O segredo para maximizar as receitas das concessões num espaço limitado

Como é que a sua atração pode maximizar as receitas da concessão num espaço limitado, mantendo uma experiência de alta qualidade para o cliente? Os parques temáticos, jardins zoológicos e locais de entretenimento debatem-se frequentemente com este ato de equilíbrio. Infelizmente, os métodos tradicionais de concessão podem ser dispendiosos e ineficientes, dificultando a otimização da rentabilidade. A necessidade de pessoal, a gestão do inventário e a manutenção do equipamento podem reduzir as margens, deixando os operadores à procura de soluções mais eficientes.

Surge familiar?

Entre os Mini Melts. Este produto de sorvete de contas super-premium está revolucionando a categoria de novidades congeladas e ajudando as atrações a impulsionar as vendas enquanto criam momentos mágicos para convidados de todas as idades.

Graças ao seu foco em alta receita por metro quadrado e serviço excecional, o Mini Melts oferece soluções inovadoras que aumentam as vendas e melhoram as experiências dos hóspedes. Como? Ao fornecer diversas opções de distribuição, suporte de luvas brancas e um portfólio de produtos centrado no cliente de sabores favoritos dos fãs que estabelecem novos padrões na categoria de novidades congeladas.

Flexibilidade encontra rentabilidade

O Mini Melts aborda esses desafios comuns do setor de frente com uma variedade de soluções flexíveis que atendem a diferentes tamanhos de locais e necessidades de tráfego de pedestres. Veja as suas opções inovadoras:

1. Quiosques automatizados: Operando 24 horas por dia, 7 dias por semana, sem custos de mão de obra, esses quiosques fornecem um fluxo constante de receita.

2. carrinhos portáteis: Essas unidades versáteis oferecem opções de serviço pré-cupido e a granel, que permitem que os locais personalizem seus programas com base em necessidades específicas. As caraterísticas incluem:

• Múltiplas opções de tamanho de chávena para diferentes níveis de apetite
• Possibilidade de adicionar coberturas personalizadas para uma experiência elevada
• Flexibilidade para alternar entre o serviço pré-embalado e o serviço com colher fresco
• Perfeito para áreas com muito movimento e eventos especiais

3. Cabanas de serviço fechadas: Estes ambientes com temperatura controlada oferecem opções de serviço flexíveis:

• Janelas de serviço duplas para gerenciar períodos de alto volume com eficiência
• Lava-loiça incorporado para uma higiene óptima
• Tamanhos de porção personalizáveis, com opções de porção a granel e única disponíveis
• Barra de toppings premium para criações personalizadas
• Experiência interactiva onde os clientes podem personalizar a sua guloseima perfeita

4. Freezers para pegar e levar: Para impulsionar as compras por impulso, os freezers de ajuda se integram perfeitamente às lojas de presentes ou lanchonetes.

Estas opções de distribuição personalizáveis ajudam a satisfazer as necessidades de qualquer espaço, ao mesmo tempo que impulsionam as vendas através de um produto premium pré-embalado. Cada método de servir foi concebido para criar aqueles momentos especiais que se transformam em memórias duradouras, quer seja a primeira visita de uma criança ao jardim zoológico ou a tradição anual de uma família num parque temático.

"A capacidade do Mini Melts de gerar alta receita por metro quadrado e, ao mesmo tempo, aprimorar a experiência dos hóspedes de qualquer local é o que realmente nos diferencia", diz Dan Kilcoyne, presidente e CEO da Mini Melts. "As nossas soluções flexíveis e o nosso apoio dedicado permitem que os nossos parceiros sejam bem sucedidos, independentemente da dimensão ou das necessidades do seu estabelecimento. E não estamos apenas a vender gelados - estamos a ajudar os parceiros a criar aqueles momentos mágicos que os convidados recordam muito depois da sua visita."

Aumento das vendas por limite

Os modelos eficientes em termos de mão de obra da Mini Melts, particularmente os quiosques automatizados 24 horas por dia, 7 dias por semana, contribuem significativamente para o aumento das vendas, permitindo que os locais gerem receita 24 horas por dia sem incorrer em custos adicionais de pessoal.

Quando os locais integram congeladores em espaços de retalho existentes (pense em lojas de presentes e lanchonetes), eles podem aumentar as compras por impulso de produtos próximos e aumentar ainda mais a receita. Ao colocar estas unidades apelativas em áreas de elevado tráfego, os recintos podem aumentar significativamente as suas vendas per capita sem espaço de concessão ou pessoal adicional dedicado.

Além de produtos para parceria

O compromisso da Mini Melts com o serviço de luvas brancas realmente a diferencia dos concorrentes. Este programa abrangente oferece suporte de ponta a ponta que permite que as atrações se concentrem em seus negócios principais, enquanto o Mini Melts lida com a logística das vendas de novidades congeladas.

O serviço white-glove, através de 25 depósitos em todo o país, inclui:

1. Instalação e configuração de equipamentos especializados - garantindo um desempenho ideal desde o primeiro dia.

2. Reabastecimento regular (graças à entrega prática e direta na loja), mantendo o inventário nos níveis ideais.

3. O monitoramento remoto fornece supervisão constante do quiosque - prevenindo quaisquer problemas e mantendo uma operação contínua.

