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Exploiter le pouvoir de la co-création

septembre 26, 2024 • 12:59 PM • Par Juliana Gilling

Des concepteurs et des créateurs d'expériences discutent de la manière dont la co-création pourrait influencer l'avenir du divertissement expérientiel.

De gauche à droite : Daniel Kerscher, Heather Doggett, et Louis Alfieri partagent la scène lors d'une EDUSession de l'IAAPA Expo Europe sur la co-création.

La co-création est l'idée que les organisations peuvent être plus innovantes et inclusives en travaillant avec les consommateurs plutôt que pour eux. L'IAAPA Expo Europe a consacré une EDUSession à l'examen de la manière dont les attractions peuvent tirer parti de la cocréation dans le domaine du divertissement expérientiel, en transformant les spectateurs passifs en participants actifs.

Louis Alfieri, directeur de la création chez Raven Sun Creative, a commencé par définir la co-création.

Exemples de cocréation

Risques et récompenses

La co-création pourrait ouvrir des perspectives passionnantes. Cependant, il y a une mise en garde importante. Les attractions qui adoptent la cocréation pourraient devoir renoncer à certaines de leurs attentes quant aux résultats. "La clé de la réussite d'un projet de co-création est de faire preuve de souplesse en tant que concepteur ou propriétaire quant à l'aspect final du projet", explique Mme Doggett. Elle estime que les clients doivent comprendre comment contrôler les risques liés à leur marque et mettre en place des garde-fous pour maintenir les projets sur la bonne voie. "Sachez ce que votre marque peut supporter en termes de risques.

La modération est un moyen d'y parvenir. M. Doggett a cité l'exemple du mur de poésie numérique "Blue Waters" à l'Aquarium national. L'équipe du projet a présélectionné les mots que les visiteurs pouvaient utiliser pour écrire des poèmes afin d'éviter les compositions inappropriées.

"Il s'agit de créer la confiance", explique Alfieri. "Les chefs de projet doivent créer une communauté et un dialogue avec leur public.

Conseils pour réussir

Approcher la co-création avec un état d'esprit d'apprenant

La co-création est un processus qui permet d'améliorer la qualité de l'expérience.

Définir les résultats
Préparez l'équipe
Déterminer le niveau de risque et de confort
Engager les communautés, établir la confiance et répondre à leurs besoins
Trouver des partenaires
Être prêt à faire des compromis
Construire des garde-fous
Évaluer les succès, les défis et les échecs
Itérer rapidement et s'adapter
Mettre l'accent sur le jeu et l'expression
En donnant aux visiteurs la possibilité d'être créatifs, les attractions peuvent favoriser les liens émotionnels et les souvenirs durables.