4 Claves sobre las Tendencias de Zoológicos y Acuarios

La sesión de IAAPA Expo Asia del miércoles, titulada "Tendencias de Interacción Animal y Expectativas del Visitante", reunió a expertos en zoológicos y acuarios para discutir los últimos temas y tendencias de la industria. Moderada por Peta Wittig, los panelistas Chris Davis del grupo zoOceanarium y Mark Eady de Pico Play se sentaron para discutir el paisaje en evolución de las experiencias con animales en los mundos de zoológicos y acuarios. Aquí hay cuatro temas clave de la sesión:

1. El Cambio hacia Prácticas Sostenibles y Éticas

La sostenibilidad y el bienestar animal están influyendo cada vez más en las decisiones de los viajeros. Según el Informe de Futuro de la Demanda Global de Turismo de Australia en 2022, más del 75% de los viajeros están comprometidos con la sostenibilidad, con una proporción significativa proveniente del sudeste asiático. Esta tendencia está moldeando la forma en que los zoológicos y acuarios diseñan sus atracciones e interactúan con los visitantes. Eady destaca la importancia de entender las limitaciones del cliente a través de un análisis FODA para adaptar soluciones sostenibles. Davis enfatiza la alineación de las prácticas operativas con los valores de sostenibilidad para satisfacer las expectativas de los visitantes y mantener la viabilidad del negocio.

2. Equilibrando el Compromiso del Visitante con el Bienestar Animal

Crear experiencias con animales que sean atractivas pero éticas es un delicado equilibrio. Davis señala el desafío continuo de presentar animales en entornos naturalistas mientras asegura que haya momentos "instagramables" para los visitantes. Políticas como la campaña #stopanimalselfies de Costa Rica y la Ley de Seguridad de Grandes Felinos en Estados Unidos subrayan la creciente preocupación sobre el impacto de la fotografía en el bienestar animal. Además, las plataformas de reservas de terceros están adoptando políticas de bienestar animal, solo aprobando y ofreciendo experiencias éticas para los viajeros que utilizan su plataforma.

3. Enfoques Innovadores para la Educación y la Interacción

La educación y la interacción con los visitantes siguen siendo cruciales para los esfuerzos de conservación. A pesar de la tendencia hacia interacciones con animales más "sin contacto", Davis aboga por el valor de encuentros con animales bien gestionados para fomentar una conexión entre los visitantes y la vida silvestre. Argumenta que estas interacciones no siempre tienen que involucrar contacto físico, sino que pueden incluir formas seguras e innovadoras de involucrar a los visitantes. Eady apoya esto creando experiencias educativas de "ataque sorpresivo", usando humor y momentos inesperados para dejar impresiones duraderas en los visitantes.

4. Evolución y Adaptación en la Industria de Zoológicos y Acuarios

La industria debe evolucionar continuamente para satisfacer las demandas cambiantes de los consumidores. Como señala Davis, el cambio de zoológicos operados municipalmente a operaciones de terceros y propiedad privada ha requerido una mayor capacidad de respuesta y agilidad. Se alienta a los zoológicos a ir más allá de los estándares mínimos, centrándose en exposiciones naturalistas y enriquecimiento para mejorar el bienestar animal y la percepción del visitante. Un estudio de 2021 del Zoológico de Brookfield demuestra que los visitantes perciben un mejor bienestar en exposiciones más naturalistas, que también tienden a retener la atención de los visitantes por más tiempo. Esta evolución es crucial para mantenerse relevante y garantizar el bienestar de los animales bajo cuidado humano.Explora las últimas conversaciones sobre cuidado animal, diseño de experiencias y educación