4. Gerenciamento de estoque fora de temporada, minimizando o desperdício no final da temporada sem sacrificar a disponibilidade de sabor.

Essa notável abordagem de gerenciamento de estoque dá aos fornecedores um crédito de produto para o ano seguinte, em vez de deixar os produtos parados durante a baixa temporada. Isso garante que os locais permaneçam bem abastecidos durante toda a temporada operacional e minimiza o desperdício e o risco financeiro, além de maximizar o potencial de vendas.

"O Mini Melts tem sido um grande parceiro e apoiador do nosso aquário desde 2015. A equipe do Mini Melts nos ajudou a aumentar significativamente nossas vendas de sorvete e apoiou generosamente nossas iniciativas de captação de recursos ao longo dos anos ", diz um parceiro satisfeito. "Eu definitivamente recomendaria qualquer organização a fazer parceria com o Mini Melts e oferecer aos hóspedes a oportunidade de desfrutar de seu sorvete de alta qualidade!"

Desempenho e qualidade comprovados

Mini Melts estabeleceu-se como líder na categoria de novidades congeladas, com um registo comprovado de sucesso:

• A velocidade da marca em dólares para Mini Melts supera o concorrente líder em contas em ~ 60%, de acordo com dados do NiQ de junho de 2024
• Reconhecida como uma das Marcas Insurgentes de 2024 da Bain & Company
• Crescimento rápido, com aumento de vendas de 35% ao ano
• Distribuição para mais de 15.000 locais em todo o país
• Servindo mais de 30 milhões de chávenas por ano

"A qualidade e o sabor do produto foram fundamentais para a nossa decisão de mudar para o Mini Melts, mas o serviço, o suporte e a parceria do Mini Melts estão bloqueando um relacionamento de longo prazo", reconhece outro cliente valioso. "Apreciamos parceiros que investem em nossos negócios e trabalham para nos tornar bem-sucedidos."

Construído sobre uma base de produtos de alta qualidade e um compromisso de ir ao encontro dos clientes onde eles estão, o gelado de pérolas exclusivo da Mini Melts - criado através de um processo de congelamento criogénico proprietário - oferece uma experiência premium que ressoa com os consumidores. Os produtos não são apenas visualmente atraentes - eles também proporcionam uma experiência de sabor excecional, ajudando a construir uma base de clientes fiéis e a repetir as compras.

"Estamos orgulhosos de oferecer não apenas um produto premium, mas também uma parceria premium", diz Charlie Hanna, vice-presidente executivo de vendas da Mini Melts. "Desde a instalação até o suporte contínuo, a Mini Melts está comprometida em ajudar as atrações a maximizar seu potencial de concessão com facilidade e eficiência."

Sucesso no mundo real

Em um zoológico durante todo o ano, a Mini Melts implementou um programa completo utilizando suas cabanas, carrinhos, freezers para viagem e quiosques automatizados. Com 1,2 milhões de visitantes anuais, o jardim zoológico registou uma estimativa de 800 mil dólares em vendas a retalho, com quase 10% dos visitantes a comprarem produtos Mini Melts. Esta impressionante taxa de captação - cerca de 900-1.000 copos por cada 10.000 visitantes - traduz-se em vendas entre 6,5 e 7 mil dólares por cada 10.000 visitantes. Esses números falam por si, mostrando o potencial significativo de receita ao fazer parceria com o Mini Melts.

A crescente pegada da Mini Melts

A estratégia de crescimento da Mini Melts vai além dos locais tradicionais de diversão e entretenimento. As recentes expansões para cadeias de hotéis e parcerias com grandes retalhistas como a Walgreens e a Wawa demonstram a versatilidade e o amplo apelo da marca. Esta expansão não só aumenta o reconhecimento da marca, como também abre novas oportunidades de promoção cruzada e novos fluxos de receitas para potenciais parceiros nas indústrias de atracções, hotelaria e retalho.

Uma receita para o sucesso da concessão

Para as atracções que procuram maximizar a sua receita de concessão e, ao mesmo tempo, melhorar a experiência do hóspede, o Mini Melts oferece uma solução abrangente que aborda os desafios únicos do sector. Ao combinar opções de distribuição flexíveis, serviço de luvas brancas e produtos superiores, o Mini Melts permite que parques temáticos, zoológicos e locais de entretenimento desbloqueiem todo o seu potencial de concessão.

Com seu histórico comprovado de impulsionar as vendas, compromisso com a qualidade e abordagem inovadora da parceria, a Mini Melts está pronta para ajudar os membros da IAAPA a alcançar um sucesso incomparável com ofertas de novidades congeladas. O resultado é vantajoso para todos? Os convidados desfrutam de um deleite premium e os locais desfrutam de lucros premium.

Além do resultado final

A Mini Melts compreende que o sucesso na indústria das atracções não se resume a números - trata-se de criar experiências que transformam momentos comuns em memórias duradouras. Os seus produtos de gelado super-premium não satisfazem apenas desejos - tornam-se parte de uma memória querida. Através das opções de serviço inovadoras e do compromisso com a qualidade, a marca Mini Melts ajuda os locais a proporcionar alegria e novidade de forma a elevar tanto as grandes ocasiões como os pequenos momentos, criando memórias fundamentais que fazem com que os convidados voltem para mais.

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