à l'industrie des attractions.

Orlando, Floride (17 septembre 2024) - IAAPA, l'association mondiale de l'industrie des attractions, est ravie d'annoncer un partenariat révolutionnaire de trois ans avec Satisfi Labs, un leader des plateformes conversationnelles alimentées par l'IA. Cette collaboration est destinée à apporter des solutions de pointe directement aux membres de l'IAAPA, conçues pour améliorer la communication, stimuler l'engagement des clients et rationaliser l'efficacité opérationnelle dans l'ensemble du secteur mondial des attractions.

La pièce maîtresse de ce partenariat sera le lancement d'outils pilotés par l'IA tels qu'une expérience de chat basée sur le LLM, des robots Global EXPO et un moteur de recherche conversationnel, tous conçus pour répondre aux besoins uniques des professionnels des attractions. Ces technologies innovantes permettront aux membres d'accéder à un soutien personnalisé en temps réel, les aidant à offrir des expériences transparentes aux invités, à améliorer l'efficacité interne et à rester connectés aux ressources de l'IAAPA comme jamais auparavant.

En outre, les membres de l'IAAPA bénéficieront de programmes de formation spécialisés en IA qui leur fourniront les connaissances et les outils nécessaires pour intégrer ces technologies en douceur dans leurs opérations. Ces programmes, conçus spécifiquement pour les industries de l'attraction et du divertissement, permettront aux membres d'exploiter la puissance de l'IA, en ouvrant de nouvelles opportunités d'innovation et d'amélioration des services aux visiteurs.

"Notre priorité est toujours d'offrir à nos membres les meilleurs outils et ressources disponibles", a déclaré Jakob Wahl, président et directeur général de l'IAAPA. "Ce partenariat avec Satisfi Labs offre à nos membres une opportunité de transformation pour mener l'industrie dans l'intégration de l'IA. En améliorant leur capacité à s'engager avec les clients et à optimiser les opérations, nous les aidons à faire passer leurs installations au niveau supérieur."

Ce partenariat ne profite pas seulement aux membres individuels, mais renforce également le rôle de l'IAAPA en tant que chef de file de l'innovation dans l'industrie. En s'associant à Satisfi Labs, l'IAAPA renforce son engagement à rester à la pointe des avancées technologiques, en veillant à ce que l'industrie mondiale des attractions reste dynamique, tournée vers l'avenir et compétitive.

Dan Flores, Head of Tourism at Satisfi Labs, shared, "Travailler aux côtés de l'IAAPA pour apporter des solutions d'IA à une industrie aussi créative et axée sur les clients est incroyablement excitant. Ensemble, nous créons des outils qui non seulement améliorent l'expérience des visiteurs, mais repoussent également les limites de l'efficacité opérationnelle et de l'innovation. Nous sommes ravis de faire partie de ce voyage."

Cette collaboration marque une étape importante dans la mission de l'IAAPA de stimuler le progrès technologique dans l'industrie des attractions. Alors que l'IA continue d'évoluer, l'IAAPA et Satisfi Labs travaillent pour s'assurer que l'industrie est équipée des outils nécessaires pour réussir dans cette nouvelle ère de l'expérience client et de l'excellence opérationnelle.

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A propos de Satisfi Labs
Satisfi Labs est une plateforme d'IA conversationnelle qui crée des solutions vocales et de chat intelligentes pour des secteurs tels que le divertissement, le tourisme et la vente au détail. La mission de Satisfi Labs est d'améliorer l'engagement et l'expérience des clients grâce à des solutions innovantes alimentées par l'IA.