关于动物园和水族馆趋势的4个关键见解

周三的IAAPA亚洲博览会EDUSession以“动物互动趋势与客户期望”为主题，汇聚了动物园和水族馆的专家，讨论最新的行业话题和趋势。会议由Peta Wittig主持，zoOceanarium Group的Chris Davis和Pico Play的Mark Eady坐下来讨论动物园和水族馆世界中动物体验的不断变化的格局。以下是会议的四个关键主题：

1. 向可持续和道德实践的转变

可持续性和动物福利日益影响旅行者的选择。根据2022年澳大利亚旅游局的《全球需求未来报告》，超过75%的旅行者承诺支持可持续发展，其中很大一部分来自东南亚。这一趋势正在塑造动物园和水族馆如何设计其景点并与游客互动。Eady强调通过SWOT分析了解客户的限制，以量身定制可持续解决方案的重要性。Davis强调将运营实践与可持续发展的价值观对齐，以满足游客期望并维持商业生存。

2. 在游客互动与动物福利之间取得平衡

创造引人入胜且道德的动物体验是一种微妙的平衡。Davis指出，持续面临的挑战是在自然环境中展示动物，同时确保为游客提供“可上Instagram”的时刻。像哥斯达黎加的#stopanimalselfies运动和美国的大猫安全法案等政策凸显了对摄影对动物福利影响日益增长的关注。此外，第三方预订平台正在采用动物福利政策，只为使用其平台的旅行者提供道德体验。

3. 创新的教育与互动方式

教育和游客互动对保护工作仍然至关重要。尽管趋向于更多“无接触”的动物互动，Davis倡导良好管理的动物接触对促进游客与野生动物之间的联系的价值。他认为这些互动不一定需要涉及身体接触，但可以包括创新和安全的方式来吸引游客。Eady通过创造“偷袭”教育体验来支持这一点，利用幽默和意外时刻给游客留下深刻的印象。

4. 动物园和水族馆行业的演变和适应

这个行业必须不断演变以满足变化的消费者需求。正如Davis所指出的，从市政运营的动物园转向第三方运营和私人所有权需要更大的响应能力和灵活性。动物园被鼓励超越最低标准，专注于自然展览和丰富环境以改善动物福利和访客感知。2021年布鲁克菲尔德动物园的一项研究表明，游客在更自然的展览中感受到更好的福利，而且这些展览往往能更长时间吸引游客的注意。这种演变对保持相关性和确保在人工照顾下动物的福祉至关重要。探索有关动物护理、体验设计和教育的最新讨论